廈門：信用大數(shù)據(jù) 讓守信者處處便利

東南網(wǎng)1月5日訊（福建日報記者 楊珊珊 通訊員 童靈珊 張舒姍）上醫(yī)院看病先診療后付費，停車先離場后付費，借書免押金，到部分景區(qū)、酒店享受優(yōu)惠……在廈門，隨著“白鷺分”應(yīng)用場景的不斷增加，越來越多的市民正實實在在地享受個人信用帶來的實惠。

作為國家首批社會信用體系建設(shè)示范城市之一，廈門先行先試，在城市信用建設(shè)上深耕細(xì)作。2018年，廈門市正式發(fā)布市民信用“白鷺分”，以廈門市行政管理過程中及市民城市生活中產(chǎn)生的個人信用數(shù)據(jù)為依據(jù)，從基礎(chǔ)信息、守信正向、失信違約、信用修復(fù)、用信行為五個指標(biāo)維度設(shè)計市民信用評分模型，描繪市民個人信用“畫像”、計算市民個人信用分?jǐn)?shù)，并將個人信用分為不良、一般、良好、優(yōu)秀、極好五個等級。

“我們正致力于開拓更多應(yīng)用場景，讓守信者在生活中處處感受到信用帶來的便利，讓市民感受到誠信的價值。”“白鷺分”運營單位、廈門信息集團大數(shù)據(jù)運營有限公司副總經(jīng)理黃永剛介紹。

先診療后付費

看病邁入“信用時代”

到醫(yī)院看病，遇到醫(yī)保卡內(nèi)余額不足的情況，患者經(jīng)常要在診室和繳費處來回折騰——這是許多患者曾遇到的情況。在廈門，“互聯(lián)網(wǎng)+信用”融合進一步化解了市民就醫(yī)流程中尚遺留的痛點。

近日，牙痛不止的廈門市民小方提前預(yù)約廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院口腔科的門診號。小方按照預(yù)約時間到達口腔科后，不到十分鐘時間，醫(yī)生就為他完成診斷、開具處方，之后，小方在藥房直接取藥離院。次日，根據(jù)“白鷺分”公眾號上的還款提醒，小方通過手機支付320元的醫(yī)療費信用賬單。

“挺方便的，原來做檢查、開藥都要分別結(jié)算一次，有時候卡里預(yù)繳金不夠還得充值，現(xiàn)在可以就診后在手機上操作，一次性搞定。”首次觸電信用就醫(yī)，小方給出了好評。

“先看病后付費”，小方正是憑借“刷信用”，體會到更便捷快速的就醫(yī)服務(wù)。目前，廈門率先在廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院和廈門醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院推行信用就醫(yī)服務(wù)。凡是領(lǐng)取電子健康卡的廈門醫(yī)保用戶，只要達到一定的信用分分值，就能夠在醫(yī)院門急診中根據(jù)相應(yīng)額度，免除所有繳費手續(xù)，診療結(jié)束后，在約定時間內(nèi)一次性付清款項。

據(jù)統(tǒng)計，自去年6月上線試運行以來，廈門市信用就醫(yī)服務(wù)已累計開通用戶20130人，信用就醫(yī)使用5147人次。

廈門市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，信用就醫(yī)服務(wù)將社會信用引入醫(yī)療領(lǐng)域，有利于強化誠實守信的社會價值。下一步廈門將增加信用就醫(yī)試點醫(yī)院，計劃將信用就醫(yī)延伸到住院環(huán)節(jié)，擴大信用就醫(yī)的內(nèi)涵和服務(wù)范圍。

停車先離場后繳費

市民出行更通暢

“你好，我是白鷺分用戶。”在海滄區(qū)上班的吳穎和同事駕車外出用餐，將車輛停在亞橋花園路面停車位后，她對管理車位的收費員“亮”出自己的白鷺分用戶身份。

“一般停車后，收費員會先來收取一定的停車費，離場的時候還會攔住車主，補繳剩下的停車費。”吳穎說，自從海滄區(qū)推出信用停車服務(wù)，她就在白鷺分公眾號上綁定自己車牌，開通微信免密支付，省去了不少麻煩。

