海峽網(wǎng)8月14日訊 (湄洲日報(bào)記者 吳偉鋒)昨日,記者從有關(guān)部門獲悉,全市各級行政(便民)服務(wù)中心全面實(shí)施“一窗受理、集成服務(wù)”改革。到9月底前,市、縣區(qū)兩級行政服務(wù)中心完成改革,政務(wù)服務(wù)相關(guān)配套信息化平臺(tái)同步投入使用;12月底前,全市54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心全部完成改革。
這次改革打破審批部門界限,將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合受理窗口,推行受理、審查相分離機(jī)制,實(shí)施“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從分部門、分層級、分區(qū)域的分散式服務(wù),向跨部門、跨層級、跨區(qū)域的綜合化服務(wù)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)政府層面橫向貫通的“一窗式”政務(wù)服務(wù)模式。
按照“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”原則,市、縣區(qū)(管委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一目錄清單涵蓋的實(shí)施部門及其事項(xiàng),除經(jīng)政府同意設(shè)立的外設(shè)分中心及其事項(xiàng)外,全部事項(xiàng)將進(jìn)駐各級行政(便民)服務(wù)中心,即現(xiàn)有的進(jìn)駐單位、進(jìn)駐事項(xiàng)均納入本次改革實(shí)施范圍。
全市市級、縣區(qū)(管委會(huì))共8個(gè)行政服務(wù)中心(不含兩級24個(gè)外設(shè)分中心)和54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心的542個(gè)進(jìn)駐單位、10425項(xiàng)進(jìn)駐事項(xiàng)、1430名進(jìn)駐人員(其中前臺(tái)人員725名、后臺(tái)人員705名),按照“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)”“受審分離、一窗受理”“一網(wǎng)通辦、同城通辦”等改革要求,梳理形成全市統(tǒng)一的1900多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)清單,窗口工作人員減少至1000名以內(nèi)(前臺(tái)人員不多于400名、后臺(tái)人員不多于600名),并將前臺(tái)人員年人均受理量從4800件提升至8000件以上,做到受理人員精簡,行政成本節(jié)約。
福州還將采取強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障,提升人員待遇;合理劃分領(lǐng)域,優(yōu)化大廳布局;提升服務(wù)能力,提高網(wǎng)辦比重;推行政府買單,實(shí)行免費(fèi)郵寄等措施,確保“一窗受理、集成服務(wù)”改革任務(wù)順利完成。對于不認(rèn)真履行職責(zé)、不作為慢作為、工作明顯滯后、授權(quán)不到位的部門,予以通報(bào)批評,責(zé)令限期整改;對工作不力影響整體進(jìn)程的部門,由市效能辦嚴(yán)格責(zé)任追究,啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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