漳州：信件辦結(jié)率100% 企業(yè)滿意度100%

記者從市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心獲悉，今年前三季度，漳州“黨企新時(shí)空·政企直通車”平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)受理分辦企業(yè)信件659件，辦結(jié)率達(dá)100%，企業(yè)滿意度達(dá)100%。

“疫情期間，平臺(tái)為我們公司開設(shè)了綠色通道，緩解了我們的燃眉之急。”漳州矢崎汽車配件有限公司課長(zhǎng)楊小煌說，今年9月24日至29日，平臺(tái)協(xié)助公司開具了11份車輛通行證，讓企業(yè)物流暢通無阻。

楊小煌介紹，公司獲得車輛通行證后，貨值約27萬美元的進(jìn)口料件順利從廈門口岸運(yùn)送到車間，滿足了實(shí)際生產(chǎn)需求，避免了停工停產(chǎn)。與此同時(shí)，貨值約2.86萬美元的成品順利送達(dá)口岸裝運(yùn)出口，確保了國(guó)外訂單的按期交付。

今年來，市工信局依托市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，著力把提升“政企直通車”服務(wù)效能作為優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境的重要載體，加快打通企業(yè)直通市、縣政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各涉企部門的線上快速通道，全面構(gòu)筑省、市、縣平臺(tái)縱向聯(lián)動(dòng)和市、縣兩級(jí)各涉企部門橫向協(xié)同的全市涉企綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

今年1月，漳州市級(jí)和漳浦縣、金峰開發(fā)區(qū)、藍(lán)田開發(fā)區(qū)“政企直通車”平臺(tái)正式上線運(yùn)行；9月，市級(jí)“政企直通車”平臺(tái)更名為漳州“黨企新時(shí)空·政企直通車”平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，聚集部門合力，充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，構(gòu)筑企業(yè)直通黨委政府的快速通道。更名試運(yùn)行以來，平臺(tái)做到每日一回訪、每日一更新、每日一督促，及時(shí)幫助企業(yè)解決物流、市場(chǎng)、生產(chǎn)等涉疫方面訴求問題，有效助力企業(yè)有序穩(wěn)定生產(chǎn)。

據(jù)市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任王仁華介紹，在前三季度受理的659件企業(yè)信件中，包含咨詢類、訴求類、建議類信件，主要涉及規(guī)上企業(yè)申報(bào)、技改資金補(bǔ)助、企業(yè)融資建議和管理提升等內(nèi)容。市工信局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市科技局、市商務(wù)局、市人社局、市住建局等部門以及各級(jí)“政企直通車”平臺(tái)積極受理企業(yè)信件，打通了服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。(記者 廖瑜婷)