商業(yè)模式的創(chuàng)新——免費(fèi)
當(dāng)時,那些做殺毒軟件的大廠商,都是為付費(fèi)用戶提供服務(wù)。所以用戶群很少,在中國的數(shù)量不超過500萬。周鴻祎認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)有這樣一個原則,如果每個人都需要,這個服務(wù)就應(yīng)該是免費(fèi)的。安全是互聯(lián)網(wǎng)里每個人都需要的服務(wù),它是一個基礎(chǔ)服務(wù),既然是一個基礎(chǔ)服務(wù),就應(yīng)當(dāng)免費(fèi)。
360公司在商業(yè)模式上的一大創(chuàng)新就是,做免費(fèi)安全的首倡者。360第一個推出免費(fèi)服務(wù)后,在業(yè)屆引起軒然大波。傳統(tǒng)的商業(yè)模式都是做什么在什么上賺錢,羊毛出在羊身上,如果你不能在你所生產(chǎn)的產(chǎn)品上產(chǎn)生現(xiàn)金流,那你公司的運(yùn)營是無以為繼的。他們不相信周鴻祎能把免費(fèi)殺毒做下去。
然而,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,周鴻祎的創(chuàng)新徹底顛覆了原有的的商業(yè)格局——把“羊毛出在羊身上”變成“羊毛出在狗身上,豬來買單”。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)追求的是用戶的流量,用戶的基數(shù)到了一個臨界點(diǎn)上,就會產(chǎn)生盈利模式。周鴻祎說,通過免費(fèi),他們得到龐大的C端用戶,推薦他們用360的瀏覽器,用360的搜索,就可以推出增值服務(wù),同時,還可以面向B端做推廣服務(wù),變現(xiàn)一下子變得很容易,360印證了流量創(chuàng)造價值。
傳統(tǒng)的付費(fèi)是收取了金錢價值,互聯(lián)網(wǎng)實際上是開發(fā)了流量、關(guān)注度的價值。周鴻祎的免費(fèi)模式,解開了互聯(lián)網(wǎng)盈利的一個密碼,從這個意義來講,對這個行業(yè)的貢獻(xiàn)是巨大的,也為其它行業(yè)提供了一種新的思路。
技術(shù)和體驗的創(chuàng)新——執(zhí)念
周鴻祎認(rèn)為,所謂顛覆并沒有那么神秘,主要是翻來覆去干兩件事:讓東西越來越便宜,體驗越來越簡單。那么,實現(xiàn)這兩大目標(biāo)的路徑,就是技術(shù)的創(chuàng)新和用戶體驗的創(chuàng)新。
創(chuàng)新是對產(chǎn)品偏執(zhí)的追求。創(chuàng)新不等于創(chuàng)造。創(chuàng)新就是想別人不敢想的事,做別人不敢做的事。蘋果公司喬布斯叫“think different”,是對創(chuàng)新最好的描述。過去我們有個誤區(qū),把創(chuàng)新僅僅定義成發(fā)明創(chuàng)造,但對于很多公司來說,把一個產(chǎn)品改的用戶體驗更簡單了,也叫創(chuàng)新。
周鴻祎說,360在用戶體驗上的創(chuàng)新,就是把一個很復(fù)雜的安全軟件,變得所有人都可以一鍵清理,可以一鍵殺毒,而不需要找技術(shù)專家才能解決電腦變慢,或者手機(jī)變卡了很多問題。
所謂顛覆性的創(chuàng)新,其實一點(diǎn)都不神秘,所有顛覆式的創(chuàng)新,都是在剛開始的時候,找到市場中一個針尖一樣的突破點(diǎn)做微創(chuàng)新,堅持不斷的持續(xù)微創(chuàng)新,少則5年,多則8到10年,最后形成顛覆。
周鴻祎說,我們不是政治家,也不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,我們就是一個產(chǎn)品經(jīng)理加一個工程師,但是我這樣的人也能改變世界,我改變世界的唯一方式,就是做出一個好的產(chǎn)品,自己能獲得一種成就感。
未來的創(chuàng)新:安全大腦
萬物皆可編程,一切均可聯(lián)網(wǎng),隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,人類生活實現(xiàn)了前所未有的高效、便利,同時,也打開了一個潘多拉魔盒。除非不用信用卡,不用手機(jī),不用任何APP,否則我們的數(shù)據(jù)一定會被傳到網(wǎng)上,被運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司所拿到,我們通過出讓這些數(shù)據(jù)的使用權(quán),獲得很多互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)服務(wù)。這是免費(fèi)的代價。
大數(shù)據(jù)讓每個人都赤裸裸地暴露于大庭廣眾之下,毫無隱私可言。個人信息安全如何保障?
