4月14日，就車(chē)主被迫交納金融服務(wù)費(fèi)1.5萬(wàn)一事，梅賽德斯-奔馳回應(yīng)央視財(cái)經(jīng)稱(chēng)：（奔馳）一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，不向經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。并表示，梅賽德斯-奔馳公開(kāi)并反復(fù)地要求經(jīng)銷(xiāo)商在其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中要誠(chéng)信守法，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
此前，梅賽德斯—奔馳已在官方微博發(fā)布消息稱(chēng)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)歷深表歉意。已派專(zhuān)門(mén)工作小組前往西安，將盡快與客戶(hù)預(yù)約時(shí)間以直接溝通，力求在合理的基礎(chǔ)上達(dá)成多方滿(mǎn)意的解決方案。
女車(chē)主：“收到威脅信息 嚴(yán)重影響個(gè)人生活”
記者：現(xiàn)在輿論討論給你帶來(lái)壓力了嗎？
王倩：實(shí)際上，在4月12日視頻傳到網(wǎng)上前，家人一直在躲這個(gè)事，后來(lái)輿論一直發(fā)酵，一邊倒，網(wǎng)上說(shuō)我是演員，是間諜，各種東西向我襲來(lái)的時(shí)候，我很難過(guò)。我的家人不停在安慰我，我決定直面這件事，不再給家人帶來(lái)困擾，所以我才接受采訪(fǎng)。
記者：你受到哪些方面的騷擾？
王倩：已經(jīng)有人不停通過(guò)朋友親人找我，我的手機(jī)號(hào)被泄露出去，短信微信全都是陌生人的信息，甚至有恐嚇，還有人在網(wǎng)上捏造一些關(guān)于我的事情。這些對(duì)我家人都造成困擾。最重要的是我怕有些人冒名做一些惡事就更不好了。
記者：你有什么想對(duì)公眾說(shuō)的嗎？
王倩：我想呼吁大家，關(guān)注事件本身，不要過(guò)分關(guān)心我個(gè)人，保護(hù)我的個(gè)人隱私，公平客觀地看待這件事。4月12日第一次接受采訪(fǎng)時(shí)，我已經(jīng)表明可以不打馬賽克了，我愿意面對(duì)這件事，帶領(lǐng)大家去維權(quán)，但不是想讓大家來(lái)談?wù)撐业拈L(zhǎng)相，是否結(jié)婚，在哪兒讀書(shū)等等，這件事情過(guò)后，還會(huì)有很多人要維權(quán)，應(yīng)該給維權(quán)人應(yīng)有的尊重，而不是成為他們以后維權(quán)的顧慮。
責(zé)任編輯：林晗枝
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