鼓樓馬尾長(zhǎng)樂(lè)福清持續(xù)落實(shí)“一企一議”機(jī)制

當(dāng)前，隨著企業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，鼓樓、馬尾、長(zhǎng)樂(lè)、福清持續(xù)落實(shí)“一企一議”機(jī)制，及時(shí)研究解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，不斷做精做細(xì)服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目工作。

鼓樓：狠抓“一企一議” 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

2月11日，鼓樓區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)部門(mén)走訪福州有家裝飾工程有限公司時(shí)了解到，企業(yè)多數(shù)員工為省外人員、無(wú)法及時(shí)返崗，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響較大。為此，鼓樓區(qū)商務(wù)局、人社局與洪山鎮(zhèn)積極聯(lián)系客車租賃公司、酒店，全程協(xié)助落實(shí)有家裝飾省外員工接送及安置工作。2月24日，4輛定制專車載著有家裝飾114名工人返回福州，直達(dá)洪山鎮(zhèn)核酸檢測(cè)點(diǎn)，工人們第一時(shí)間得到檢測(cè)。

在復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期積極落實(shí)“一企一議”機(jī)制，鼓樓區(qū)的好做法還有許多。在政策扶持上，該區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)省24條、市10條政策，制定出臺(tái)《關(guān)于幫助中小微企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情共渡難關(guān)的若干措施》。同時(shí)，根據(jù)各行業(yè)各企業(yè)的不同特點(diǎn)和困難，通過(guò)“一企一策”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)”，研究配套扶持政策，幫助企業(yè)渡難關(guān)。

馬尾：打通痛點(diǎn)堵點(diǎn) 滿足差異化需求

不少?gòu)?fù)工項(xiàng)目遇到融資難題，經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，政銀企對(duì)接會(huì)及時(shí)召開(kāi)，對(duì)接貸款意向金額20多億元；疫情期間招商“走不出去”，問(wèn)題上報(bào)區(qū)委，“云招商”如期展開(kāi)……

年初以來(lái)，馬尾區(qū)緊扣“一企一議”落實(shí)工作，為疫情防控特殊時(shí)期的項(xiàng)目企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入汩汩暖流。接下來(lái)，馬尾區(qū)將進(jìn)一步梳理已出臺(tái)政策，完善政策配套，打好政策組合拳，滿足企業(yè)差異化需求；對(duì)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真“解剖麻雀”，深入分析原因、找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)發(fā)力，加快補(bǔ)齊短板。

長(zhǎng)樂(lè)：惠企有溫度 服務(wù)不止步

服務(wù)流程再細(xì)化，確保專部門(mén)、專人對(duì)接；問(wèn)題困難再分類，促進(jìn)解決效率不斷提升；領(lǐng)導(dǎo)干部再“下沉”，保障問(wèn)題解決不留后患……一段時(shí)間以來(lái)，“溫度惠企”成為長(zhǎng)樂(lè)嚴(yán)格落實(shí)“一企一議”機(jī)制的一大亮點(diǎn)。

針對(duì)細(xì)化服務(wù)流程，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)確定專門(mén)部門(mén)、指定專人負(fù)責(zé)做好企業(yè)和項(xiàng)目困難問(wèn)題的收集、梳理和協(xié)調(diào)服務(wù)，特別對(duì)省、市、區(qū)三級(jí)334個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目全部安排區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤，做好跟蹤服務(wù)；為加快問(wèn)題解決，不斷完善困難問(wèn)題分類處理辦法，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題與建議，逐個(gè)梳理并研究協(xié)調(diào)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月~3月，全區(qū)已協(xié)調(diào)企業(yè)或項(xiàng)目存在的困難問(wèn)題538個(gè)，已解決困難問(wèn)題535個(gè)。

福清：系統(tǒng)平臺(tái)上線 服務(wù)質(zhì)量不變

受疫情影響，傳統(tǒng)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”服務(wù)受到制約，福清市為確保“一企一議”機(jī)制持續(xù)發(fā)揮作用，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，大力運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展“不見(jiàn)面”服務(wù)。

為暢通企業(yè)反映問(wèn)題困難渠道，福清市在政府門(mén)戶網(wǎng)站公示了發(fā)改局、商務(wù)局、工信局等單位的聯(lián)絡(luò)人名單及聯(lián)系方式，開(kāi)辟“政企直通車”微信公眾平臺(tái)，吸納各相關(guān)園區(qū)、鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家代表等加入，加強(qiáng)溝通互動(dòng)。同時(shí)，福清還開(kāi)發(fā)了服務(wù)企業(yè)“雙保”APP，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送、自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)評(píng)價(jià)的服務(wù)企業(yè)工作全閉環(huán)。

截至目前，福清市4個(gè)園區(qū)、58個(gè)市直單位、24個(gè)鎮(zhèn)街等86個(gè)服務(wù)單位參與開(kāi)展了544家企業(yè)跟蹤服務(wù)工作。年初以來(lái)，福清市已協(xié)調(diào)企業(yè)和項(xiàng)目問(wèn)題850個(gè)，其中846個(gè)問(wèn)題得到妥善解決。

福州日?qǐng)?bào)記者 錢(qián)嘉宜