廈門：外賣小哥“一人一車一號(hào)” 須持號(hào)上崗

廈門“文明快送聯(lián)盟”成立 成員包括美團(tuán)餓了么達(dá)達(dá)樸樸四企業(yè)

外賣小哥“一人一車一號(hào)” 須持號(hào)上崗

一人一車一號(hào)

聯(lián)盟成員為本企業(yè)配送員配備有企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的頭盔、服裝、反光背心，以及由企業(yè)發(fā)放給配送員的惟一號(hào)碼。

號(hào)碼要用反光材料張貼在配送員后背、車箱或者頭盔等地方。一旦違章，交警將號(hào)碼發(fā)給平臺(tái)，平臺(tái)就可以“以號(hào)定人”。

廈門日?qǐng)?bào)訊（記者 陳泥）近日，在市委文明辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市交警等部門聯(lián)合倡導(dǎo)下，美團(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)、樸樸4家快送企業(yè)成立“廈門市文明快送聯(lián)盟”，建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，并達(dá)成自律公約，進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)文明規(guī)范。

據(jù)介紹，廈門市文明快送聯(lián)盟制定的《聯(lián)盟公約》，明確要求聯(lián)盟成員按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在交管部門指導(dǎo)下，共同制定配送行業(yè)電動(dòng)自行車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成員所屬配送人員全面實(shí)施“一人一車一號(hào)”制度。即，聯(lián)盟成員要為本企業(yè)配送人員配備有企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的頭盔、服裝、反光背心，以及由企業(yè)發(fā)放給配送員的惟一號(hào)碼。該號(hào)碼要用反光材料張貼在派送員后背、車箱或者頭盔等地方。一旦違章，交警將號(hào)碼發(fā)給平臺(tái)，平臺(tái)就可以“以號(hào)定人”，便于管理。通過實(shí)行“一人一車一號(hào)、平臺(tái)管理”，落實(shí)企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、部門監(jiān)管，形成快送行業(yè)共管共治的機(jī)制。

食品安全問題是餐飲、外賣及配送平臺(tái)的“防火墻”，需要每一個(gè)和食品相關(guān)的行業(yè)都高度重視。對(duì)此，聯(lián)盟公約規(guī)定:聯(lián)盟成員要建立配送各環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生監(jiān)管制度，規(guī)范配送全過程消殺作業(yè)。

在文明行駛方面，聯(lián)盟各家企業(yè)都表示，將進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極配合廈門文明交通提升工作。加強(qiáng)對(duì)騎手進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)包括線上線下多種形式，美團(tuán)、達(dá)達(dá)等企業(yè)提到會(huì)對(duì)騎手培訓(xùn)成果進(jìn)行考核，此外企業(yè)也將進(jìn)一步和市場(chǎng)監(jiān)管、交管等部門保持互動(dòng)，及時(shí)掌握騎手違法信息。

在對(duì)違法騎手的處理方式上，有的企業(yè)表示，會(huì)對(duì)違法騎手進(jìn)行現(xiàn)金處罰，有的企業(yè)如餓了么會(huì)對(duì)違法騎手進(jìn)行降星，并將騎手的收入與星級(jí)評(píng)定掛鉤，也有企業(yè)如樸樸將交通文明行為與職場(chǎng)晉升渠道掛鉤。

此外，聯(lián)盟還羅列了相應(yīng)的“負(fù)面清單”，后續(xù)將進(jìn)一步落實(shí)二次處罰:對(duì)交通違法違章的騎手，除督促接受交警部門的處罰外，還要實(shí)行統(tǒng)一的內(nèi)部處罰和全聯(lián)盟的統(tǒng)一封號(hào)時(shí)間，建議第一次禁單3天，第二次30天，第三次90天，第四次取消配送資格。聯(lián)盟負(fù)責(zé)人要核查相關(guān)信息，對(duì)執(zhí)行不到位的成員情況，將及時(shí)通報(bào)市市場(chǎng)監(jiān)管部門和交管部門。

下一步，文明快送聯(lián)盟還將要求專送騎手不允許再兼職其他平臺(tái)，眾包騎手配送周期內(nèi)只能從一個(gè)平臺(tái)搶單；并要求聯(lián)盟企業(yè)積極探索從制度上消除騎手因競(jìng)單搶時(shí)導(dǎo)致普遍存在的逆行、闖紅燈、騎車用手機(jī)等嚴(yán)重交通違法行為，嚴(yán)格禁止出現(xiàn)交通行為負(fù)面清單所列不文明行為；對(duì)未粘貼“一人一號(hào)”的，暫停派單。