盧本偉停播！玩家怒了，絕地求生認(rèn)真了：五五開到底開沒開掛？

盧本偉，綽號五五開

“五五開到底開沒開掛”是近期游戲圈內(nèi)，甚至整個年輕人群體中最熱的話題。

五五開本名盧本偉，曾獲得《英雄聯(lián)盟》2013年全球總決賽亞軍，現(xiàn)在是一名游戲主播，他的微博粉絲超過706萬，斗魚直播間的訂閱人數(shù)超過1331萬。

平日里，五五開習(xí)慣稱自己為“職業(yè)選手出身”，“曾身披國旗出戰(zhàn)”，但最近許多人卻懷疑他在直播《絕地求生》時開掛，認(rèn)為他人設(shè)坍塌，并給出了種種分析和證據(jù)，而五五開也做出了數(shù)次回應(yīng)。

在海量玩家和KOL的討論之下，這一事件連續(xù)數(shù)日登上微博熱搜，“五五開”的百度指數(shù)一度超過11萬，“盧本偉”的百度指數(shù)更是一度超過16萬。

你可能對這個數(shù)字沒有概念，但同樣對比明星在12月的百度指數(shù)峰值，鹿晗為9萬，迪麗熱巴為10萬，章子怡為5萬。真的，“五五開開掛”已經(jīng)成了一場大眾層面的輿論狂歡，甚至有人說這一事件的影響力堪比當(dāng)初的“薛之謙出軌”?，F(xiàn)如今，無數(shù)玩家還在向PUBG公司、斗魚、騰訊甚至有關(guān)部門舉報，倡議封殺五五開。

然而五五開事件并不是第一起主播被質(zhì)疑開掛的事件，為什么它會發(fā)酵到如此嚴(yán)重的程度？一切都要從一次29殺說起。

一次29殺帶來的連環(huán)信任危機(jī)

11月28日，五五開在一次直播中打出了29殺的成績，并最終吃雞——《絕地求生》的單場比賽有100名玩家參與，這意味著近三分之一的玩家都由五五開一個人擊敗。隨后五五開把這局比賽的游戲視頻上傳到微博上面，炫耀自己的實力與操作。

但也有人認(rèn)為幾個月前，五五開的FPS水平還沒達(dá)到這種程度，只有依靠外掛才能在短時間內(nèi)達(dá)到這種水準(zhǔn)。于是五五開公開表示，如果有人能給出他開了掛的實錘，他就退出直播界，并給提供證據(jù)者500萬人民幣。

11月29日，B站UP主“松鼠打不過倉鼠”在視頻中對五五開29殺的對局進(jìn)行了逐幀分析，得出了五五開應(yīng)該開了掛的結(jié)論。截至目前，這則視頻的播放量達(dá)到了166.8萬，許多玩家認(rèn)為這就是實錘，開始相信五五開開掛。

之后，五五開在直播中對這名UP主的視頻進(jìn)行了回應(yīng)，并曬出了給他發(fā)送的私信：

聯(lián)系方式給我吧。

你的造謠污蔑已經(jīng)讓我收到了莫大的影響了。

別擔(dān)心，我不會公布你的任何個人信息，我已經(jīng)聯(lián)系好律師處理了……這事情鬧大了就能讓藍(lán)洞出來告訴大家真相了。到時候如果官方、法院證明我開了任何輔助外掛，修改了任何文件，你可以如愿以償拿到500萬人民幣。

這一舉動徹底引爆了B站上的KOL，包括王尼瑪在內(nèi)的大量B站UP主、微博大號都開始支持倉鼠，抨擊五五開。12月5日，B站甚至發(fā)布了維護(hù)UP主權(quán)益的公告：

“松鼠打不過倉鼠”則始終沒有回復(fù)私信，而是繼續(xù)在B站上發(fā)布分析視頻，進(jìn)一步講述自己的推斷過程。

而在隨后的幾天里，五五開也嘗試了多種回應(yīng)手段。比如在微博小號中稱這一分析視頻并非實錘，“難道實錘不是我的號被封了你這個才叫實錘嗎？”

