莆田市公安局積極轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)教育成果 傾力為群眾辦實事解憂愁

東南網(wǎng)莆田4月10日訊（通訊員 孫衛(wèi)鋒）人民警察來自人民，心系人民、植根人民、服務(wù)人民是公安機關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)。政法隊伍教育整頓工作啟動以來，莆田市公安局積極轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)教育成果，大力開展“我為群眾辦實事”活動，解決了一批群眾急難愁盼的具體問題，進一步增強了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

思想是行動的先導(dǎo)。莆田市公安局堅決貫徹落實省委、市委部署的“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”活動要求，把隊伍整頓教育工作與黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，高站位、高起點謀劃推動隊伍教育整頓工作走深走實。莆田市副市長、公安局黨委書記、局長陳文榮帶頭為黨員民警上黨課，帶隊前往寧德壽寧縣下黨鄉(xiāng)，重走黨群連心路，重溫入黨誓言，重溫學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記給下黨鄉(xiāng)親們回信的重要精神，引領(lǐng)全市公安隊伍筑牢忠誠擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)的思想根基，堅定“以人民為中心”的發(fā)展思想。

“一切向前走，都不能忘記走過的路；走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發(fā)。”廣大公安民警牢記習(xí)近平總書記的殷殷囑托，在學(xué)習(xí)教育中思想得到洗禮和升華，催生帶動了為民意識和服務(wù)作風(fēng)的大提升、大轉(zhuǎn)變。全市公安機關(guān)各級各部門創(chuàng)新思維理念，優(yōu)化前置服務(wù)，以實實在在的措施讓老百姓得實惠享便利。

一份證明、一張證件，事情雖不大，卻與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。莆田市公安局進一步深化公安“放管服”改革，大力推進審批服務(wù)便民化，著力解決好群眾反映突出的辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑、不方便等問題。

2019 年10 月底，莆田市公安局在全省首個打造集成度最高的公安“一站式”行政服務(wù)中心，對外提供戶政、出入境、交警等7 類153 項公安政務(wù)服務(wù)事項，占全市95%以上業(yè)務(wù)量的公安審批和公共服務(wù)事項都能在這里受理，群眾“進一扇門可辦多項事”。在全省公安機關(guān)首家實現(xiàn)群眾日常戶政登記的34項99種高頻事項“全市通辦”，群眾辦理戶政業(yè)務(wù)不再需要返回原籍地。截至目前，公安分中心共辦理“全市通辦”業(yè)務(wù)27275件，幫助群眾節(jié)約辦事時間約5.5余萬小時。

今年以來，公安分中心政務(wù)服務(wù)升檔提速，以推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”為著力點，93項公安事項作為全市首批試點事項，前置下沉到5個“黨建+”社區(qū)鄰里中心進行試點，創(chuàng)新了基層治理，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

最大程度地簡化群眾辦事流程，營造良好營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，全市公安機關(guān)各級各部門“放管服”改革持續(xù)發(fā)力，接連推出了一批接足地氣、群眾點贊的好措施。如戶政部門結(jié)合“百萬警進千萬家”等活動，推出了容缺受理、上門服務(wù)等老年人專屬定制“十項服務(wù)”；治安部門注重基層治理創(chuàng)新，下沉警力推動全市21個派出所實現(xiàn)社區(qū)民警專職化，劃分警務(wù)網(wǎng)格139個，配備輔警（協(xié)警）、警務(wù)助理397人，啟用警務(wù)室108個，配備網(wǎng)格民警197人，讓老百姓報警求助更方便；出入境管理部門主動配合政府相關(guān)部門做好引才引智引資工作，提供前置服務(wù)，并針對信譽良好的146家涉外單位，提供辦理出入境手續(xù)時免提交部分申請材料、放寬出入境限制等優(yōu)惠服務(wù)。

眼光向下盯需求，立說立行解民憂。春節(jié)以來，市公安局出臺“春風(fēng)行動”服務(wù)群眾八條措施和服務(wù)企業(yè)發(fā)展“十項措施”，推行市、縣（區(qū)）公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系企業(yè)機制，建立公安政務(wù)服務(wù)與市12345熱線的現(xiàn)場聯(lián)動機制，即接即辦熱線1000余條，滿意率達100%。

在為民辦實事中實踐教育整頓要求，以老百姓的信任和滿意踐行“人民公安為人民”的誓言。全市公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員民警傾聽群眾訴求，立說立行，辦就辦好。

3月25日，公安分中心安排服務(wù)小分隊來到兒童福利中心，為36名年齡小、患有疾病的兒童提供現(xiàn)場服務(wù)，讓孩子們足不出園就能辦好身份證件；4月7日，陳文榮同志坐席市12345熱線中心期間，有熱線群眾反映家中患病老人因傷情鑒定急需身份證件，陳文榮當(dāng)場給予答復(fù)，安排市縣兩級戶政部門攜帶設(shè)備到醫(yī)院提供上門服務(wù)，回應(yīng)了熱線群眾的利益訴求。

服務(wù)人民，打擊犯罪，公安戰(zhàn)線使命光榮、責(zé)任重大。隊伍教育整頓工作啟動以來，莆田市公安局更加注重運用底線思維和問題導(dǎo)向來思考工作，聚焦群眾反映的最急最憂最盼，以新手段應(yīng)對新挑戰(zhàn)，著力整治解決漠視侵害群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，以實際行動取信于民。

今年以來，全市公安機關(guān)聚焦老百姓關(guān)注的民生小案，堅持“全案偵查”新模式，運用“合偵快破”新機制，做到快破案快追贓快止損。一季度共立傳統(tǒng)盜搶案件299起，同比下降37.44%，追贓率達67%。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是社會治安“毒瘤”，老百姓為之深惡痛絕。全市公安機關(guān)建成用好合成作戰(zhàn)中心等“情、指、行”一體化打擊平臺，加大線索研判，強化破案攻堅。對涉案金額100萬元以上的案件集中優(yōu)勢火力攻堅，適時組織高發(fā)類案集群戰(zhàn)役，堅決捂緊老百姓的“錢袋子”。一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計：全市電詐案件3月份實現(xiàn)斷崖式下降，立案同比下降50.2%，環(huán)比下降36.3%；破案同比上升362.8%，環(huán)比上升895%；破案率同比上升136.6%，環(huán)比上升143.27%。

此外，莆田市公安局還緊緊圍繞服務(wù)莆田市“雙輪”驅(qū)動，全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越對社會治安形勢的新要求，集中警力資源，部署開展了以信訪積案攻堅化解、打擊運動鞋制售假保護知識產(chǎn)權(quán)行動和道路交通安全整治等為主的春季攻勢“百日會戰(zhàn)”。各級各部門以啃“硬骨頭”的決心，疏通老百姓正當(dāng)訴求的“堵點”，集中化解歷史遺留下來的信訪積案150余件，公安部、省公安廳交辦件市局綜合審結(jié)率分別高達82.9%和92.3%，信訪突出問題攻堅整治工作走在全省前列，受到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。