福州推出企業(yè)職工退休預(yù)審服務(wù) 方便職工退休時(shí)及時(shí)領(lǐng)取退休金

“我們公司有幾位職工再過(guò)幾個(gè)月就要退休，現(xiàn)在把手續(xù)先辦好，省得到時(shí)候他們?cè)賮?lái)排隊(duì)，讓退休職工領(lǐng)取退休金一點(diǎn)都不耽擱！”日前，福州一家企業(yè)經(jīng)辦人員接到電話通知后來(lái)到福州市人社局社保中心，填寫(xiě)了《基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)定表》，提前辦理退休人員材料審查。

為大中型企業(yè)參保職工提前辦理退休手續(xù)審查，是福州市人社部門(mén)為切實(shí)解決參保人員退休時(shí)面臨的“急難愁盼”問(wèn)題，在全省率先推出的“企業(yè)職工退休預(yù)審服務(wù)”。

目前，福州市的企業(yè)參保職工有200多萬(wàn)人。在達(dá)到法定退休年齡前，企業(yè)參保職工需攜帶本人身份證、證件照等材料，到社保中心窗口辦理退休手續(xù)，然后領(lǐng)取退休金。如遇檔案不齊全等情況，退休職工要花費(fèi)更多時(shí)間精力補(bǔ)材料。

往年，福州市人社局社保中心窗口每天辦理退休手續(xù)的退休職工有三四十人。去年底開(kāi)始，進(jìn)入退休高峰期后，人數(shù)多了一倍不止，造成了窗口排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。盡管社保中心不斷增加窗口，但辦事職工長(zhǎng)時(shí)間等待的情況仍然存在。有的職工擔(dān)心沒(méi)能及時(shí)辦理退休手續(xù)，會(huì)影響退休金的及時(shí)領(lǐng)取。

“我們運(yùn)用大數(shù)據(jù)，篩查出福州市四城區(qū)（鼓樓、臺(tái)江、倉(cāng)山、晉安）大中型企業(yè)中距法定退休年齡3個(gè)月內(nèi)的在職職工，通知企業(yè)經(jīng)辦人員前來(lái)辦理‘退休預(yù)審’，以免扎堆排隊(duì)。”福州市人社局社保中心副主任陳靜萍介紹。企業(yè)經(jīng)辦人員辦理過(guò)“退休預(yù)審”后，職工只需在退休當(dāng)日到窗口簽字確認(rèn)，即可辦結(jié)退休手續(xù)。因在預(yù)審階段有3個(gè)月的充足時(shí)間補(bǔ)齊材料，所以職工能確保按時(shí)領(lǐng)取退休金。

福州市公交集團(tuán)每月有10多名職工退休，人事經(jīng)辦人員余穎對(duì)“退休預(yù)審”創(chuàng)新服務(wù)連連點(diǎn)贊。“通過(guò)預(yù)審，不僅方便了企業(yè)職工辦理退休手續(xù)，而且預(yù)先化解了退休手續(xù)中的疑難問(wèn)題，避免了辦事重復(fù)跑。”她說(shuō)。

“退休預(yù)審”很快收到明顯效果。過(guò)去，每件退休手續(xù)的辦理需要至少20分鐘。4月推出“退休預(yù)審”后，大幅度縮短了辦理時(shí)間，窗口排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象得到緩解。

為提升“退休預(yù)審”的服務(wù)品質(zhì)，福州市人社局社保中心圍繞營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新改革行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)年內(nèi)退休人數(shù)較多的大中型企業(yè)，將開(kāi)展退休手續(xù)“上門(mén)審”服務(wù)，助力打響“有福之州 幸福老人”品牌。（記者 卞軍凱）