家住五四北三盛果嶺小區(qū)的曹先生長期辦月卡使用哈啰單車,而且設(shè)置自動續(xù)費,最近他發(fā)現(xiàn)整個五四北區(qū)域已經(jīng)被規(guī)劃到使用范圍之外,且需要多交20元調(diào)度費。對此,哈啰出行福建公關(guān)部相關(guān)人士回應(yīng),10月7日哈啰出行正式調(diào)整運營范圍,北三環(huán)及東三環(huán)以外進行縮區(qū),本次調(diào)整系大數(shù)據(jù)顯示,這些區(qū)域面積大、車輛密度低,地理環(huán)境復(fù)雜,普遍存在車輛亂停亂放,私占、破壞等嚴重問題。購買月卡的用戶,可以撥打客服電話95218900,申請退費,且首次超區(qū)用車將不扣費。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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