福州新聞網(wǎng)1月9日訊（福州日報記者 林瑞琪）窗口排隊情況能實時查看；線上取號后，到現(xiàn)場即可直接辦理事項；手機(jī)上填寫材料即可完成預(yù)申報環(huán)節(jié)……近日，“福州窗”微信公眾號再升級，在關(guān)聯(lián)網(wǎng)上辦事大廳的基礎(chǔ)上，為辦事群眾打造隨時隨地可使用的“掌上辦事大廳。”
據(jù)介紹，“掌上辦事大廳”提供涵蓋辦事指南查詢、辦事咨詢、辦事預(yù)約、排隊查詢、在線申請、辦事進(jìn)度查詢和服務(wù)評價等全鏈條線上服務(wù)。目前市行政服務(wù)中心和市市民服務(wù)中心辦事功能已經(jīng)上線，后續(xù)還將把各區(qū)縣的服務(wù)中心納入，打造全市政務(wù)掌上辦的統(tǒng)一入口。
市行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在“掌上辦事大廳”上，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證機(jī)制、統(tǒng)一服務(wù)渠道機(jī)制和統(tǒng)一評價機(jī)制來推動推動服務(wù)跨渠道融合，避免以往因不同服務(wù)渠道發(fā)布事項不同源導(dǎo)致的同一事項要素信息不同，營造更為統(tǒng)一的辦事環(huán)境。
責(zé)任編輯：趙睿
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