今年5月,張某到某銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),工作人員見(jiàn)其神情慌張便詢問(wèn)緣由,張某稱收到短信通知,說(shuō)他銀行卡里的1.7萬(wàn)多元被轉(zhuǎn)走,一男子稱可以幫忙追回款項(xiàng)。
工作人員確定這是銀行卡詐騙案件,并且錢(qián)已被轉(zhuǎn)走。不法分子還在不斷打電話要求張某到銀行轉(zhuǎn)賬操作。銀行迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,由工作人員協(xié)助張某到ATM機(jī)上操作,讓對(duì)方聽(tīng)到ATM機(jī)提示音獲取對(duì)方信任,成功套取對(duì)方的銀行卡號(hào),并馬上運(yùn)用柜臺(tái)操作鎖住該賬戶交易功能。隨后,張某的1.7萬(wàn)多元被追回。
案例點(diǎn)睛:
本案中,張某用手機(jī)網(wǎng)購(gòu)時(shí)身份信息遭到泄露,不法分子利用張某的信息在網(wǎng)上注冊(cè)賬戶并購(gòu)買(mǎi)基金?;鸸究蓪?duì)客戶銀行卡賬戶進(jìn)行預(yù)扣款,不法分子利用基金公司預(yù)扣款功能和銀行提供的賬戶余額變動(dòng)提醒讓張某驚慌失措,接著打電話說(shuō)可以幫忙追回款項(xiàng),通過(guò)一系列操作騙取錢(qián)財(cái)。
金融消費(fèi)者應(yīng)該妥善保管個(gè)人信息,不要輕易交給他人,防止被不法分子利用。此外,要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),收到可疑信函、電話、手機(jī)短信時(shí)要提高警惕,對(duì)一些貌似合理的匯款事由要謹(jǐn)慎確認(rèn),不向陌生的賬號(hào)匯款,防止上當(dāng)受騙。
責(zé)任編輯:林航
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