“超級(jí)物種”部分商鋪拒收現(xiàn)金

事發(fā)福州愛(ài)琴海店；海都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些永輝生活超市，顧客也無(wú)法直接付現(xiàn)金；央行日前發(fā)布公告，將整治拒收現(xiàn)金行為  

海峽網(wǎng)7月17日訊 （海都記者 陳恭璋 吳臻 實(shí)習(xí)生 林晨）昨日，福州一市民向海都報(bào)反映，前晚，他帶著妻女到倉(cāng)山愛(ài)琴海內(nèi)的“超級(jí)物種”購(gòu)物，買了300多元的商品，但買單時(shí)卻被告知，不收現(xiàn)金。因?yàn)榻壎ǖ你y行卡正好沒(méi)錢了，他只好讓妻子向附近市民求助，用現(xiàn)金“換”微信紅包。

眼下，“新零售”是社會(huì)熱點(diǎn)，商家其中一個(gè)賣點(diǎn)就是“無(wú)現(xiàn)金支付”。7月13日，中國(guó)人民銀行發(fā)布公告稱，任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金；任何單位和個(gè)人在推廣非現(xiàn)金支付工具時(shí)，不得炒作“無(wú)現(xiàn)金”概念。

購(gòu)物遭拒收現(xiàn)金 只好“換”微信紅包

昨日，市民王先生向海都報(bào)反映，前晚，他帶著妻子、女兒到倉(cāng)山區(qū)愛(ài)情海購(gòu)物中心的“超級(jí)物種”購(gòu)物。其間，女兒想吃冰淇淋，他過(guò)去準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)，卻被告知要無(wú)現(xiàn)金支付，而他和妻子的微信、支付寶上剛好都沒(méi)錢了，就提出要現(xiàn)金支付，但店員稱不收現(xiàn)金。他只好作罷，并以為是這家冰淇淋店特殊，就繼續(xù)購(gòu)物。

王先生說(shuō)，買完?yáng)|西，最后結(jié)賬時(shí)，他需要支付300多元，就掏出現(xiàn)金準(zhǔn)備遞給收銀員，但又被告知，不收現(xiàn)金，只接受微信或支付寶結(jié)賬。他傻眼了，當(dāng)時(shí)身邊挺多人的，就感覺(jué)特別尷尬。最后，他看到旁邊有幾名女市民，就讓妻子拿著現(xiàn)金，跟她們“換”微信紅包，一家人這才解圍。

對(duì)此，王先生說(shuō)，商家可以提倡、推廣微信、支付寶結(jié)賬，但不能把貨幣結(jié)賬的渠道關(guān)閉。

“奧安尼斯”不讓用現(xiàn)金買單

昨日下午，海都記者來(lái)到“超級(jí)物種”倉(cāng)山愛(ài)琴海店，進(jìn)入賣場(chǎng)，記者看到，過(guò)道上擺著一家名為“奧安尼斯”的冰淇淋鋪?zhàn)?，店員身穿寫有“超級(jí)物種”的工作服，柜臺(tái)上擺放著微信和支付寶的收款碼。店員明確說(shuō)，該柜臺(tái)不收現(xiàn)金，要購(gòu)買商品，就必須通過(guò)移動(dòng)支付方式買單。

賣場(chǎng)內(nèi)另一家商鋪的工作人員告訴記者，“奧安尼斯”冰淇淋屬賣場(chǎng)的合作工坊，付款方式由其自行決定，賣場(chǎng)內(nèi)還有一家叫“極面道”的商鋪，也是拒收現(xiàn)金。隨后，記者來(lái)到“極面道”，店員稱，除非消費(fèi)者付的現(xiàn)金，剛好不要找零，否則，只能通過(guò)支付寶或者微信支付買單，“我們不找零。”

而在該賣場(chǎng)其他商鋪，記者看到，若是有消費(fèi)者提出現(xiàn)金支付，就會(huì)有一名工作人員前來(lái)，專門收取、找零。隨后，記者又來(lái)到“超級(jí)物種”恒力博納廣場(chǎng)店，店員稱，他們店支持移動(dòng)支付，也可以付現(xiàn)金。

永輝生活超市店員收現(xiàn)金后代刷

福州本地新零售的又一代表，就是“永輝生活”超市。昨日采訪中，有市民向海都報(bào)反映，永輝生活超市內(nèi)不設(shè)收銀區(qū)，主要推廣自助收銀，在開店之初，為了吸引客源還收現(xiàn)金，但之后就拒收現(xiàn)金了。

昨日下午，海都記者來(lái)到晉安區(qū)香開新城附近的永輝生活超市，在店內(nèi)沒(méi)有看到現(xiàn)金支付標(biāo)識(shí)和相關(guān)柜臺(tái)。當(dāng)記者提出要用現(xiàn)金支付時(shí)，工作人員稱，可以把現(xiàn)金給他，他幫助用手機(jī)進(jìn)行刷碼代支付。

昨日，有市民向海都報(bào)反映，除了新零售商超，在傳統(tǒng)超市，也遭遇現(xiàn)金支付不便，比如新華都超市，新增了自助收銀設(shè)備，但收銀員在減少。該市民說(shuō)，新華都屏東店的收銀區(qū)，有多個(gè)匝口，但近段時(shí)間，收銀員突然減少，大部分時(shí)候只有兩名至三名收銀員，而超市內(nèi)出現(xiàn)了多臺(tái)自助收銀設(shè)備。

“這就是在倒逼消費(fèi)者使用自助收銀，但這一帶有很多老人，根本不懂使用自助收銀方式付款，造成收銀匝道總是排長(zhǎng)隊(duì)。”該市民說(shuō)。

零售商超無(wú)論新舊都應(yīng)保障現(xiàn)金支付

7月13日，中國(guó)人民銀行發(fā)布《中國(guó)人民銀行公告〔2018〕第10號(hào)》，對(duì)拒收現(xiàn)金行為進(jìn)行整治，明確任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。

對(duì)此，有市民認(rèn)為，近年來(lái)，各大商家都在推廣無(wú)現(xiàn)金支付，這確實(shí)給我們的生活帶來(lái)了便利，但在無(wú)現(xiàn)金支付大潮下，有的商戶拒收現(xiàn)金，這其實(shí)是在損害消費(fèi)者選擇權(quán)，損害人民幣的法定地位。此外，不少老年人不會(huì)用移動(dòng)支付，由此造成極大不便。

有市民認(rèn)為，此次央行的整治正當(dāng)時(shí)，作為商家，有義務(wù)維護(hù)人民幣的法定地位，維護(hù)消費(fèi)者對(duì)支付方式的選擇權(quán)，應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者用現(xiàn)金支付的權(quán)益。