福州市公立醫(yī)院患者滿意度穩(wěn)步提升

福州新聞網(wǎng)5月20日訊（福州日報記者 林文婧）近日，省衛(wèi)健委發(fā)布2019年度福建省二級以上公立醫(yī)院滿意度調查情況的通報，調查二級以上公立醫(yī)院189所。

調查結果表明：2019年全省二級以上公立醫(yī)院患者住院滿意度平均分為89.55分，比2018年提高1.03分，處于“比較滿意”水平，全省患者滿意度穩(wěn)步提升。醫(yī)院職工滿意度評價較高，2019年全省二級以上公立醫(yī)院職工滿意度達82.23分。

記者從市衛(wèi)健委了解到，此次調查涉及我市32所公立醫(yī)院，其中三級醫(yī)院9所、二級醫(yī)院23所。調查結果顯示，2019年我市二級以上公立醫(yī)院患者住院滿意度平均分為90.24分，比2018年提高1.69分，處于“比較滿意”水平，全市患者滿意度穩(wěn)步提升，在設區(qū)市（不含省屬醫(yī)院）中排名第一。