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福州新聞網(wǎng)4月27日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 顏瀾萍)27日上午,福州12345政務(wù)熱線創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)室正式揭牌。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)蔡戰(zhàn)勝出席揭牌儀式并致辭。

蔡戰(zhàn)勝指出,為落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快政務(wù)熱線歸并整合的有關(guān)要求,福州市聯(lián)合政務(wù)熱線發(fā)展聯(lián)盟、中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心等單位,積極在數(shù)據(jù)治理、服務(wù)品質(zhì)提升等方面先行先試,全力推動(dòng)12345政務(wù)熱線創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。實(shí)驗(yàn)室正式揭牌,標(biāo)志著福州市在打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)方面,又跨出了關(guān)鍵一步,邁上了新的征程。

蔡戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)調(diào),福州市12345政務(wù)熱線作為黨和政府聯(lián)系群眾的連心橋,經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展,已經(jīng)成為群眾訴求的“代言人”、社情民意的“晴雨表”和作風(fēng)建設(shè)的“監(jiān)督崗”,深受群眾歡迎和認(rèn)可,是福州市落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的一張靚麗名片。希望各方以此次實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為契機(jī),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理變革,不斷提升服務(wù)能力和水平,持續(xù)擦亮12345服務(wù)品牌,切實(shí)為福州市打造數(shù)字福州國(guó)際品牌貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯:趙睿

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