在直播中進(jìn)行SKS操作的還原+教學(xué)：

或者同樣從技術(shù)分析層面回應(yīng)質(zhì)疑。這些回應(yīng)也獲得了一些玩家的信任和支持。

以及在微博上再次向“松鼠打不過倉鼠”提出更有誠意的線下觀戰(zhàn)邀約：

截至此時，大部分人對五五開開掛一事仍舊將信將疑。但12月5日晚，網(wǎng)上突然有人爆料，說五五開幾個月前曾用來直播的小號有Steam的VAC封禁提示，即有過開掛被封的經(jīng)歷。

隨后五五開回應(yīng)，這個號有幾場游戲沒有在直播中出現(xiàn)，是因為朋友給他演示外掛才會被封。但這種說法很難被證實或證偽，也遭到了大多數(shù)網(wǎng)友的懷疑。

更加雪上加霜的是，12月7日，網(wǎng)上又開始流傳一則五五開在粉絲見面會上的視頻——五五開和粉絲在視頻中用臟話辱罵了那些說他開掛的人們。

這則視頻把五五開再次送上了輿論的風(fēng)口浪尖，大量網(wǎng)友在各種社交媒體下舉報這一行為，甚至人肉這些粉絲。對此，《絕地求生》官方微博也表達(dá)了他們的態(tài)度：

斗魚也通過媒體，連帶之前的開掛質(zhì)疑一起給出了他們的回應(yīng)，稱將責(zé)令五五開在微博、直播間向公眾致歉，整頓直播風(fēng)氣，并宣布“將配合藍(lán)洞官方凈化游戲環(huán)境，打擊各種形式的外掛與舞弊行為，并且將持續(xù)配合官方對所有有作弊行為的主播進(jìn)行處罰。和體量無關(guān)。但是直播平臺并不掌握任何核心游戲數(shù)據(jù)，因此需要官方給予確定的信息才能處理。”

12月8日五五開的道歉微博

12月9日，五五開在直播中鞠躬3次，向公眾道歉，稱自己的舉動“非常愚蠢”，并宣布將停播一段時間。

不難發(fā)現(xiàn)，《絕地求生》是最受人關(guān)注的游戲，斗魚是最受人關(guān)注的直播平臺，五五開又是最受人關(guān)注的游戲主播，這些事物聚攏在一起，自然會吸引非常龐大的關(guān)注。但如果沒有五五開的失誤，恐怕事情也不會發(fā)酵到現(xiàn)在的境地。

五五開的應(yīng)對失誤

五五開并不是一個新人主播，入行幾年來也曾數(shù)次面對輿論壓力，并非完全不懂危機(jī)公關(guān)。此次被質(zhì)疑開掛，他其實做對了幾件事情。

1. 迅速在微博、直播中對此作出回應(yīng)，并在小號中第一時間表態(tài)“不會沉默，不會回避”。這一態(tài)度非常重要，幫助五五開在事件前期掌握了很大一部分主動權(quán)。

2. 在微博上謹(jǐn)慎表達(dá)自己的委屈情緒，適當(dāng)示弱，表達(dá)對支持者的感謝，甚至主動批評自己的其他缺點，以此爭取更多的同情。

3. 強調(diào)自己的人設(shè)，如“曾經(jīng)身披國旗出戰(zhàn)的職業(yè)選手”、“職業(yè)選手出身，強烈鄙視外掛行為”。

4. 正面回應(yīng)技術(shù)層面的質(zhì)疑，并不斷在直播中試圖重現(xiàn)操作、錄制視頻，以此博取核心玩家的支持——只有這些KOL才能帶起整個事件的節(jié)奏。

但很遺憾，在一些關(guān)鍵事件的處理上，五五開仍然出現(xiàn)了重大失誤：

1. 在直播中主動展示給“松鼠打不過倉鼠”的，帶有威脅意味的私信。由于他的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于倉鼠，核心粉絲之外的大眾很容易認(rèn)為他以大欺小，轉(zhuǎn)而同情和支持倉鼠。這為他樹立了很多沒有必要的敵人。

