“有了這個(gè)二維碼,我們查看辦事步驟和準(zhǔn)備材料都特別簡(jiǎn)單,還能隨時(shí)把全部材料清單秒拍帶走,大大節(jié)省了辦事時(shí)間和精力。”6月1日,到漳州高新區(qū)行政審批局窗口咨詢辦事的漳州靖圓發(fā)展有限公司工作人員王雅華舉起手機(jī)掃了掃行政審批大廳窗口前擺掛的二維碼專版,便找到辦理人防審批相關(guān)手續(xù)所需提交的7項(xiàng)材料,對(duì)此,她點(diǎn)了個(gè)大大的贊。
王雅華口中的二維碼,是漳州高新區(qū)行政審批局為方便企業(yè)和群眾辦事,于今年5月結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè),對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)辦理流程進(jìn)行梳理,按照“工改四階段”分類(lèi)逐一制作的辦事指南微信二維碼,這項(xiàng)“一掃清”服務(wù)涉及立項(xiàng)備案、方案審查、工程規(guī)劃許可證、人防、消防、施工許可證等在內(nèi)的常辦事項(xiàng)和企業(yè)、群眾關(guān)注度高的審批服務(wù)事項(xiàng)。
“最大的變化就是前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾不用排隊(duì)咨詢了,大家只需動(dòng)動(dòng)手指,用手機(jī)微信直接掃碼即可獲得事項(xiàng)信息,平均查詢操作時(shí)間不到10秒。”漳州高新區(qū)行政審批局工作人員王艷珊介紹,通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),服務(wù)對(duì)象可以輕松自助查詢事項(xiàng)的辦理依據(jù)、申報(bào)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程及辦理時(shí)限等資料,做到了手機(jī)掃一掃,事情“碼”上知。
王艷珊表示,相比紙質(zhì)辦事指南,二維碼指南查詢、保存和信息傳遞都更加高效便捷,此外,二維碼指南的發(fā)布還解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)指南更新滯后的弊端,通過(guò)動(dòng)態(tài)維護(hù)管理,辦事群眾可及時(shí)獲取更全面、更新鮮的政策信息,確保了窗口辦事“最多跑一次”。
據(jù)了解,目前,高新區(qū)行政審批局已有30項(xiàng)高頻事項(xiàng),可以通過(guò)“掃碼服務(wù)”獲取信息,審批告知提速80%。(洪樂(lè)敏 黃煌運(yùn))
責(zé)任編輯:唐秀敏
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