旅游市場整治“春季行動” 廈門依法開出17張罰單

廈門網(wǎng)訊(記者 陳陽 通訊員 蘇大鵬)今年是廈門“旅游質(zhì)量安全年”，根據(jù)國家、省市的統(tǒng)一部署，我市開展了為期三個月的旅游市場整治“春季行動”，重點治理不合理低價、欺騙強迫購物、旅行社超范圍經(jīng)營、聘用無證導(dǎo)游等失范行為，通過強化旅游市場巡查、開展明查暗訪活動、推行雙隨機一公開、建立聯(lián)合執(zhí)法機制等，重點打擊各類旅游違法違規(guī)行為。

今年以來，市旅發(fā)委依法對6家旅行社、7名從業(yè)人員、2名無證導(dǎo)游開出17張罰單，罰金達28.7萬元，較好地達到了“查處一批、震懾一批”的目的，有效凈化了我市旅游市場環(huán)境。

3月以來，根據(jù)全市旅游市場整治“春季行動”的工作安排，市區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)機構(gòu)集中力量對旅游市場中存在的突出問題進行重點整治，采用線下隨機抽查、線上清網(wǎng)篩查的方式，以查檔案、查賬目、查合同、查報價為抓手，以整治不合理低價游、欺騙強迫購物、違規(guī)一日游為重點，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場秩序的頑疾。同時，針對部分旅行社低價招徠并安排游客前往自貿(mào)區(qū)購物的新情況，先后四次會同市市場監(jiān)督管理局、市交通運輸局、市發(fā)改委價監(jiān)局等有關(guān)部門對位于自貿(mào)區(qū)和五緣灣地區(qū)的購物商店及到店購物的旅游團隊進行重點檢查。此外，依托聯(lián)合執(zhí)法和“9+1”常態(tài)巡查機制，有力斬斷了鼓浪嶼“假導(dǎo)”等社會閑雜人員的灰色利益鏈條，有力遏制了“假導(dǎo)”非法攬客行為。

春季整治行動期間，共檢查旅游團隊5620團，導(dǎo)游6197人次，旅行社、服務(wù)網(wǎng)點48家，查獲社會閑雜人員假冒“導(dǎo)游”人員75人次，移送公安派出所“無證野導(dǎo)”2人，勸導(dǎo)游客拒絕接受“假冒導(dǎo)游”服務(wù)40批150余人次，暫扣“自制導(dǎo)游證”9本，收繳違規(guī)旅游廣告宣傳單300余份，下架涉嫌不合理低價游線路14條，對4家旅行社、4名從業(yè)人員涉嫌違法行為予以立案調(diào)查，對8家旅行社負(fù)責(zé)人進行約談?wù)]勉，責(zé)令整改，發(fā)出整改通知書10份。旅游市場春季整治行動取得明顯成效。