廈門(mén)：信用大數(shù)據(jù) 讓守信者處處便利

東南網(wǎng)1月5日訊（福建日?qǐng)?bào)記者 楊珊珊 通訊員 童靈珊 張舒姍）上醫(yī)院看病先診療后付費(fèi)，停車(chē)先離場(chǎng)后付費(fèi)，借書(shū)免押金，到部分景區(qū)、酒店享受優(yōu)惠……在廈門(mén)，隨著“白鷺?lè)?rdquo;應(yīng)用場(chǎng)景的不斷增加，越來(lái)越多的市民正實(shí)實(shí)在在地享受個(gè)人信用帶來(lái)的實(shí)惠。

作為國(guó)家首批社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市之一，廈門(mén)先行先試，在城市信用建設(shè)上深耕細(xì)作。2018年，廈門(mén)市正式發(fā)布市民信用“白鷺?lè)?rdquo;，以廈門(mén)市行政管理過(guò)程中及市民城市生活中產(chǎn)生的個(gè)人信用數(shù)據(jù)為依據(jù)，從基礎(chǔ)信息、守信正向、失信違約、信用修復(fù)、用信行為五個(gè)指標(biāo)維度設(shè)計(jì)市民信用評(píng)分模型，描繪市民個(gè)人信用“畫(huà)像”、計(jì)算市民個(gè)人信用分?jǐn)?shù)，并將個(gè)人信用分為不良、一般、良好、優(yōu)秀、極好五個(gè)等級(jí)。

“我們正致力于開(kāi)拓更多應(yīng)用場(chǎng)景，讓守信者在生活中處處感受到信用帶來(lái)的便利，讓市民感受到誠(chéng)信的價(jià)值。”“白鷺?lè)?rdquo;運(yùn)營(yíng)單位、廈門(mén)信息集團(tuán)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有限公司副總經(jīng)理黃永剛介紹。

先診療后付費(fèi)

看病邁入“信用時(shí)代”

到醫(yī)院看病，遇到醫(yī)?？▋?nèi)余額不足的情況，患者經(jīng)常要在診室和繳費(fèi)處來(lái)回折騰——這是許多患者曾遇到的情況。在廈門(mén)，“互聯(lián)網(wǎng)+信用”融合進(jìn)一步化解了市民就醫(yī)流程中尚遺留的痛點(diǎn)。

近日，牙痛不止的廈門(mén)市民小方提前預(yù)約廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫(yī)院口腔科的門(mén)診號(hào)。小方按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)口腔科后，不到十分鐘時(shí)間，醫(yī)生就為他完成診斷、開(kāi)具處方，之后，小方在藥房直接取藥離院。次日，根據(jù)“白鷺?lè)?rdquo;公眾號(hào)上的還款提醒，小方通過(guò)手機(jī)支付320元的醫(yī)療費(fèi)信用賬單。

“挺方便的，原來(lái)做檢查、開(kāi)藥都要分別結(jié)算一次，有時(shí)候卡里預(yù)繳金不夠還得充值，現(xiàn)在可以就診后在手機(jī)上操作，一次性搞定。”首次觸電信用就醫(yī)，小方給出了好評(píng)。

“先看病后付費(fèi)”，小方正是憑借“刷信用”，體會(huì)到更便捷快速的就醫(yī)服務(wù)。目前，廈門(mén)率先在廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫(yī)院和廈門(mén)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院推行信用就醫(yī)服務(wù)。凡是領(lǐng)取電子健康卡的廈門(mén)醫(yī)保用戶(hù)，只要達(dá)到一定的信用分分值，就能夠在醫(yī)院門(mén)急診中根據(jù)相應(yīng)額度，免除所有繳費(fèi)手續(xù)，診療結(jié)束后，在約定時(shí)間內(nèi)一次性付清款項(xiàng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自去年6月上線(xiàn)試運(yùn)行以來(lái)，廈門(mén)市信用就醫(yī)服務(wù)已累計(jì)開(kāi)通用戶(hù)20130人，信用就醫(yī)使用5147人次。

廈門(mén)市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，信用就醫(yī)服務(wù)將社會(huì)信用引入醫(yī)療領(lǐng)域，有利于強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)價(jià)值。下一步廈門(mén)將增加信用就醫(yī)試點(diǎn)醫(yī)院，計(jì)劃將信用就醫(yī)延伸到住院環(huán)節(jié)，擴(kuò)大信用就醫(yī)的內(nèi)涵和服務(wù)范圍。

停車(chē)先離場(chǎng)后繳費(fèi)

市民出行更通暢

“你好，我是白鷺?lè)钟脩?hù)。”在海滄區(qū)上班的吳穎和同事駕車(chē)外出用餐，將車(chē)輛停在亞橋花園路面停車(chē)位后，她對(duì)管理車(chē)位的收費(fèi)員“亮”出自己的白鷺?lè)钟脩?hù)身份。

