“林先生,您好!我是村里的工作人員,根據(jù)系統(tǒng)查詢,您尚未參加泉州基本醫(yī)保,為保障您的醫(yī)保合法權益,請盡快參保。”“哦,對對,我忘了我今年還沒參保,謝謝你的提醒。”這段對話是泉州醫(yī)保部門在數(shù)據(jù)賦能下助推全民參保擴面的一個實錄。
推進全民參保擴面工作是一項惠及千家萬戶的民心工程,是促進醫(yī)保事業(yè)發(fā)展的一項基礎性、全局性工作。近年來,泉州市醫(yī)保局積極傳承弘揚“晉江經(jīng)驗”,踐行“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風,不斷優(yōu)化服務措施,以“345”工作機制高質量推進基本醫(yī)保全民參保擴面——聚焦“3個精準”,以“醫(yī)保大數(shù)據(jù)”賦能全民參保擴面提質;推行“4個激勵”,以績效激勵機制助推參保擴面全覆蓋;落實“5個優(yōu)化”,以醫(yī)保惠民暖心服務推動參保服務高質量發(fā)展。2023年,全市基本醫(yī)保參保人數(shù)達726.28萬人,創(chuàng)歷史新高,參保人數(shù)、增量均居全省第一。
以“醫(yī)保大數(shù)據(jù)”賦能全民參保擴面提質,進一步挖掘數(shù)字化“寶礦”,參保擴面工作跑出“加速度”。2022年以來,泉州市醫(yī)保局通過部門聯(lián)動精準開展數(shù)據(jù)治理,切實摸清全市參保底數(shù),形成全人群參保情況數(shù)據(jù)庫,建設基本醫(yī)保“一人一檔”參保信息管理平臺,實現(xiàn)全人群“一人一檔”參保情況的集中管理與信息共享,由基層網(wǎng)格員對人員信息進行動態(tài)更新維護管理,落實“最后一米”服務工作。2024年6月,國家醫(yī)保局發(fā)文推廣泉州基本醫(yī)保“一人一檔”參保信息管理平臺做法。
以績效激勵機制助推參保擴面全覆蓋,有效調動基層干部積極性,參保擴面工作推進“有力度”。泉州市醫(yī)保局在全省率先建立基本醫(yī)保參保擴面激勵機制,通過績效考核激勵、參保擴面激勵、參保經(jīng)費補助激勵、醫(yī)共體醫(yī)?;鸫虬蚣畹榷啻氩⑴e,讓基本醫(yī)保參保擴面有導向、有鞭策、有激勵。市級層面根據(jù)參保率評選一批基本醫(yī)保參保擴面達標單位和標桿單位,給予一定經(jīng)費激勵。同時,鼓勵各縣(市、區(qū))對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)參保擴面工作實施疊加激勵措施。
以醫(yī)保惠民暖心服務推動參保服務高質量發(fā)展,參保擴面經(jīng)辦服務“顯溫度”。在泉州市兒童醫(yī)院,通過新生兒“秒?yún)⒈?rdquo;醫(yī)保便民服務,市民蘇先生為剛出生的寶寶辦理了落戶前參保。針對新生兒住院產(chǎn)生的醫(yī)療費用只能由群眾先行墊付,待落戶參保后方可進行手工報銷的煩心事,泉州市醫(yī)保局打破常規(guī),落實新生兒落戶前可憑出生醫(yī)學證明參保繳費,將完成繳費到實現(xiàn)醫(yī)保結算的周期從原來的3個工作日縮短到繳費次日;在“泉州醫(yī)療保障”微信公眾號設立“新生兒秒?yún)⒈?rdquo;專區(qū),同時在全市198家定點醫(yī)院設立540個“新生兒參保便民服務點”,促進新生兒醫(yī)保服務提質增效。
此外,泉州市醫(yī)保局去年在全國率先啟動“臺胞醫(yī)保/健保線上服務平臺”,實現(xiàn)醫(yī)保/健保“線上+線下”雙向服務,解決臺胞在大陸就醫(yī)后回臺報銷問題。在泉州臺商投資區(qū)工作的臺胞許先生說:“以前要跑多個部門,這次直接在手機上一次性就把核退預審、材料公證、跨境服務三個業(yè)務給辦了,這樣的集成式服務真是太便利了!”(泉州晚報融媒體記者 高慧子)
責任編輯:唐秀敏
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