深圳：保姆半夜與雇主搶孩子 還對著男主人“詭異”地笑（2）

對此，家政公司的相關工作人員表示，陳女士的丈夫確實說過此話。“說是生小孩后得過抑郁癥。”家政公司一名工作人員表示。

陳女士的丈夫對南都記者說

妻子確是有精神病史

“生完小兒子后出現(xiàn)的問題。到現(xiàn)在快兩年了。”陳女士的丈夫告訴南都記者，當年經(jīng)過一段時間治療之后，妻子的病便“治好”了。之后，陳女士還做過幾份工作，期間一直表現(xiàn)很正常。

“我也不知道這次為什么會復發(fā)。很長時間沒有出現(xiàn)過問題了。是不是受了什么刺激？”陳女士的丈夫對南都記者表示。

當事家政公司表示很“冤枉”

這件事情之后，梁先生稱他和家人都受到了很大的驚嚇。他也找過“有福媽媽”深圳公司相關負責人，但對方表示他們也很冤枉。

記者聯(lián)系上了“有福媽媽”深圳公司負責人鐘女士。鐘女士稱，“有福媽媽”是一家家政中介公司，保姆陳女士是6月12日才到公司的。在簽訂合同時，公司按照程序給她進行了完整的體檢，并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。

但體檢服務中并不包括檢測是否有精神類疾病。

“行業(yè)中沒有規(guī)定說要檢查精神類疾病，但在簽訂服務協(xié)議時，陳女士在是否有過病史一欄填寫的是 無 。”鐘女士表示，陳女士以及家屬有故意隱瞞其病情的嫌疑。

給行業(yè)敲警鐘

深圳市家政服務行業(yè)協(xié)會秘書長陳任杰也表示，目前行業(yè)中對是否篩有精神病史確實沒有特別要求，這次事件給行業(yè)很大警示。

陳任杰

這件事給行業(yè)提出了新的管理要求。特別是對服務人員過往病史的了解。除了對服務人員身份真實性審查外，對個人身體狀況篩查，要規(guī)范起來。行業(yè)也將會去做一些工作，來避免類似問題再發(fā)生。

家政公司：在積極善后

鐘女士表示，公司管理層正在開會，商定如何在流程上把控，防止此類事情再次發(fā)生。同時，公司法務部門正起草相關文件，要求陳女士的老公承諾妻子出院后不再從事家政行業(yè)，也不能去騷擾當事雇主。

鐘女士告訴南都記者，公司一直在積極處理這件事情，也承認在這件事情負有相應的責任。公司愿意給予梁先生一定額度的賠償金，并退回所收定金以及服務費。

保姆家人：我們也有無奈

在南都記者的采訪過程中

當事保姆陳女士的丈夫也道出了自己的無奈

“病情確實有隱瞞。但家里有好幾個孩子要養(yǎng)。不是因為孩子，誰愿意去隱瞞病史？”

梁先生對于家政公司的賠償方案卻并不滿意，他認為當事家政公司并沒有明確其在這件事中所應承擔的責任。同時，對于如何避免這類事情再次發(fā)生，公司并沒有明確表態(tài)。

律師說：家政公司要擔什么責？

深圳市仲裁委員會仲裁員、北京安杰（深圳）律師事務所合伙人潘翔認為，如果家政公司跟雇主建立的是一種家政服務合同關系。那么家政公司有義務保證提供的家政服務是安全的。不管保姆是否患有精神疾病，也不管家政公司知不知情，若是保姆給雇主家造成損害，家政公司都應對相應的后果承擔賠償責任。

假如家政公司跟雇主建立的僅僅是一種介紹關系、居間關系，家政公司若沒有過錯，那么他沒有責任。

如果說家政公司明知道保姆患有精神疾病，且保姆對雇主家庭造成損害，那么家政公司應承擔相應的賠償責任。

“保姆”

已經(jīng)成為時下越來越熱門的一個行業(yè)

給嬰兒請月嫂，給孩子請做飯阿姨，給老人請陪護……

但如今這個行業(yè)已經(jīng)和縱火、搶孩子、殺人……這些恐怖的詞聯(lián)系了起來

我們的安全到底怎么辦？

總而言之，找保姆不能靠碰運氣，成熟的家政行業(yè)自身應該提供更專業(yè)化的“盡職調查”服務。這讓人意識到家政服務背景調查、征信系統(tǒng)的重要性。不管是找保姆還是家政鐘點工，都要謹慎選擇！