福州市民訂的愛車缺貨 萬元意向金卻不退

 海峽網10月30日訊（海都記者 趙楊）看中的白色小車沒貨了，自己不想買了，可萬元意向金卻遲遲不見退款。福州市民楊女士在昨日撥打熱線95060投訴。對此，梅峰路福州之星表示，負責簽字的負責人出國了，所以拖延了時間，并非故意刁難。

楊女士告訴記者，自己前一陣想買車，10月3日那天，在梅峰路福州之星看上了一輛白色的奔馳B180展車。她要求對方再優(yōu)惠些。對方提出，要先交萬元意向金，才好向領導申請價格。為表誠意，楊女士當即刷卡交了意向金。

過了幾天，工作人員告訴楊女士，這款白色奔馳B180，因別人出價更高，已被購走，目前只有紅色的車。楊女士表示自己不喜歡紅色，提出要回意向金。對方也同意了，可這么多天過去了，卻遲遲不見退款。楊女士再三詢問，工作人員都以各種理由拖著。楊女士一怒之下，昨天撥打了12315投訴，福州市市場局已介入。

記者昨日聯系了梅峰路福州之星的主管張先生，他表示，的確答應了楊女士會退還意向金，只不過根據流程，需公司的負責人簽字。而負責人到德國出差未歸，所以才拖延了，并非故意刁難。