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福州新聞網(wǎng)6月19日訊(福州日報記者 朱榕)記者昨日獲悉,日前,晉安區(qū)18個商家成為首批“福州市線下無理由退貨承諾示范單位”,在承諾期限內(nèi),不影響二次銷售情況下,可在這些商店進行無理由退貨。

為了提振居民消費信心,晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合晉安區(qū)消委會加大力度推進“線下實體商店無理由退貨承諾”工作。日前,市民黃先生在喜盈門商場“慕思”專賣店購買了一張床墊,并支付定金3000元。一個星期后,黃先生又看中了其他品牌,于是向商家申請退貨。在確認顧客屬于無理由退貨范圍后,專賣店協(xié)同顧客一起至喜盈門商場客服處辦理了無理由退貨的相關(guān)手續(xù)。黃先生對商家的服務(wù)表示高度認可。

晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,線下實體店開展7日無理由退貨活動,既是對企業(yè)商業(yè)信譽、商務(wù)誠信的考驗,也是對個人誠信消費行為的檢驗標尺。在消費需求受疫情影響的當(dāng)下,擴大線下無理由退貨承諾商家、行業(yè)和品類的覆蓋面,可持續(xù)激發(fā)傳統(tǒng)市場消費潛力、活力。

責(zé)任編輯:趙睿

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