“一般停車(chē)后，收費(fèi)員會(huì)先來(lái)收取一定的停車(chē)費(fèi)，離場(chǎng)的時(shí)候還會(huì)攔住車(chē)主，補(bǔ)繳剩下的停車(chē)費(fèi)。”吳穎說(shuō)，自從海滄區(qū)推出信用停車(chē)服務(wù)，她就在白鷺?lè)止娞?hào)上綁定自己車(chē)牌，開(kāi)通微信免密支付，省去了不少麻煩。

約半個(gè)小時(shí)后，吳穎和同事直接駕車(chē)離開(kāi)，不到一分鐘，她就接收到繳費(fèi)的微信通知，顯示她的車(chē)輛在12:02進(jìn)場(chǎng)，12:35出場(chǎng)，使用白鷺?lè)窒硎?折優(yōu)惠，系統(tǒng)已自動(dòng)扣除停車(chē)費(fèi)4.50元。

2018年底，由廈門(mén)信息集團(tuán)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有限公司打造的白鷺?lè)中庞猛＼?chē)服務(wù)在海滄區(qū)率先推出，市民的白鷺?lè)诌_(dá)到530分以上即可綁定車(chē)牌，開(kāi)通微信免密支付，享受信用停車(chē)服務(wù)。

“我的白鷺?lè)钟?00分，白鷺?lè)诌_(dá)到680分就能享受9折優(yōu)惠。”吳穎說(shuō)。

據(jù)了解，廈門(mén)白鷺?lè)中庞猛＼?chē)服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，今年上半年在思明區(qū)上線(xiàn)，不久前，該服務(wù)延伸到湖里區(qū)的市政車(chē)位，實(shí)現(xiàn)廈門(mén)島內(nèi)市政車(chē)位全覆蓋。截至目前，信用停車(chē)共覆蓋廈門(mén)全市超過(guò)8000個(gè)路邊停車(chē)位。

“市民省去了等待收費(fèi)的時(shí)間，出行更加方便快捷。”黃永剛說(shuō)，白鷺?lè)?ldquo;信用停車(chē)”覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大到廈門(mén)其他區(qū)。

越守信越有獲得感

鼓勵(lì)市民參與信用建設(shè)

如今，廈門(mén)白鷺?lè)肿?cè)用戶(hù)總數(shù)已突破118萬(wàn)，市民自愿使用量（查分次數(shù)）超過(guò)897萬(wàn)次。白鷺?lè)指采w了包括圖書(shū)館“免押借閱”、公共自行車(chē)免押騎行、信用停車(chē)、信用就醫(yī)等信易+應(yīng)用場(chǎng)景40個(gè)。

截至目前，廈門(mén)惠民信用停車(chē)福利時(shí)長(zhǎng)已突破72萬(wàn)分鐘，免押借閱量超過(guò)600萬(wàn)冊(cè)，信用就醫(yī)降低患者就診時(shí)長(zhǎng)突破102940分鐘。更多信用場(chǎng)景還在開(kāi)發(fā)中——例如，通過(guò)與一些區(qū)行政服務(wù)中心對(duì)接“白鷺?lè)?rdquo;信用應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信用分值高的市民免排隊(duì)優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，選擇信用容缺辦理等。

值得關(guān)注的是，作為個(gè)人信用身份證的“白鷺?lè)?rdquo;，還將記錄市民對(duì)城市作出的貢獻(xiàn)——市民不僅可以通過(guò)堅(jiān)持信用習(xí)慣、多使用“白鷺?lè)?rdquo;應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)分?jǐn)?shù)的增長(zhǎng)，還可通過(guò)積極參加志愿者服務(wù)、無(wú)償獻(xiàn)血等公益服務(wù)來(lái)提升信用。

基于市民個(gè)人信用數(shù)據(jù)，廈門(mén)信用建設(shè)在更多與民生息息相關(guān)的領(lǐng)域得到體現(xiàn)。據(jù)了解，近兩年，廈門(mén)推進(jìn)家政從業(yè)人員誠(chéng)信信息平臺(tái)建設(shè)，打造家政服務(wù)消費(fèi)溯源體系，正逐步形成全市家政服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)信息的集成共享。

需要雇傭家政阿姨的市民在“白鷺?lè)?rdquo;微信公眾號(hào)上點(diǎn)擊進(jìn)入“鷺島家政”應(yīng)用場(chǎng)景。該應(yīng)用鏈接了廈門(mén)市征信平臺(tái)、公安背審系統(tǒng)、廈門(mén)市民個(gè)人信用分（白鷺?lè)郑┫到y(tǒng)等多個(gè)市級(jí)系統(tǒng)。雇主（消費(fèi)者）只需要通過(guò)“鷺島家政”小程序掃描家政服務(wù)人員的“家信卡”，就可以查看其從業(yè)記錄、培訓(xùn)記錄以及信用記錄。還可以在雇請(qǐng)家政人員后填寫(xiě)相關(guān)服務(wù)記錄，對(duì)已服務(wù)家政人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，由此實(shí)現(xiàn)家政人員信息“可查詢(xún)、可追溯、可評(píng)價(jià)”。

讓信譽(yù)建設(shè)全覆蓋、無(wú)死角，廈門(mén)正形成更加立體化、網(wǎng)格化的信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，培育良好的社會(huì)守信氛圍，讓守信市民越來(lái)越有獲得感。