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韓國文化體育觀光部15日說,韓國一家旅行社因強迫中國團隊游客購物,已受到停業(yè)整頓等處罰。

根據(jù)韓國文化體育觀光部官網(wǎng)發(fā)布的聲明,這家旅行社以不合理的低價吸引中國團隊游客并強迫游客購物。聲明沒有提及這家旅行社的名稱。

聲明說,一名使用該旅行社服務的中國游客今年2月向投訴中心舉報導游強迫購物。韓國旅游業(yè)協(xié)會在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)確有此事,遂對涉事旅行社作出停業(yè)30天處罰。后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該旅行社多次把免稅店購物項目“外包”給一家非指定旅行社。文化體育觀光部14日責成該旅行社停業(yè)整頓,并取消其接待中國團隊游資格。

據(jù)韓聯(lián)社報道,這是韓國政府自2016年針對擾亂旅游業(yè)秩序行為設立處罰規(guī)定以來,首次對一家旅行社相關違規(guī)行為實施行政處罰。

韓國文化體育觀光部官員說,今年一季度來韓游客大約340萬人次,其中中國游客人數(shù)最多,達到101萬人次,重回來韓外國游客數(shù)量榜首。為支持中國赴韓團隊游市場健康增長,韓方將加強對擾亂市場秩序行為的調(diào)查和處理,努力提高游客滿意度。

責任編輯:唐秀敏

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