春運(yùn)大幕將啟，他們已做好準(zhǔn)備！

2025年春運(yùn)將于1月14日拉開帷幕，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)將達(dá)到90億人次。與往年相比，今年春運(yùn)群眾出行規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)。記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，自2024年12月31日開始發(fā)售春運(yùn)車票以來，至2025年1月12日16時(shí)，已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票7574萬張。

各部門各單位春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作如何？各地有哪些新的服務(wù)保障舉措？一起來了解。

【保安全！加強(qiáng)檢修維護(hù)】

公安部交通管理局局長(zhǎng)王強(qiáng)日前表示，公安部部署開展全國(guó)公安系統(tǒng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范行動(dòng)，強(qiáng)化冬季突出安全隱患排查治理，會(huì)同有關(guān)部門全面排查人、車、路、企交通安全隱患，嚴(yán)禁不合格的車輛、不合格的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，推動(dòng)橋梁隧道、急彎陡坡、臨水臨崖、高速公路出入口和事故多發(fā)點(diǎn)段的隱患治理。

中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶北動(dòng)集運(yùn)用車間，近日對(duì)21組CR200J動(dòng)車組列車開展了加強(qiáng)檢修整備，檢修人員對(duì)動(dòng)車組的制動(dòng)裝置、走行部、客服設(shè)施等關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)致檢查，全力保障春運(yùn)期間旅客出行安全。 

春運(yùn)在即，在中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司太原車輛段太原動(dòng)車組運(yùn)用所，動(dòng)車“醫(yī)生”們對(duì)高鐵列車進(jìn)行檢修、維護(hù)、全方位排障，確保春運(yùn)期間列車運(yùn)行安全。

春運(yùn)將至，南航組織工程師加強(qiáng)飛機(jī)檢修維護(hù)工作，保障旅客出行安全。

【促暢通！提升運(yùn)力應(yīng)對(duì)出行高峰】

與往年相比，今年春運(yùn)群眾出行規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)。同時(shí)，今年也是第一次將除夕列入法定假期，8天春節(jié)長(zhǎng)假前后，客流集中度較高。

統(tǒng)籌旅客運(yùn)輸和貨運(yùn)保供需要，國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人朱文忠近日表示，將深入挖掘線路和裝備資源，最大限度提升運(yùn)輸能力，著力增加春運(yùn)客流集中方向運(yùn)力，統(tǒng)籌兼顧安排好非客流集中方向列車，保持普速旅客列車開行規(guī)模。

記者8日從國(guó)務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會(huì)上了解到，今年春運(yùn)，部分客流集中方向新增高鐵通道，全國(guó)還集中投用185組新造時(shí)速350公里復(fù)興號(hào)動(dòng)車組。 

針對(duì)旅客比較關(guān)心的海南春運(yùn)保障工作，中國(guó)民航局會(huì)同有關(guān)方面加強(qiáng)對(duì)空域的協(xié)同使用，加大春運(yùn)期間進(jìn)出島運(yùn)力供給。 

記者從南航集團(tuán)獲悉，南航3架C919國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)將首次服務(wù)春運(yùn)，在春運(yùn)期間執(zhí)行廣州往返上海虹橋、杭州、海口、成都天府、長(zhǎng)沙等航線。

春運(yùn)期間，南航在廣州樞紐國(guó)內(nèi)航班人工值機(jī)柜臺(tái)提前至04:00開放，根據(jù)客流高峰加開人工值機(jī)柜臺(tái)及晚到旅客柜臺(tái)，開設(shè)團(tuán)隊(duì)辦理值機(jī)柜臺(tái)，加強(qiáng)自助值機(jī)及托運(yùn)引導(dǎo)，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。

【強(qiáng)服務(wù)！守護(hù)暖心回家路】

春運(yùn)關(guān)系著億萬家庭新春團(tuán)圓，平安出行、順利出行，是民之所望、心之所向。全國(guó)各地相關(guān)部門增強(qiáng)乘務(wù)人員服務(wù)培訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化物資隊(duì)伍準(zhǔn)備與培訓(xùn)演練，保障人民群眾平安、便捷、溫馨出行。

近日，中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)和動(dòng)車四隊(duì)組織乘務(wù)員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)技巧、妝容禮儀等方面的集中培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，為即將到來的春運(yùn)做好準(zhǔn)備。 

在蘭州鐵路公安處乘警支隊(duì)，有一個(gè)由18名平均年齡27歲的女警組成的“玫瑰女子乘警組”。她們承擔(dān)著多趟高鐵列車的值乘任務(wù)，以女性特有的細(xì)膩與堅(jiān)韌，默默守護(hù)著每一趟旅程的平安。 

武漢客運(yùn)段“鳳舞楚天”乘務(wù)組圍繞作業(yè)流程、重點(diǎn)服務(wù)、應(yīng)急處置等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，保障春運(yùn)安全，提升服務(wù)質(zhì)量。

鐵路上?？瓦\(yùn)段高鐵一車隊(duì)組織乘務(wù)人員進(jìn)行列車服務(wù)、形體禮儀、應(yīng)急演練等方面的培訓(xùn)，迎接即將到來的春運(yùn)。