顧客點8只扇貝被收1048元 飯店稱“明碼標價”

上周日是母親節(jié)，西安市民張女士一家老小去飯店聚餐。這本是件高興事，沒料到最終卻讓她吃出一肚子的氣。

8只扇貝給全家人添了堵。

“想著孩子們比較愛吃這，我就在飯店里點了8只。哪知道一結賬，8只扇貝居然要收我1000多塊錢。這價格真心吃不消。”張女士認為店家宰客。

“我們是明碼標價，都是足斤足兩，菜單上標的有價錢，他們結賬時認為貴，我覺得我們沒有亂收錢。”飯店經(jīng)理告訴記者，最終他們給顧客打了折。

吃8只扇貝要掏千余元

張女士一家住在西安北郊。5月14日母親節(jié)當天，為給老人開開心心過個節(jié)，張女士的妹夫做東，在離家不遠處的粵珍軒鳳城九路店訂了一個包間家庭聚餐。

據(jù)張女士說，她帶著老人和孩子到達飯店時，妹夫還沒到，自己便和老公先點了一些菜。因為他們是這里的熟客，所以點菜也大部分是挑平常老人和孩子愛吃的點。“孩子們比較愛吃扇貝，我們就點了8只。當時也沒有看菜單，然后點了些家常菜。”張女士告訴記者，沒想到結賬時，高達2600多元的賬單把她嚇了一跳。

“因為平日里常來，所以菜品大概什么價位我心里也有譜。一聽錢數(shù)我就感覺不對勁，咋這么貴？就拿著單子看了下咋算的，然后發(fā)現(xiàn)一斤扇貝要138元，而我們所點的8只扇貝竟足足有7斤重，這樣算下來，就這8只扇貝都要1048元。”張女士說，自己平日里也愛買海鮮。扇貝138元一斤她勉強可以接受，但是8只扇貝7重，收費達上千元，這讓她覺得有點離譜。

“既然是這樣的，我們點完菜后服務員就該提醒一下，好歹告訴我這海鮮總共稱了多少斤兩吧，可是從頭到尾都沒有。”昨日，提起此事的張女士仍有些忿忿不平，在她出示的賬單照片中，扇貝的價目為1048.8元。

現(xiàn)場過秤：3只冰扇貝2斤8兩

15日上午，記者來到粵珍軒鳳城九路店了解情況。聽明記者反映的問題后，一位巨姓經(jīng)理稱，他們店里的海鮮都是明碼標價。扇貝因為是進口的，所以價格較一般店面的要貴，個頭也比較大。

“確實一個就有七八兩重，我們可以現(xiàn)稱。張女士的收費單據(jù)我們也都有所保留，可以出示。況且我們最后還給她減免了一定費用。”巨經(jīng)理說，當天結賬時，張女士對賬單提出異議，他們已將情況解釋清楚，但對方不接受，店里后來給全單打了9折，總共收了2000元。

而對于張女士所反映的服務員并未提前對扇貝價錢、斤兩進行告知一事，巨經(jīng)理稱：“都已經(jīng)說過了。”

隨后，巨經(jīng)理帶領記者到海鮮區(qū)，現(xiàn)場對3只冰凍的扇貝進行了稱重，并為記者出示了張女士最后結賬的賬單。“這是目前店里僅剩的3只扇貝，還不是最大的，你可以看看分量。”記者看到，店里的電子秤上顯示，這3只扇貝共重2斤8兩。

而張女士最后結賬的賬單，扇貝分量已經(jīng)由之前賬單上的7.6改成了4.2斤，按后者收費579.6元。