更可怕的是,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推出之后,過去互聯(lián)網(wǎng)攻擊不到的工業(yè)設(shè)施,也成為了黑客部隊專門研究突破的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)會成為一種新型的戰(zhàn)爭形式,要打擊一個國家,首先是要打擊它的整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),一旦能源、交通等這些基礎(chǔ)設(shè)施遭到攻擊,那么整個社會都已經(jīng)陷入混亂。未來來自網(wǎng)絡(luò)方面的襲擊,殺傷力不亞于核武器。
越來越多的漏洞和未知的攻擊,不知道會發(fā)生在什么地方、什么時間。個人信息的保衛(wèi)戰(zhàn)和國家網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)戰(zhàn)早已打響。這個時代需要一個超強(qiáng)大腦。
周鴻祎說,想通過某些技術(shù)實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的密不透風(fēng)是不可能的。但是,通過云端大數(shù)據(jù)和人工智能自動的增測,再加上安全專家的服務(wù),我們在遭受攻擊的時候能夠第一時間發(fā)現(xiàn),做出相應(yīng)的補(bǔ)救。360正在做一套安全大腦,能夠第一時間感知,第一時間采取反制措施……
360安全大腦于2018年5月推出,它擁有著總樣本數(shù)超過180億的全球最大程序文件庫,每天800億活躍網(wǎng)址訪問記錄以及全球80億域名信息,可以對全球網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行著全天候全方位的監(jiān)測和預(yù)警。
2018年11月7日,在第五屆全球互聯(lián)網(wǎng)大會上,周鴻祎發(fā)表演講,愿意把安全大腦的資源和技術(shù)開放出來,與企業(yè)、科研院所、高校等深度合作,共同把“360安全大腦”打造成信息領(lǐng)域的核心技術(shù)和國之重器。
當(dāng)手機(jī)行業(yè)熱潮來臨的時候,360不跟風(fēng),當(dāng)020模式大行其道的時候,360不為所動。有人譏諷周鴻祎:“250干著110的活,那就是360!”
在現(xiàn)實世界,周鴻祎嬉笑怒罵賺流量,挑戰(zhàn)大佬“打群架”,讓這個世界變得更有意思。在網(wǎng)絡(luò)世界,周鴻祎始終如一堅持自己,讓這個世界更安全。無論在現(xiàn)實世界還是網(wǎng)絡(luò)世界。周鴻祎總能找到一個與眾不同的,創(chuàng)新的發(fā)力點(diǎn)。
360將如何構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)安全的諾亞方舟?近日,他接受了由深圳衛(wèi)視、天津衛(wèi)視和綺紜傳媒共同出品,蔚來汽車特約播出的《創(chuàng)新者》節(jié)目訪談,在與主持人陳姝婷的對話中用他一貫的脫口秀風(fēng)格帶給觀眾更多的創(chuàng)新思路?!秳?chuàng)新者》節(jié)目第一季邀請了秦朔等知名財經(jīng)媒體人以及來自北大、清華、復(fù)旦、中歐國際工商學(xué)院、長江商學(xué)院、哈佛商業(yè)評論等經(jīng)濟(jì)學(xué)界教授學(xué)者對創(chuàng)新企業(yè)家案例進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評和復(fù)盤,為創(chuàng)業(yè)者提供更多真知灼見。敬請關(guān)注《創(chuàng)新者——周鴻祎》。
責(zé)任編輯:林晗枝
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