“謝謝,真是太感謝郵儲(chǔ)銀行送來的及時(shí)雨”,當(dāng)上杭臨城九洲村陳姓農(nóng)戶,西郊村吳姓農(nóng)戶對(duì)著客戶經(jīng)理賴善化連聲感謝時(shí),在場(chǎng)的人無不為之觸動(dòng)。
春分時(shí)節(jié)正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,也是廣大農(nóng)戶春耕備耕的時(shí)節(jié),為做好金融服務(wù),郵儲(chǔ)銀行上杭支行采取電話回訪農(nóng)戶的方式來了解和滿足春耕資金需求,在了解到九洲村村民陳先生急需購買良種、化肥還缺口10萬元時(shí),立即送貸上門,僅2天時(shí)間就把款項(xiàng)放到客戶手中,便出現(xiàn)了文章開頭的一幕。
據(jù)了解,類似的客戶還有很多,像賴善化一樣的客戶經(jīng)理也不少,當(dāng)知道農(nóng)戶們需要他們時(shí),他們便在做好個(gè)人防護(hù)措施的同時(shí),第一時(shí)間上門為客戶解決困難。疫期防控期間,該支行共為36戶農(nóng)戶解決462.3萬元的春耕資金;同時(shí)積極改變信貸模式,充分利用線上“極速貸”產(chǎn)品,電話指導(dǎo)農(nóng)戶老客戶線上辦理,共發(fā)放17筆,金額188萬元。
該支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情發(fā)生以來,支行始終心系農(nóng)戶春耕備耕,與農(nóng)戶密切聯(lián)系,采取各種方式,多方面確保農(nóng)戶客戶的生產(chǎn)生活,為抗擊疫情貢獻(xiàn)金融力量。
責(zé)任編輯:趙睿
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