經(jīng)濟觀察：外資零售業(yè)各展其能 助推中國消費升級

(經(jīng)濟觀察)外資零售業(yè)各展其能 助推中國消費升級

中新社上海9月1日電 (記者 姜煜)周邊道路堵車數(shù)公里、入場需排隊3小時，正逢周末，美國連鎖會員制大型超市開市客(Costco)位于上海閔行區(qū)的中國內(nèi)地首家門店延續(xù)著開業(yè)數(shù)日以來的火爆。

開市客是近期登陸中國的重量級外資零售企業(yè)中的一家，其“開張首日因客流過于‘洶涌’而不得不閉門謝客、人均消費超千元”的盛況，顯示了“消費升級”時代中國消費者強大的購買力。

開市客為何會受到如此熱捧？里斯咨詢?nèi)蚝匣锶藦堅茖⑵涫紫葰w因為“中國消費者的精明”。張云說，開市客的經(jīng)營模式是以會員費作為服務(wù)費，不謀求商品出售的高利潤，使消費者利益最大化，這樣的創(chuàng)新模式非常具有競爭力，“在中國這個龐大的市場，會員如果能達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，開市客應(yīng)該會發(fā)展得非常好”。

張云表示，購買力的提升使中國進(jìn)入了“消費升級”時代，而越來越多的零售企業(yè)跳過中間環(huán)節(jié)，將更好的商品以更優(yōu)惠的價格直接呈現(xiàn)給消費者，也對消費升級起到了助推作用。

Costco登陸上海人氣爆棚。湯彥俊 攝

尼爾森的最新報告指出，消費升級在中國已是普遍現(xiàn)象，無論是一二線城市還是三四線城市，中國消費者在子女教育、日常用品、外出就餐、假期旅游等方面的支出都在增加。與此同時，中國“個性化消費”也在興起，尤其是一二線城市的居民，他們逐漸偏好嘗試新的商品或者小眾品牌。

促進(jìn)消費離不開中國政府的大力支持，上海市政府日前出臺的一系列政策中就有諸多利好外資零售業(yè)的條款，如“一照多址”，允許跨國公司地區(qū)總部中的連鎖企業(yè)在全市開設(shè)多家門店時只需辦理一張營業(yè)執(zhí)照，其他的備案即可。

德國百年零售企業(yè)奧樂齊(ALDI)最近在上海開出首批試點店，奧樂齊中國區(qū)主席陳有鋼對上海打造更好營商環(huán)境的努力十分贊賞，認(rèn)為像上述“一照多址”這樣的新政將大大提升企業(yè)的管理效率。

奧樂齊是傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)，其為中國消費者“親選全球精品”的做法吸引了不少擁躉。“當(dāng)前中國消費者對商品的品質(zhì)提出了更高要求，我們要為他們提供更好的服務(wù)。為了適應(yīng)中國消費者的習(xí)慣，我們還專門推出了掃碼購技術(shù)、微信小程序等，讓他們能更方便快捷地買到心儀的商品。”奧樂齊公關(guān)部負(fù)責(zé)人對中新社記者說。

全家在上海近100家門店推出全新的自助收銀機、羅森在市中心黃金地段打造動漫人物主題旗艦店……身處中國消費升級時代的外資零售企業(yè)都在各展其能，助力中國消費者“追求更美好的生活”。張云稱：“迎來‘消費升級’同時還受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)在中國市場只有變革、創(chuàng)新，別無他途。”

擁抱中國消費新趨勢給上海奕歐來奧特萊斯帶來了實實在在的業(yè)績增長，這家毗鄰上海迪士尼樂園的高端購物村主打“歐式浪漫生活方式”，入駐的奢侈品牌和生活方式品牌超過160個，成為上海及長三角地區(qū)消費者經(jīng)常“打卡”的地方。奕歐來中國區(qū)首席商務(wù)官西蒙·威廉姆森預(yù)計，2019年上海奕歐來奧特萊斯的銷售增長將超過100%、客流量增長超過40%。

西蒙·威廉姆森表示，企業(yè)的快速發(fā)展得益于政策的相助，上海正在打造成為“重要的旅行購物城市”，推出了稅率優(yōu)惠等諸多促進(jìn)消費的措施，上海奕歐來奧特萊斯對自身發(fā)展前景“非常樂觀”。(完)