小區(qū)公共收益五類問題可向物業(yè)管理主管部門舉報(bào)

記者從市住建局獲悉，聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，今年以來，泉州市持續(xù)推進(jìn)小區(qū)公共收益專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益。市民朋友若發(fā)現(xiàn)五類“點(diǎn)題整治”問題線索，可向市、縣兩級(jí)住建等物業(yè)主管部門舉報(bào)。

其中，關(guān)于小區(qū)公共收益未按要求及時(shí)、全面公示，公示內(nèi)容虛漏假等問題，重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未設(shè)置公示牌或公示牌未設(shè)置在小區(qū)主要人行出入口位置；未按規(guī)定在每季度第一個(gè)月的月底前，將上一季度公共收益收支情況在小區(qū)公示牌等醒目位置，以及省住宅小區(qū)公共收益信息管理系統(tǒng)和泉州市物業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)公示；公示時(shí)間少于30日；對(duì)部分公共收益項(xiàng)目故意不公示、公示的項(xiàng)目張冠李戴，公示內(nèi)容漏項(xiàng)錯(cuò)項(xiàng)；公示的賬目混亂，公示金額填報(bào)不實(shí)；公示的公共收益收支情況和實(shí)際不符等。

關(guān)于公共收益管理、支出不規(guī)范等問題，重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定對(duì)公共收益單獨(dú)開戶或?qū)Ｙ~進(jìn)行管理；未按規(guī)定經(jīng)業(yè)主共同決定擅自使用公共收益；公共收益不入賬、少入賬、虛增項(xiàng)目列支；未按規(guī)定或約定的比例進(jìn)行分配；未將公共收益結(jié)余及時(shí)存入維修資金專戶等。

關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占公共收益問題，重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按法律法規(guī)規(guī)定，擅自利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營；物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員利用工作之便或企業(yè)管理漏洞，私自侵吞公共收益；監(jiān)管部門和單位對(duì)業(yè)主投訴的物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占公共收益問題查處不及時(shí)、處理不到位等。

關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)委會(huì)違規(guī)共同侵占公共收益問題，重點(diǎn)整治將共有部分擅自出租給第三方經(jīng)營；虛增小區(qū)維修、更新和改造的項(xiàng)目和費(fèi)用，套取公共收益；虛增公共收益經(jīng)營管理費(fèi)用等。

此外，檢查督導(dǎo)落實(shí)不到位問題也被列入此次專項(xiàng)整治的重點(diǎn)。

根據(jù)相關(guān)工作方案，此次物業(yè)“點(diǎn)題整治”將持續(xù)到12月底。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，市住建局將每月對(duì)各縣（市、區(qū)）物業(yè)“點(diǎn)題整治”工作開展情況進(jìn)行通報(bào)，并約談?wù)喂ぷ魍七M(jìn)較慢、不見實(shí)效的地區(qū)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，予以重點(diǎn)督辦。

各縣（市、區(qū)）物業(yè)管理主管部門將會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)照整治重點(diǎn)和群眾投訴較多的問題線索，對(duì)問題企業(yè)、重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)處理，處理結(jié)果應(yīng)同步反饋投訴人；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的典型案例，將會(huì)同有關(guān)部門對(duì)受罰企業(yè)及時(shí)實(shí)施聯(lián)合懲戒，通報(bào)曝光一批典型案例；對(duì)涉嫌違法犯罪的，移交有關(guān)部門處理。（泉州晚報(bào)記者謝曦 通訊員張亮平）