多地年貨市場走訪：滿足多元需求 提供更好體驗

新華社北京2月1日電 題：滿足多元需求 提供更好體驗——多地年貨市場走訪見聞

新華社記者

新春將至，年味漸濃，各地年貨市場一片紅火?；虮甲哂谑屑艏氝x，或蹲守直播間搶購下單，記者近日走訪多地年貨市場發(fā)現(xiàn)，豐富的產品滿足了消費者多元的需求，各式新場景也讓消費者獲得了更好的消費體驗。

“新春到”：熱熱鬧鬧辦年貨

2024浙江年貨節(jié)啟動不久，“味美浙江”展區(qū)的杭州醬鴨、溫州魚餅、嘉興粽子等攤位前就排起長隊。浙江省商務廳消費促進處相關負責人說，為期5天的活動共吸引市民游客6.5萬人次參與，現(xiàn)場消費金額約560萬元，為2024年消費市場開了一個“好龍頭”。

在2024蘇州年貨節(jié)上，碧螺春等本地特產亮相，李良濟等國潮商品云集，80多個創(chuàng)意市集攤位讓人眼花繚亂，蘇州市商貿企業(yè)推出超450場促消費活動，通過游戲互動、發(fā)放數(shù)字人民幣紅包等形式吸引八方來客。

在云南省昆明滇池國際會展中心，第十六屆中國昆明新春購物博覽會在此舉行，不少商家在店門口利用手機直播銷售。石屏豆腐店老板陳毅鑫指著店里幾箱貨告訴記者：“年關將近，線上線下購買者越來越多。這些只是下午的訂單，早上快遞已經發(fā)走好多了。”

線下人頭攢動，線上熱火朝天。“2024全國網(wǎng)上年貨節(jié)”正在舉行，各地、各電商平臺和商家的線上促銷活動“串珠成鏈”“集鏈成群”，消費氛圍濃厚。在浙江，頭部MCN機構自年貨節(jié)活動開始至今，帶貨銷售額同比增長超15%，姚生記年貨專場單日成交超3萬單，“浙里云購”衢州開化土豬專場3天銷售近5000斤土豬肉。

新消費：滿足多元需求

2024浙江年貨節(jié)上，智能小家電板塊展示多種新產品，江蘇昆山的奧灶面被設計成即食型產品，中醫(yī)藥品牌推出的養(yǎng)生零食銷售火爆……數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等新型消費，在年貨市場上頗受歡迎?！　?/p>

“臨近春節(jié)，購車優(yōu)惠多，之前就看上長安汽車一款新能源車，現(xiàn)在準備‘下手’。”重慶兩江新區(qū)一家汽車銷售網(wǎng)點內，消費者羅浩正在詢價。記者了解到，新年伊始，不少新能源汽車品牌陸續(xù)推出多種優(yōu)惠活動，如通過團購、抽獎、返現(xiàn)等方式讓利消費者。

非遺、國潮等產品日益受到消費者青睞。春節(jié)臨近，蘇州市姑蘇區(qū)錦帆路的章園人流如潮。人們到此，只為置辦一件稀罕的年貨——匠人們以“人類非遺緙絲織造技藝”制作的“福”字。蘇州大學工藝美術研究所設計師們以7位歷史名人書寫的“福”字為底本，設計了系列緙絲小品，經過匠人精心打造，幅幅精美，讓人大呼“有出圈的潛質”。一件件“緙絲福”、一張張木版年畫、一盞盞華美燈彩……蘇州市將舉辦上百場非遺活動，人們可在非遺傳承人的現(xiàn)場教學中親手制作非遺作品，感受非遺之美。

“文化消費反映了消費者基于身份認同，對傳統(tǒng)年俗、文化底蘊的重視及精神層面的追求，而智能產品、養(yǎng)生產品等熱銷，體現(xiàn)了消費者對便攜悅享、身體健康等方面的多元化需求。”浙江大學管理學院市場營銷學系教授王麗麗說。

新場景：消費體驗更好

一場千人火鍋團圓宴近日在重慶市九龍坡區(qū)楊家坪步行街舉行，2024重慶火鍋年歡節(jié)同步啟動。重慶9家知名火鍋品牌圍圈擺起99桌火鍋，組成“長龍宴”吸引往來市民。年歡節(jié)上，重慶數(shù)十家餐飲品牌制作“新年文創(chuàng)團年宴”，各區(qū)縣60家企業(yè)數(shù)百款年貨產品琳瑯滿目，消費者還可在互動中體驗年俗傳統(tǒng)文化。

“最近正準備給家人帶點重慶年貨回去，在這里都買齊了”，在重慶工作了5年的何先生說，“今年春節(jié)我要返回家鄉(xiāng)甘肅，買了臘腸、火鍋底料、米花糖等。”

以火鍋味串起年味，用煙火氣引爆新消費?；顒?天時間，吸引約42萬人次吃火鍋、購年貨、逛市集、玩游戲，現(xiàn)場消費累計1571.8萬元，帶動火鍋門店、火鍋供應鏈、年貨食品等相關消費4300余萬元。

在互動屏幕上抽盲盒，兌換獎品現(xiàn)場消費，“即買即遞”“一鍵到家”……2024浙江年貨節(jié)上，金融機構和線上生活平臺為消費者提供覆蓋吃、購、行、游的“一站式”消費體驗。

王麗麗指出，場景營銷是基于消費者心理需求，融合創(chuàng)意和技術打造的觸動用戶的沉浸式體驗營銷方式，在搭建新場景的基礎上開展全渠道營銷，可提高年貨購買的便利性。她建議，精準對標不同消費群體需求，建立場景與品牌的強聯(lián)系，如在年貨消費場景中增加年味和互動性，能更好地促進消費。

浙江省商務廳電子商務處相關負責人表示，下一步將圍繞“電商+產業(yè)”“電商+共富”“電商+科技”，基于電子商務現(xiàn)階段突出的服務個性化和社交圈層互動性等特征培育新型消費，豐富數(shù)字消費應用場景，讓更多好貨直達消費者。（記者張曉潔、李曉婷、黃韜銘、楊紹功）