旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)” 廈門依法開出17張罰單

廈門網(wǎng)訊(記者 陳陽 通訊員 蘇大鵬)今年是廈門“旅游質(zhì)量安全年”，根據(jù)國家、省市的統(tǒng)一部署，我市開展了為期三個(gè)月的旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”，重點(diǎn)治理不合理低價(jià)、欺騙強(qiáng)迫購物、旅行社超范圍經(jīng)營、聘用無證導(dǎo)游等失范行為，通過強(qiáng)化旅游市場(chǎng)巡查、開展明查暗訪活動(dòng)、推行雙隨機(jī)一公開、建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制等，重點(diǎn)打擊各類旅游違法違規(guī)行為。

今年以來，市旅發(fā)委依法對(duì)6家旅行社、7名從業(yè)人員、2名無證導(dǎo)游開出17張罰單，罰金達(dá)28.7萬元，較好地達(dá)到了“查處一批、震懾一批”的目的，有效凈化了我市旅游市場(chǎng)環(huán)境。

3月以來，根據(jù)全市旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”的工作安排，市區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)集中力量對(duì)旅游市場(chǎng)中存在的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)整治，采用線下隨機(jī)抽查、線上清網(wǎng)篩查的方式，以查檔案、查賬目、查合同、查報(bào)價(jià)為抓手，以整治不合理低價(jià)游、欺騙強(qiáng)迫購物、違規(guī)一日游為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的頑疾。同時(shí)，針對(duì)部分旅行社低價(jià)招徠并安排游客前往自貿(mào)區(qū)購物的新情況，先后四次會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市交通運(yùn)輸局、市發(fā)改委價(jià)監(jiān)局等有關(guān)部門對(duì)位于自貿(mào)區(qū)和五緣灣地區(qū)的購物商店及到店購物的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此外，依托聯(lián)合執(zhí)法和“9+1”常態(tài)巡查機(jī)制，有力斬?cái)嗔斯睦藥Z“假導(dǎo)”等社會(huì)閑雜人員的灰色利益鏈條，有力遏制了“假導(dǎo)”非法攬客行為。

春季整治行動(dòng)期間，共檢查旅游團(tuán)隊(duì)5620團(tuán)，導(dǎo)游6197人次，旅行社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)48家，查獲社會(huì)閑雜人員假冒“導(dǎo)游”人員75人次，移送公安派出所“無證野導(dǎo)”2人，勸導(dǎo)游客拒絕接受“假冒導(dǎo)游”服務(wù)40批150余人次，暫扣“自制導(dǎo)游證”9本，收繳違規(guī)旅游廣告宣傳單300余份，下架涉嫌不合理低價(jià)游線路14條，對(duì)4家旅行社、4名從業(yè)人員涉嫌違法行為予以立案調(diào)查，對(duì)8家旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談?wù)]勉，責(zé)令整改，發(fā)出整改通知書10份。旅游市場(chǎng)春季整治行動(dòng)取得明顯成效。