福州一商場內(nèi)等待領(lǐng)養(yǎng)的寵物。記者 沐方婷 攝
隨著“領(lǐng)養(yǎng)代替購買”成為眾人的共識,部分商家開始在“寵物領(lǐng)養(yǎng)”上動起腦筋。近期,不少市民發(fā)現(xiàn),福州部分商場出現(xiàn)一種寵物領(lǐng)養(yǎng)新模式——現(xiàn)場不交錢,簽訂“寵糧保障計劃”即可帶走萌寵。這背后是獻(xiàn)愛心還是商業(yè)引流?近日,記者就此進(jìn)行了采訪。
免費(fèi)寵物背后有高額“飯卡”
8日下午,記者在倉山一商場過道看到,20多個透明的大箱子疊成三層,里面裝的是一只只貓咪和小狗,有布偶貓、柯基犬等20多個品種。這些小動物大多出生兩個月左右,看來十分可愛。
入口處,一張告示標(biāo)注著領(lǐng)養(yǎng)條件:“支付寶芝麻分在550以上;年滿18周歲;要有一定的飼養(yǎng)經(jīng)濟(jì)能力;家人不反對你養(yǎng)寵物;領(lǐng)養(yǎng)后不得虐待、轉(zhuǎn)讓。”
乍一看這不就是免費(fèi)嗎?再繼續(xù)了解,才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。
“我們的‘寵糧保障計劃’直接和支付寶簽約,兩年內(nèi)支付寶每個月自動充值一筆錢到商城賬戶,你可以用這筆錢給寵物買東西。”工作人員說,“這類似充飯卡,如果錢沒用完,下個月還可以繼續(xù)用。”
寵物種類不同,每月自動劃撥的錢也不同。比如,一只金毛犬每個月自動劃撥500元,兩年一共要花12000元,一算不是一筆小數(shù)目。“四五百元,就是正常養(yǎng)貓養(yǎng)狗的開銷,充值兩年,用不完第三年還可以繼續(xù)用。”一旁的工作人員介紹。
近年來,上述模式已在全國加速擴(kuò)展,涌現(xiàn)出多個連鎖品牌。公開報道顯示,部分品牌已完成首輪聯(lián)合戰(zhàn)略投資,這意味著這模式可能會出現(xiàn)在更多的商場中。
被小動物吸引過來的“90后”市民林女士說,這種模式讓人感覺怪怪的。她注意到,不少箱子里的水已經(jīng)喝完了,小狗在拍打箱體,有些幼犬體型較大,在箱子里站不起來。記者也留意到,小動物們雖可愛,但普遍無精打采,一直睡覺。對此,工作人員解釋,這是因為沒人陪它們玩。
打齊疫苗易錯過“最佳展示期”
目前,這一模式已引發(fā)不少消費(fèi)糾紛。長沙一愛寵人士領(lǐng)回貓咪,沒過多久,貓咪生病死亡,領(lǐng)養(yǎng)者要求退回未消費(fèi)的費(fèi)用,商家卻以“領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議生效,必須履行完剩下合約”為由拒絕。因中斷購買產(chǎn)品、寵物生病、死亡等引發(fā)的負(fù)面聲音,在各大社交平臺上都能看到。
為降低消費(fèi)者顧慮,部分商家營銷時稱“寵物出現(xiàn)問題,大病小病都包,包退。”但當(dāng)記者進(jìn)一步詢問,簽訂的合同中是否有針對寵物生病時的保障條款時,工作人員卻顧左右而言他,并以口頭承諾等形式,轉(zhuǎn)移關(guān)注點。
幼寵是否健康,與注射疫苗高度相關(guān)。采訪中,商家承諾每只寵物都打過一針疫苗,并稱“只要打一針,常見病一般都可以避免”。但業(yè)內(nèi)人士表示,寵物出生以后要打齊4針疫苗,這樣才能避免犬瘟、細(xì)小病毒感染等,并且每針要間隔21天,一針疫苗無法起到很好的免疫效果。
一只寵物打齊4針疫苗,至少需要三個月。這樣一來,有些寵物可能就沒有一兩個月時看起來那么可愛,這意味著比較齊全的疫苗注射和可愛很多時候難兼得。
該模式大多會為消費(fèi)者指定線上寵物商城,消費(fèi)者必須要用充值的錢在商城內(nèi)選購寵物用品。2005年以來,福建省素馨小動物保護(hù)中心負(fù)責(zé)人梁汀汀一直從事寵物領(lǐng)養(yǎng)。在她看來,該模式涉嫌捆綁銷售,這幾年寵物店倒閉的也很多,充值背后潛藏著商家跑路的風(fēng)險。
領(lǐng)養(yǎng)寵物可找專業(yè)機(jī)構(gòu)
近年來,“領(lǐng)養(yǎng)代替購買”成為越來越多人的共識。梁汀汀認(rèn)為,既然聲稱領(lǐng)養(yǎng),小動物的來源應(yīng)該就是流浪動物,而不該是買來的動物。領(lǐng)養(yǎng)一可幫助小動物找個家,二可減少城市流浪動物數(shù)量。商家不能打著領(lǐng)養(yǎng)的旗號,實則做著商業(yè)引流的生意,消費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)人的愛心。
福建省素馨小動物保護(hù)中心每個月會在福州的商場內(nèi),開展免費(fèi)的小動物領(lǐng)養(yǎng)活動?;顒映N簧賽坌娜耸繀⑴c,但每場活動的領(lǐng)養(yǎng)“勸退率”會達(dá)到百分之七十以上。
“小動物是一個生命,不是一個玩具,不能說‘不喜歡就換掉’。”梁汀汀介紹,提前打預(yù)防針很有必要。活動中,工作人員會將領(lǐng)養(yǎng)后可能遇到的麻煩事一一攤開,比如掉毛、過敏、陪伴等,讓領(lǐng)養(yǎng)人深思熟慮,和家人溝通清楚后再做決定。僅這個環(huán)節(jié)就能勸退百分之七十以上想領(lǐng)養(yǎng)的人。目前,僅福建省素馨小動物保護(hù)中心就有700多只流浪動物等待“回家”。
對于想要領(lǐng)養(yǎng)小動物的愛心人士,梁汀汀建議,選擇領(lǐng)養(yǎng)正規(guī)的公益保護(hù)機(jī)構(gòu)或同城愛心人士救助的小動物,這可有效避免卷入消費(fèi)糾紛。此外,市民最好領(lǐng)養(yǎng)適合的小動物,不要貪小便宜,領(lǐng)養(yǎng)雖免費(fèi),但養(yǎng)寵不免費(fèi),切記對每一個生命負(fù)責(zé)。(記者 沐方婷)
責(zé)任編輯:肖舒
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