福州市民服務(wù)中心又出便民舉措 足不出戶辦審批

市民服務(wù)中心周日“不打烊”，辦事的市民很多，窗口工作人員十分忙碌。

臺海網(wǎng)6月12日訊 據(jù)福州晚報報道 上月，福州市市民服務(wù)中心內(nèi)的24小時便民自助區(qū)又推出一項便民新舉措——赴臺旅游再次簽注實現(xiàn)立等可取。

福州傳承“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良傳統(tǒng)，著力營造最優(yōu)環(huán)境，提供最優(yōu)服務(wù)，市市民服務(wù)中心和市行政服務(wù)中心不斷精簡審批事項、簡化審批流程，創(chuàng)下多個“全國第一”，讓市民在盡享“福州藍”的同時，又享受到接地氣、貼民心的政務(wù)服務(wù)。

貼心

周末服務(wù)“不打烊”

昨日是星期天，上午10時許，記者來到市民服務(wù)中心二樓出入境辦事大廳，這里人來人往，窗口工作人員十分忙碌。剛辦理完申請港澳通行證手續(xù)的高女士說：“以前填表、拍照等流程要花一兩個小時，甚至一個上午；現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)約后，到現(xiàn)場刷一下身份證，就能自動生成表格，20分鐘搞定，而且雙休日也能辦，這服務(wù)真貼心！”

在24小時便民自助區(qū)，市民吳先生和女友使用港澳臺簽注一體機，2分鐘便完成了簽注辦理。

據(jù)了解，福州市市民服務(wù)中心于2015年2月16日成立，是我省首個獨立設(shè)置的，專門受理與市民個人衣食住行、冷暖安危相關(guān)事項的綜合辦事中心。福州市行政服務(wù)中心于2011年12月25日啟用，為企業(yè)提供服務(wù)。

據(jù)市行政（市民）服務(wù)中心管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市民服務(wù)中心除法定節(jié)假日外，采取七天無休式辦公；市行政服務(wù)中心每周末有20多個窗口照常為企業(yè)提供服務(wù)，首創(chuàng)辦事服務(wù)承諾時限以小時、分鐘為單位計算，“窗口動態(tài)增減機制”“窗口無否決權(quán)機制”等管理機制為全國領(lǐng)先。

高效

足不出戶辦理審批

2012年以來，福州全面深化行政審批制度改革，先后共開展5輪簡政放權(quán)，取消行政審批事項286項、下放234項，是目前福建省保留行政許可事項最少的設(shè)區(qū)市。

今年3月，市行政服務(wù)中心在全國率先實行行政審批全流程電子證照應(yīng)用。福建綠藝園林景觀工程有限公司董事長高洪義說，以前辦理審批事項，需要兩三天甚至更長時間，現(xiàn)在只要上網(wǎng)登錄福州市網(wǎng)上辦事大廳，提交電子證照等材料，幾分鐘后，市行政服務(wù)中心市城鄉(xiāng)建委窗口內(nèi)網(wǎng)通過預(yù)審，即可全流程網(wǎng)上辦理安全生產(chǎn)許可證，非常方便。

目前，市行政服務(wù)中心共入駐46家部門（單位），受理778項審批服務(wù)事項，平均每天受理量約3000件，時限內(nèi)辦結(jié)率100%，群眾滿意率99.99%。市市民服務(wù)中心共入駐45家部門（單位），受理462項審批服務(wù)事項，當(dāng)場辦結(jié)率82%，是全國入駐單位、入駐事項最多的市民服務(wù)中心，也是被市民點贊的“市民之家”。