臺(tái)農(nóng)落戶(hù)福州深耕育苗 為農(nóng)戶(hù)做好“售后服務(wù)”

“老張，最近田里的瓜苗根部有點(diǎn)倒伏，還碰上了不知道哪種病蟲(chóng)害，你能幫忙來(lái)看看嗎？”3日一早，接到訂苗客戶(hù)的求助，福州昌育農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理張鎧鑛驅(qū)車(chē)趕往閩清，為瓜農(nóng)已經(jīng)種下半個(gè)月的瓜苗“看診”。張鎧鑛抵達(dá)后，詳細(xì)了解，開(kāi)出“藥方”，瓜農(nóng)這才放下心來(lái)。

眼下正是苦瓜、黃瓜、甜瓜、西瓜等瓜類(lèi)種植季節(jié)，作為種苗提供方，張鎧鑛的微信、電話(huà)響個(gè)不停——要解答各類(lèi)病蟲(chóng)害疑問(wèn)，還要叮囑用藥期間的注意事項(xiàng)。趁著苗場(chǎng)的活不多，疫情也持續(xù)向好，他還連續(xù)幾天趕赴福建多個(gè)規(guī)模較大的種植基地，現(xiàn)場(chǎng)給瓜苗“看診”，面對(duì)面幫農(nóng)戶(hù)解難題，周到的“售后服務(wù)”讓訂苗農(nóng)戶(hù)連連點(diǎn)贊。

來(lái)自臺(tái)灣花蓮農(nóng)家的張鎧鑛于1996年來(lái)榕，一開(kāi)始在馬尾從事不銹鋼水槽生產(chǎn)。在工作中，他和同樣是農(nóng)業(yè)好手的連江姑娘鄭秀玉情投意合，結(jié)為連理，并于2013年創(chuàng)立福州昌育農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，生產(chǎn)瓜果蔬菜嫁接苗及實(shí)生苗種苗，每年產(chǎn)出種苗1800多萬(wàn)株，成為福建有名的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集約化育苗生產(chǎn)基地。

在為農(nóng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)種苗的同時(shí)，公司周到的“售后服務(wù)”也一次不落。“做農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)一樣，售后服務(wù)同樣是關(guān)鍵一環(huán)。”張鎧鑛告訴記者，以前農(nóng)民自己播種、嫁接，因?yàn)榧夹g(shù)和條件的不足，成功率很低。采用優(yōu)質(zhì)種苗后，再配合公司的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)，成功率得以提高，種植成本得以節(jié)省。“這不僅是對(duì)我們賣(mài)出種苗的負(fù)責(zé)，為農(nóng)戶(hù)解答好一些日常的種植技術(shù)難題，他們會(huì)更放心，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)也更有信心。”

除了不斷提供售后服務(wù)，張鎧鑛的公司還提供栽培技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，通過(guò)12316、益農(nóng)信息社、微信等提供遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)增收。此外，夫婦倆承辦了農(nóng)民田間學(xué)校，建立蔬菜實(shí)訓(xùn)基地，培訓(xùn)貧困戶(hù)及農(nóng)民，在2017年榮獲連江“助力精準(zhǔn)扶貧示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，該公司也成為閩臺(tái)農(nóng)業(yè)合作的一個(gè)典范。

“落地福州發(fā)展以來(lái)，這里給予臺(tái)農(nóng)農(nóng)業(yè)投資以稅收、用地、科技引進(jìn)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，為我們事業(yè)發(fā)展不斷注入活力。”張鎧鑛說(shuō)，近年來(lái)，他還得到扶持，為大棚引入農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，即使人回到臺(tái)灣，通過(guò)手機(jī)也可操控大棚的遮陽(yáng)板、風(fēng)機(jī)和水泵。

今年疫情期間，連江當(dāng)?shù)馗刹恳约皝?lái)自市、縣臺(tái)港澳辦的工作人員第一時(shí)間送來(lái)的幫扶舉措也讓他倍感溫暖。“在苗場(chǎng)恢復(fù)正常生產(chǎn)時(shí)，他們送來(lái)復(fù)工所需的防疫物資，解了我們的燃眉之急。在疫情防控期間，鎮(zhèn)村干部們還及時(shí)為我們的農(nóng)資運(yùn)輸提供了通行證，讓我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得以正常進(jìn)行，減少了損失。”張鎧鑛說(shuō)。

談及未來(lái)在福州發(fā)展農(nóng)業(yè)的展望，張鎧鑛充滿(mǎn)信心。他表示將充分利用好這片興業(yè)沃土上的發(fā)展機(jī)遇，帶動(dòng)更多農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造幸福生活。

福州日?qǐng)?bào)記者 林瑞琪