“差點把自己的養(yǎng)老錢轉給騙子,真是多虧了你們!”徐女士在郵儲銀行莆田市東莊支行工作人員的幫助下避免了50萬元的財產(chǎn)損失。
近日,徐女士快步走進郵儲銀行網(wǎng)點,要求工作人員把銀行卡限額提高至50萬元,要轉賬交保費。大堂經(jīng)理留意到徐女士神情緊張地聽取電話中的指示,感覺到徐女士可能遇到了電信詐騙。穩(wěn)定徐女士的情緒后,引導她到柜臺辦理業(yè)務,與經(jīng)辦柜員配合贏得了核實收款方身份的時間。
原來,徐女士的保險要續(xù)繳保費了,接到自稱保險公司工作人員電話說其銀行卡被凍結,需要轉賬至其他卡上才能扣款,不然之前交的保費就作廢了。徐女士覺得關系到自己的保費,就把相關隱私信息都透露給了對方,幸運的是這張銀行卡提前設置過限額管理,導致自主轉賬失敗。在銀行工作人員的勸說下,徐女士才恍然大悟發(fā)現(xiàn)遭受了詐騙,最后在銀行工作人員的幫助下,迅速修改了相關密碼,及時避免了損失。
近年來,郵儲銀行莆田市東莊支行多次開展反電詐經(jīng)典案例學習,不僅認真落實各項聯(lián)動預防措施,還通過多渠道向社會大眾和客戶宣傳了各式新型詐騙手段等,成為客戶的“安心管家”。
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