志愿者(右一)熱情為來賓服務。(團市委供圖)
第二屆中國僑智發(fā)展大會18日在福州閉幕,200名“小茉莉”青年志愿者不辱使命,圓滿完成本次大會的志愿服務任務,收獲來賓點贊,也實現(xiàn)了個人成長。
來自福州大學的志愿者安平在“五個一”成果展現(xiàn)場服務。她說,16日傍晚時分,她看見一位嘉賓與工作人員之間似乎存在語言溝通障礙,立刻上前詢問。“工作人員說,這位先生可能需要返回酒店休息,想了解回酒店大巴的信息。我是英語專業(yè)學生,馬上用英語與外賓交談了起來。”經溝通,得知外賓專職口譯人員不在身邊,志愿者們便承擔起了陪同外賓的責任。“在前往乘車點途中,我們得知這位先生來自印尼。他與我們愉快地交談,聽到他對我們的肯定,大家非常高興。”
福州職業(yè)技術學院學生陳倩作為僑屬,懷著獨特的使命感與自豪感參與志愿服務。“我的親戚在澳大利亞,這次我主要在酒店協(xié)助嘉賓簽到,并給他們提供引導。在閑聊中,僑胞得知我是僑屬,會親切地跟我多聊幾句。面對他們的各種詢問,我也會盡力解答,努力讓他們感受到貼心的服務和熱情的接待。”陳倩說,在與僑胞交流中,她深刻感受到他們對祖國發(fā)展的關切以及回國貢獻智慧的熱忱。“聽到他們講在海外奮斗的故事,我充滿欽佩,也會想起在海外的親人們。”
福建江夏學院學生馮國寶是第二次參與僑智發(fā)展大會志愿服務,盡管兩次服務的崗位不同,但都是滿滿的收獲。“相較首次,這次我多了幾分沉穩(wěn)干練。這得益于組委會高效統(tǒng)籌和悉心關懷,他們的精心籌備和組織的系列培訓,讓我們學到了許多實用知識,能夠自信上崗。”他說,雖然活動期間天氣寒冷,但組委會服務貼心,后勤保障給力,大家的心都暖暖的。
據(jù)團市委相關負責人介紹,此次共有來自福州大學、福建江夏學院、閩江學院、福州職業(yè)技術學院4所省市屬在榕高校的200名志愿者參與僑智發(fā)展大會志愿服務。團市委對標中國僑智發(fā)展大會國際化特色,招募時就側重選拔具有一定外語水平及掌握閩南語、粵語等方言技能的學生,讓每位“歸來”的僑胞感受到“家”的溫暖。培訓時,除了志愿服務通用知識培訓和禮儀集訓,更有以“僑文化”為主題的課程學習,拉近志愿者們與大會的距離,為迎接八方賓客做好知識儲備。會議舉辦期間,團市委通過“網(wǎng)格化”管理,暢通需求反饋渠道,確保所有志愿者保持良好工作狀態(tài)。(記者 李白蕾)
責任編輯:趙睿
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