約半個小時后，吳穎和同事直接駕車離開，不到一分鐘，她就接收到繳費的微信通知，顯示她的車輛在12:02進場，12:35出場，使用白鷺分享受9折優(yōu)惠，系統(tǒng)已自動扣除停車費4.50元。

2018年底，由廈門信息集團大數(shù)據(jù)運營有限公司打造的白鷺分信用停車服務(wù)在海滄區(qū)率先推出，市民的白鷺分達到530分以上即可綁定車牌，開通微信免密支付，享受信用停車服務(wù)。

“我的白鷺分有700分，白鷺分達到680分就能享受9折優(yōu)惠。”吳穎說。

據(jù)了解，廈門白鷺分信用停車服務(wù)范圍不斷擴大，今年上半年在思明區(qū)上線，不久前，該服務(wù)延伸到湖里區(qū)的市政車位，實現(xiàn)廈門島內(nèi)市政車位全覆蓋。截至目前，信用停車共覆蓋廈門全市超過8000個路邊停車位。

“市民省去了等待收費的時間，出行更加方便快捷。”黃永剛說，白鷺分“信用停車”覆蓋范圍還將進一步擴大到廈門其他區(qū)。

越守信越有獲得感

鼓勵市民參與信用建設(shè)

如今，廈門白鷺分注冊用戶總數(shù)已突破118萬，市民自愿使用量（查分次數(shù)）超過897萬次。白鷺分覆蓋了包括圖書館“免押借閱”、公共自行車免押騎行、信用停車、信用就醫(yī)等信易+應(yīng)用場景40個。

截至目前，廈門惠民信用停車福利時長已突破72萬分鐘，免押借閱量超過600萬冊，信用就醫(yī)降低患者就診時長突破102940分鐘。更多信用場景還在開發(fā)中——例如，通過與一些區(qū)行政服務(wù)中心對接“白鷺分”信用應(yīng)用服務(wù)，實現(xiàn)信用分值高的市民免排隊優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，選擇信用容缺辦理等。

值得關(guān)注的是，作為個人信用身份證的“白鷺分”，還將記錄市民對城市作出的貢獻——市民不僅可以通過堅持信用習(xí)慣、多使用“白鷺分”應(yīng)用來實現(xiàn)分?jǐn)?shù)的增長，還可通過積極參加志愿者服務(wù)、無償獻血等公益服務(wù)來提升信用。

基于市民個人信用數(shù)據(jù)，廈門信用建設(shè)在更多與民生息息相關(guān)的領(lǐng)域得到體現(xiàn)。據(jù)了解，近兩年，廈門推進家政從業(yè)人員誠信信息平臺建設(shè)，打造家政服務(wù)消費溯源體系，正逐步形成全市家政服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)信息的集成共享。

需要雇傭家政阿姨的市民在“白鷺分”微信公眾號上點擊進入“鷺島家政”應(yīng)用場景。該應(yīng)用鏈接了廈門市征信平臺、公安背審系統(tǒng)、廈門市民個人信用分（白鷺分）系統(tǒng)等多個市級系統(tǒng)。雇主（消費者）只需要通過“鷺島家政”小程序掃描家政服務(wù)人員的“家信卡”，就可以查看其從業(yè)記錄、培訓(xùn)記錄以及信用記錄。還可以在雇請家政人員后填寫相關(guān)服務(wù)記錄，對已服務(wù)家政人員進行評價和投訴，由此實現(xiàn)家政人員信息“可查詢、可追溯、可評價”。

讓信譽建設(shè)全覆蓋、無死角，廈門正形成更加立體化、網(wǎng)格化的信譽評價體系，培育良好的社會守信氛圍，讓守信市民越來越有獲得感。