“e福州”讓辦事便利觸手可及 輕松打理生活的方方面面

交通出行、看病買(mǎi)藥、繳費(fèi)、圖書(shū)續(xù)借……市民林小姐幾乎每天都要打開(kāi)“e福州”APP，輕松打理生活的方方面面。

隨著“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)的功能不斷升級(jí)，市民辦事也越來(lái)越容易，信息化帶來(lái)的便利觸手可及。

線(xiàn)上輕松辦

跟網(wǎng)購(gòu)一樣方便

1日7時(shí)30分，準(zhǔn)備上班的林小姐，習(xí)慣地拿出手機(jī)，打開(kāi)“e福州”APP，點(diǎn)開(kāi)“實(shí)時(shí)公交”，查詢(xún)最近一班16路公交車(chē)何時(shí)抵達(dá)鰲峰大橋公交站。在車(chē)子距離鰲峰大橋公交站還有3站時(shí)，她出了家門(mén)，步行前往站點(diǎn)，無(wú)縫對(duì)接上車(chē)。這樣可避免在站點(diǎn)干等。

乘坐公交、地鐵時(shí)，調(diào)出“e福州”的福碼，幾秒鐘就能掃碼上車(chē)、進(jìn)站，她憑“茉莉分”還能享受八折優(yōu)惠。

2021年度福州市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始了。利用乘車(chē)途中的時(shí)間，她打開(kāi)“e福州”APP，點(diǎn)開(kāi)“醫(yī)保查繳”，進(jìn)入“城鄉(xiāng)醫(yī)保代繳”，沒(méi)幾分鐘就幫父母完成了繳費(fèi)。

林小姐說(shuō)，她還使用過(guò)“e福州”APP上的“看病就醫(yī)”“圖書(shū)續(xù)借”功能。她的公公患有高血壓，復(fù)診時(shí)間快到時(shí)，她就點(diǎn)開(kāi)APP上的“看病就醫(yī)”，幫老人預(yù)約福州市第一醫(yī)院老年科的專(zhuān)家號(hào)。借的圖書(shū)快到期了，她就點(diǎn)開(kāi)APP上的“市圖書(shū)館”，幾秒鐘就可完成圖書(shū)續(xù)借。

記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，依托全市統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，市民通過(guò)手機(jī)登錄“e福州”后，注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證，就可以享受交通出行、教育繳費(fèi)、看病就醫(yī)、政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、圖書(shū)借閱、不動(dòng)產(chǎn)交易、信用支付等不同類(lèi)型的民生服務(wù)。

同樣，點(diǎn)開(kāi)“企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”，或點(diǎn)開(kāi)“辦事”頁(yè)面，企業(yè)也可以在“e福州”APP上便捷辦事。

線(xiàn)下就近辦

跟ATM機(jī)一樣方便

昨日，在楊橋河南社區(qū)服務(wù)中心，居民韓女士?jī)H用幾分鐘就通過(guò)“e福州”便民服務(wù)自助終端打印了自己的社保繳費(fèi)證明和個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)信息證明。

“以前要跑好幾個(gè)地方才能辦齊的材料，現(xiàn)在在家門(mén)口一次就搞定了，實(shí)在方便！”韓女士說(shuō)。

這樣“就近辦”的便民服務(wù)體驗(yàn)，源于“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)推出的線(xiàn)下自助終端，讓市民能夠像在ATM機(jī)上取款一樣，自助便捷辦事。

福州市市民服務(wù)中心的嚴(yán)鵬介紹，福州市已投放200多臺(tái)自助終端，主要選擇商超、藥店、地鐵等人員密集區(qū)域精準(zhǔn)投放，覆蓋整個(gè)城區(qū)范圍。

通過(guò)“e福州”自助終端，市民可自助辦理交通罰沒(méi)、醫(yī)社保證明查詢(xún)和打印、不動(dòng)產(chǎn)證明查詢(xún)和打印、道路運(yùn)輸證年檢、敬老卡年檢、居住證擦寫(xiě)、無(wú)犯罪記錄證明開(kāi)具、電費(fèi)繳交等總計(jì)107項(xiàng)便民業(yè)務(wù)。

記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“e福州”自助終端還可實(shí)行刷臉自助辦事。如果市民未攜帶身份證，出示支付寶電子身份證或福碼也可辦事。通過(guò)“e福州”APP上的“服務(wù)地圖”，可以便捷查詢(xún)自助終端分布情況，一些服務(wù)點(diǎn)就像銀行ATM機(jī)一樣24小時(shí)“不打烊”，一批可實(shí)行24小時(shí)自助辦理的事項(xiàng)，晚上也能辦理。

福州晚報(bào)記者 毛曉春 見(jiàn)習(xí)記者 林雅/文記者 石美祥/攝