鼓樓法院這項(xiàng)訴訟服務(wù)讓群眾感受“取快遞”般便捷

福州新聞網(wǎng)12月7日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 阮冠達(dá)）輸入取件碼，打開(kāi)柜門(mén)，取出材料，全程不過(guò)1分鐘。這如同“取快遞”一般的司法體驗(yàn)，便是鼓樓法院訴訟服務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。本月起，鼓樓法院進(jìn)一步升級(jí)訴訟服務(wù)功能，引進(jìn)智慧云柜，為群眾提供24小時(shí)方便快捷的訴訟服務(wù)。

智慧云柜位于鼓樓法院安檢通道外的24小時(shí)自助訴訟服務(wù)亭內(nèi)，既可投遞，也可收件。當(dāng)事人在智慧云柜操作窗口點(diǎn)擊“授權(quán)存件”，在機(jī)器讀取身份證信息并通過(guò)人臉認(rèn)證后，在操作界面的信息欄里填入案件相關(guān)信息，柜門(mén)打開(kāi)后就可將案件材料放進(jìn)對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)物柜中并確認(rèn)投遞，案件的經(jīng)辦法官便會(huì)收到消息提醒，并前往云柜憑人臉識(shí)別取件。法官取件后，云柜也會(huì)通過(guò)短信告知當(dāng)事人材料已被接收。

同理，當(dāng)事人也可通過(guò)云柜收取材料。法官可在“法官存件”柜中將材料放入，前來(lái)取件的當(dāng)事人點(diǎn)擊“取件”，在機(jī)器讀取身份證信息和通過(guò)人臉認(rèn)證后，輸入手機(jī)號(hào)碼和相應(yīng)的短信取件碼就可取件成功。

“智能云柜可使材料流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸、快速化，符合新冠肺炎疫情防控需求。內(nèi)置系統(tǒng)還可對(duì)材料進(jìn)行跟蹤，操作簡(jiǎn)單便捷，材料流轉(zhuǎn)全程留痕，安全可查，有效提升流轉(zhuǎn)效率。”鼓樓法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，智慧云柜系統(tǒng)是鼓樓法院貫徹落實(shí)政法隊(duì)伍教育整頓、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和推進(jìn)一站式訴訟服務(wù)建設(shè)的一項(xiàng)新舉措，架起當(dāng)事人與法官“24小時(shí)”溝通橋梁，為當(dāng)事人提供更便捷、更安全、更優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。