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順應跨界融合的新趨勢,近年來,光大信用卡以消費金融為核心工具,跨界拓展文化旅游產(chǎn)業(yè),以“金融+文旅”的理念打造全新生態(tài)圈。同時,光大信用卡聚焦客戶需求,秉持品牌主張的“用心打造懂你的信用卡”,深化金融業(yè)與文旅產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動,優(yōu)化客戶體驗,實現(xiàn)互助共贏,提升在文旅消費場景中的核心競爭力。

契合時代:融合文旅朝陽產(chǎn)業(yè)

當前中國的文旅產(chǎn)業(yè)已愈發(fā)顯現(xiàn)出朝陽產(chǎn)業(yè)的特征,相關報告指出:目前國內(nèi)旅游業(yè)快速成長,出境旅游超過1.2億人次,過去五年文化產(chǎn)業(yè)年均增長13%以上。文旅產(chǎn)業(yè)中的資金需求、版權(quán)需求、匯總需求、保障需求、簽證需求等,給金融行業(yè)帶來了重要商機。在消費大眾化、需求品質(zhì)化、發(fā)展全域化的趨勢下,金融和文旅的產(chǎn)業(yè)融合成為新趨勢。

近年來,光大信用卡不斷推動“金融+文旅”跨界合作,推出了豐富的消費信貸細分產(chǎn)品,拓展消費場景,致力于滿足居民日益增長的多樣化文旅消費需求。

2017年,光大推出了“金融+民宿分享”的光大途家聯(lián)名信用卡,探索旅游住宿新形式;“金融+出行”的光大龍騰出行聯(lián)名信用卡及光大悅途出行聯(lián)名信用卡,解決了消費者出行痛點。

2018年,光大全新推出“金融+旅游”的光大凱撒旅游聯(lián)名信用卡、光大途牛聯(lián)名信用卡和光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡,拓展銀旅合作新領域。其中,“光大中青旅遨游旅行聯(lián)名卡”最大的亮點就是整合了光大信用卡在金融、出行、境外權(quán)益方面的優(yōu)勢資源及中青旅在線上、線下旅游方面的優(yōu)勢資源,為消費者提供專業(yè)化、品質(zhì)化、高性價比的金融及旅游服務。

未來,隨著跨界合作的逐漸深入,金融+文旅產(chǎn)品也會更多地滲入人們的生活,光大銀行信用卡也將以多種形式的跨界合作推出更多貼合用戶的產(chǎn)品與服務,滿足消費者多元化、品質(zhì)化的文旅需求。

關注民生:聚焦民眾消費需求

“美好生活需要”意味著對消費的品質(zhì)化追求,這與光大銀行一直以來注重“打造一張懂你的信用卡”不謀而合。

近日,光大銀行信用卡中心宣布與北京市政交通一卡通有限公司合作,共同推出“光大一卡通會員聯(lián)名信用卡”。“光大一卡通會員聯(lián)名信用卡”不僅是國內(nèi)第一款商業(yè)銀行涉足公共交通移動支付領域所推出的信用卡產(chǎn)品,也是光大信用卡布局無卡支付,提升用戶消費體驗的重要舉措。通過共同整合優(yōu)質(zhì)資源,為公共交通出行者打造專屬的信用卡,光大銀行不斷創(chuàng)造“金融+出行”的場景新體驗。

光大信用卡在跨界合作、消費場景打造方面用功頗深,在實踐中致力于擊中消費痛點。經(jīng)過數(shù)年深耕,光大信用卡目前合作的商家已超過200家,產(chǎn)品線覆蓋了交通、電商、旅游、餐飲、游戲、生活等眾多領域。

以文旅產(chǎn)業(yè)中的出行為例,光大信用卡為持卡人提供了攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)機票車票預訂優(yōu)惠、1元滴滴專車、免費機場貴賓廳、超值機場美食以及價值300元的航空延誤保險等服務,優(yōu)化客戶體驗,使其享受到更便捷、更優(yōu)惠、更安全的消費服務。數(shù)據(jù)顯示,僅今年上半年光大信用卡消費交易額就突破了萬億元,發(fā)展勢頭良好。

以“金融+”為軸心,光大信用卡不斷完善金融+文旅的全方位信用卡產(chǎn)品體系,各類產(chǎn)品從不同的角度對不同客群進行定制化服務,拓展服務范圍、強化品牌效應,同時也提高消費品質(zhì)、優(yōu)化消費體驗。

重塑業(yè)態(tài):構(gòu)建金融文旅生態(tài)圈

目前,光大信用卡已與眾多文旅產(chǎn)業(yè)的合作伙伴開展了深入合作,如中青旅、途牛、凱撒等旅游合作方,愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等視頻網(wǎng)站合作方等。

未來,光大信用卡將重點探索“戰(zhàn)略單元+生態(tài)圈”的發(fā)展機制,以跨界合作的方式整合金融板塊與文旅實業(yè)板塊,通過梳理相互關聯(lián)的業(yè)務,確定具有一定規(guī)模和社會影響力的戰(zhàn)略單元,打造文旅+金融相互依存、共生共榮的生態(tài)圈。

在金融+文旅的戰(zhàn)略單元基礎上,光大信用卡將繼續(xù)加強產(chǎn)業(yè)鏈條中關鍵節(jié)點的能力建設和整合,優(yōu)化金融文旅生態(tài)圈。在構(gòu)建金融文旅生態(tài)圈的過程中,光大信用卡不僅致力于把產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)的自身企業(yè)做優(yōu)做好,同時也將吸引更多的外部企業(yè)加入,最終實現(xiàn)把金融文旅生態(tài)圈做大做強的目標。

“金融+文旅”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,拓展了新領域,為消費者在文化和旅游消費中帶來更加方便、高效、實惠的體驗。未來,光大信用卡還將推出更加豐富的文旅消費信貸產(chǎn)品,不斷拓展文旅消費場景,在文旅產(chǎn)業(yè)中打造全方位的“金融+”服務,為滿足“人民美好生活需求”添磚加瓦。

責任編輯:黃仙妹

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