福州倉(cāng)山下渡街道港垱社區(qū)工作人員帶領(lǐng)居民織密疫情防控網(wǎng)

港垱社區(qū)黨委書(shū)記黃卉（右）向社區(qū)居民解答相關(guān)防疫問(wèn)題。記者 王玉萍 攝

福州日?qǐng)?bào)記者 王玉萍

倉(cāng)山區(qū)下渡街道港垱社區(qū)，老舊小區(qū)、拆遷安置小區(qū)及無(wú)物業(yè)小區(qū)交錯(cuò)，共有6469戶18500多人。新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，社區(qū)黨委書(shū)記黃卉帶領(lǐng)10名社區(qū)工作者，在抗疫一線嚴(yán)防死守，織就嚴(yán)密的戰(zhàn)“疫”網(wǎng)絡(luò)。

采購(gòu)生活用品送到醫(yī)院，當(dāng)跑腿小哥送菜上門(mén)……黃卉和其他社區(qū)工作者對(duì)居民需求有呼必應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了防疫工作的一呼百應(yīng)。

微信群一叫

社區(qū)工作人員上門(mén)

港垱社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)從1月24日打響。當(dāng)天傍晚，該社區(qū)一病例確診。接到通知的黃卉，二話不說(shuō)，立刻趕到該確診病例居住小區(qū)處理相關(guān)事宜，對(duì)密切接觸的2名家屬采取居家隔離觀察。由于正值除夕夜，人員設(shè)備十分緊缺，在做好一系列相應(yīng)防控措施后，黃卉回到家時(shí)已是次日1點(diǎn)多。

正月初一一大早，她再次“逆行”，說(shuō)服密切接觸人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，耐心安撫小區(qū)其他居民，同時(shí)配合區(qū)防疫部門(mén)開(kāi)展小區(qū)環(huán)境消殺工作。

隔離不隔心。每天，黃卉都電話聯(lián)系集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員，詢問(wèn)他們的健康情況，鼓勵(lì)他們保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。當(dāng)對(duì)方提出確診的家人沒(méi)人照應(yīng)時(shí)，黃卉立刻組織社區(qū)工作人員采購(gòu)生活用品送到醫(yī)院。

“我買的菜到小區(qū)暫存點(diǎn)了，麻煩幫我送上來(lái)。”3月13日晚7時(shí)許，黃卉看到社區(qū)居家醫(yī)學(xué)觀察微信群里跳出來(lái)的這條信息后，立刻上門(mén)服務(wù)。

社區(qū)工作人員送生活必需品上門(mén)的服務(wù)，每天都在港垱社區(qū)各小區(qū)上演。為了讓居家醫(yī)學(xué)觀察人員安心宅在家里，疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，做好這部分人群的健康管理臺(tái)賬和各種后勤保障工作，成為黃卉和社區(qū)團(tuán)隊(duì)的一大工作內(nèi)容。

“像送快遞、送菜什么的，只要在群里呼一聲，他們都是第一時(shí)間回復(fù)，安排人員提供幫助，讓我們很感動(dòng)。”社區(qū)居民黃阿姨說(shuō)，居家觀察期間，社區(qū)每天跟進(jìn)了解身體狀況，提供各種后勤保障服務(wù)，每天還安排專人上門(mén)收垃圾，解了她的后顧之憂。正是社區(qū)工作者的有呼必應(yīng)，才換來(lái)了疫情防控中居民們的一呼百應(yīng)。

網(wǎng)格化戰(zhàn)“疫”

不落一戶不漏一人

小區(qū)情況復(fù)雜，居住人口多，為了確保疫情防控?zé)o死角，有著10年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的黃卉，將轄區(qū)分成11個(gè)網(wǎng)格，明確責(zé)任，包干到戶，并發(fā)動(dòng)小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、志愿者等參與進(jìn)來(lái)，迅速織就一張嶄新的戰(zhàn)“疫”網(wǎng)。

“您好！家里有沒(méi)有從外地回來(lái)的人？”“最近家里人的體溫怎么樣，有沒(méi)有發(fā)燒、咳嗽的？”網(wǎng)格員們一戶戶敲門(mén)摸排，反復(fù)強(qiáng)調(diào)疫情防控的嚴(yán)峻性，宣傳各項(xiàng)防護(hù)措施。“平均每人摸排588戶1687人，我們花了一周時(shí)間完成了全部摸排工作。”黃卉告訴記者。

防控卡點(diǎn)設(shè)立后，網(wǎng)格員們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)值守卡點(diǎn)，測(cè)量體溫，登記外來(lái)人員信息，一忙就是10多個(gè)小時(shí)。“怎么又要量體溫？我出去還不到1個(gè)小時(shí)。”“我就去菜市場(chǎng)買了點(diǎn)菜，回來(lái)還得測(cè)量？”……面對(duì)居民的不理解，黃卉和社區(qū)團(tuán)隊(duì)成員總是耐心解釋，一遍遍地宣講相關(guān)政策。

為了提高居民的疫情防控意識(shí)，她還帶頭掛宣傳橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)LED、小喇叭等開(kāi)展密集宣傳。同時(shí)，他與多個(gè)部門(mén)保持密切聯(lián)系，精準(zhǔn)掌握重點(diǎn)人群返鄉(xiāng)時(shí)間、動(dòng)向、健康狀況等情況，切實(shí)做到疫情防控“不落一戶、不漏一人”。

“守好社區(qū)一線防疫大門(mén)，這是我的職責(zé)，不容退縮。”黃卉說(shuō)。如今，在做好疫情防控，推動(dòng)轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，她又開(kāi)始了各類建筑安全情況的摸排工作……