釋疑
每類盒飯數(shù)量
根據(jù)客流調(diào)整
按照12306客服人員的回應(yīng),目前,15元套餐高鐵上可以賣也可以不賣,但即使有賣,也是數(shù)量有限,售完即止。對此,有旅客疑問:15元套餐是否有固定數(shù)量?如何確保購買到這類低價餐食?
13日,北青報記者致電北京京鐵列車服務(wù)有限公司詢問此事,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,目前該公司向高鐵餐車提供5大菜系、7個價位共計60個品種的套餐。“菜系是根據(jù)列車途經(jīng)地區(qū)的口味來研發(fā)的,有地方風(fēng)味;7個價位則包括10元、15元、20元、30元、45元、65元、99元這7檔。”該負(fù)責(zé)人表示,盡管近日15元套餐備受關(guān)注,但從銷量上來說,45元檔套餐總體銷量最大。“45元檔的套餐性價比最高,并且包括梅菜扣肉、紅燒肉等多種口味可以選擇”。
對于這些套餐的定價細(xì)節(jié),負(fù)責(zé)人解釋,目前都是由公司自主定價。此前,高鐵上的套餐曾因價格過高引發(fā)質(zhì)疑,對此,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北青報記者采訪時曾解釋,為了食品安全,各個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行投入,僅從原材料的采購上來說,北京的基地都是與國內(nèi)知名的品牌企業(yè)合作,米、面、油采購的都是非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品,采用“實地考察+議價采購”的模式,采購的價格肯定和一般的批發(fā)市場沒法比。
隨后,北青報記者詢問:包括15元套餐在內(nèi)的這些餐食是否有固定的配備份數(shù),負(fù)責(zé)人答復(fù)稱,每類套餐的數(shù)量會根據(jù)客流變化來進(jìn)行配比,“比如,假設(shè)春運第一天人流量1000萬人和后期每天500萬人的情況,需要提供的套餐數(shù)量肯定是不一樣的,我們有計劃部門會提前計算,實時調(diào)整配餐數(shù)量。”文/本報記者 張雅 王薇
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京滬兩地開通線上訂餐 欲購低價餐可提前預(yù)訂
北青報記者了解到,雖然今年對高鐵上的15元盒飯不再做不斷供的硬性規(guī)定,旅客要想吃到低價餐,可以通過鐵路部門推出的APP或微信號進(jìn)行購買或提前訂餐。
北青報記者注意到,由北京鐵路局北京京鐵列車服務(wù)有限公司開發(fā)的康之旅高鐵訂餐APP和康之旅微信公眾號已經(jīng)在春運前正式上線運行,屆時在北京鐵路局擔(dān)當(dāng)?shù)牧熊嚿?,套餐、小吃、飲料都可以通過手機(jī)實現(xiàn)下單。北青報記者在微信公眾號上搜索發(fā)現(xiàn),13日,列車上提供的套餐就有15元的辣子雞丁面、15元的雪菜肉絲面、30元的三鮮蝦仁包子、45元的梅菜扣肉套餐、45元的紅燒肉套餐等。此外,各種小吃、茶點、水果均可以實現(xiàn)在線購買或預(yù)訂。
和北京鐵路局不同,北青報記者還了解到,春運前,上海鐵路局高鐵動車餐飲服務(wù)的上海華鐵旅客服務(wù)有限公司與網(wǎng)上訂餐平臺合作,在25趟上海鐵路局的高鐵上推出了平臺預(yù)訂和即時訂兩種訂餐服務(wù),但目前只能訂鐵路部門提供的餐食。
北青報記者體驗發(fā)現(xiàn),點擊進(jìn)入該網(wǎng)上訂餐平臺的“高鐵訂餐”頁面,輸入乘車日期和車次,點擊查詢后即可進(jìn)入“高鐵餐食”預(yù)訂頁面,然后填寫乘車信息便可開展預(yù)訂。“預(yù)訂”功能可以預(yù)訂乘車日之前七天內(nèi)高鐵餐車美食;“即時預(yù)訂”則可以在乘坐高鐵時,打開APP即時下單后,餐食便可及時送達(dá)座位。
北青報記者注意到,除了不同價位盒飯餐食,網(wǎng)上訂餐平臺上還大量供應(yīng)8至15元之間的低價位餐食,如包子、微波水餃、雞肉卷、面條、三明治、五芳齋粽子等,湯類也在過去單一的蛋花湯基礎(chǔ)上增加了揚州獅子頭湯、排骨蘿卜湯等餐食,還引進(jìn)了燒雞、鹽水鵝等一些地方名優(yōu)特產(chǎn),旅客可以根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。
責(zé)任編輯:肖舒
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