2. 對于關(guān)鍵信息的回應(yīng)缺乏細(xì)節(jié)。被曝小號曾開掛被封后，他只在直播中做了簡單的回應(yīng)，沒有通過微博等平臺發(fā)布對事件的詳細(xì)追述，例如當(dāng)時的對話情境，演示外掛的原因，自己的態(tài)度等等。而沒有細(xì)節(jié)的回應(yīng)往往會被人認(rèn)為不夠可信。

3. 在公共平臺之外的表態(tài)過于情緒化，不夠理性——像在粉絲見面會上和粉絲一起罵人就是一件損失個人形象和口碑的事情，也把之前營造的示弱、委屈的人設(shè)徹底顛覆，直接導(dǎo)致了整樁事件的崩盤。

五五開也在每次失誤之后做過一些彌補，例如向倉鼠發(fā)出更真誠的線下邀請，立刻道歉等等。但關(guān)鍵節(jié)點的影響力太過巨大，負(fù)面信息的傳播速度又遠(yuǎn)大于正面言論。最后，五五開終于陷入了停播的窘境當(dāng)中。

究竟該由誰來判決？

說實話，五五開事件是國內(nèi)游戲直播行業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象。這個行業(yè)太過年輕，大部分主播都不習(xí)慣擔(dān)任公眾人物，更沒有長期維系人設(shè)形象的職業(yè)素養(yǎng)。如今五五開也已經(jīng)收獲了一些惡果：停播將大幅度損害他的經(jīng)濟(jì)利益，他本人的口碑也幾乎全面崩盤。

但令許多人憤怒的是，五五開依舊沒有得到判決。

幾乎所有憤怒者都認(rèn)為自己有資格成為五五開的判決者，一些文章甚至宣揚“正義制裁不了的由我們來！”但與薛之謙事件不同，“開掛”擁有明確的技術(shù)層面定義，其實質(zhì)正義的實現(xiàn)不能只靠輿論和情緒，還要靠可以重復(fù)的程序正義。

在魔音糯米事件中，《絕地求生》運營團(tuán)隊曾進(jìn)行了反復(fù)比對和檢測，最終確定魔音糯米的賬號“douyumoyinnuomi”有多次使用外掛的記錄，將之永久封禁，隨后斗魚才永封魔音糯米直播間，退還所有打賞禮物。這是一套相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?jīng)歷了用戶質(zhì)疑——游戲官方調(diào)查——游戲官方判決——游戲、直播平臺共同懲罰的合理程序。

某頭部直播網(wǎng)站的副總裁告訴葡萄君，五五開事件的確太過特殊，如果發(fā)生在他們平臺，他們也不會貿(mào)然封號，因為“這太兒戲”。而就在今天，斗魚方面也再次向葡萄君表明了他們的態(tài)度：

斗魚是一個平臺，平臺的責(zé)任是組織者和監(jiān)控者，而非游戲的參與者，游戲主播是否開掛，平臺沒有技術(shù)力量去判斷，也不能作為裁判。

除非主播自己承認(rèn)，或是游戲官方確認(rèn)他開掛，否則平臺不能隨意處罰一個主播。但我們的態(tài)度是：斗魚堅決反對開掛，對開掛行為絕不姑息。

在葡萄君看來，如果我們觀看了足夠的分析視頻，認(rèn)為已經(jīng)擁有了足夠的證據(jù)，那我們當(dāng)然可以相信自己相信的，抨擊自己認(rèn)為應(yīng)該抨擊的，挖掘自己有能力挖掘的，一起找出真相，幫助《絕地求生》官方得出最終判決的結(jié)果。但我們也應(yīng)該清楚，在開掛事件中，輿論僅僅是大眾表達(dá)態(tài)度的形式，除了游戲官方之外，任何人都沒有資格下達(dá)最終的判決。

令人滿意的是，12月8日，《絕地求生》再次發(fā)布了一則針對外掛的公告，稱“特別是主播等擁有一定社會影響力的公眾人物，在直播中發(fā)現(xiàn)使用外掛，將立即以封號處理。”

至于五五開究竟會沉冤得雪，還是會得到應(yīng)有的懲罰，《絕地求生》想必也將給出自己的判斷。

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