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“大概有8趟動車要晚點幾小時才能到達漳州站,車上有200余名乘客到站后沒有交通工具接駁,請你們盡快安排運輸車輛,將有轉(zhuǎn)運需要的乘客安全送到目的地。”7月5日晚上10點54分,市交通運輸局接到緊急運輸指令,稱受暴雨天氣影響,8趟途經(jīng)、抵達漳州的動車出現(xiàn)延誤和晚點情況,近200名乘客面臨深夜到站后難以接駁轉(zhuǎn)運的窘境。

接到指令后,市交通運輸局、市運輸中心第一時間啟動應急運輸預案,迅速對接了解晚點動車到站時間和乘客人數(shù),緊急調(diào)用3部公交車作為夜間應急直達車,提前在漳州站守候待命。并向網(wǎng)約車平臺、968969預約平臺、部分出租車企業(yè)通報實時調(diào)度信息,火速調(diào)集漳州站附近65輛出租車和網(wǎng)約車前往漳州站候客車道接送旅客(如圖),同時安排現(xiàn)場工作人員安撫滯留乘客情緒,增派人員維護現(xiàn)場秩序。

7月6日凌晨1點20分,所有晚點乘客全部轉(zhuǎn)運完畢。“把晚點的乘客全部安全送到家,我們也能放心回家了。”工作人員林永坤說。旅客們紛紛對交通運輸部門緊急應對、溫馨送歸點贊。(記者 葉祺敏 通訊員 林祉歆 邱東兵)

責任編輯:唐秀敏

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