福州市市民服務中心啟用政務數(shù)據電子屏

原標題：福州市市民服務中心啟用政務數(shù)據電子屏

市民通過政務數(shù)據電子屏了解排隊情況。

海峽網2月11日訊 （福州日報見習記者 林瑞琪/文 記者 池遠/攝）平均排隊時長12.31分鐘，平均服務時長6.69分鐘……在市民服務中心大門外，一塊政務數(shù)據電子屏實時顯示著當前各種辦理數(shù)據，讓頭一回去那里辦事的劉鑫源心里有了底，“辦事速度挺快的”。

記者了解到，基于已啟用的市行政服務中心政務數(shù)據屏功能以及事項辦理特點，市民服務中心在春節(jié)前啟用了政務數(shù)據電子屏，展示辦事大廳內正在服務窗口數(shù)、等待人數(shù)、平均排隊時長、近1個月?lián)頂D度情況分析等多方面“辦事環(huán)境”數(shù)據。

市行政（市民）服務中心相關負責人表示，相較于行政服務中心，市民服務中心日均辦事人流量更大，因而政務數(shù)據的展示更重視“實時性”，“我們從取號系統(tǒng)上抓取最新數(shù)據進行實時展示，方便市民了解當前辦事情況，以安排個人辦事時間”。

電子屏還對接各窗口的評價系統(tǒng)，將市民辦事后的打分情況進行“現(xiàn)場直播”，以促進窗口工作人員提升服務。

未來，市民服務中心還計劃依托辦事大廳內的電子屏，細分展示各窗口的辦事數(shù)據，方便市民辦事。