人保壽險(xiǎn)榮獲全國金融領(lǐng)域電子保單服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號(hào)

2020年度金融領(lǐng)域企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”活動(dòng)榜單發(fā)布，人保壽險(xiǎn)《個(gè)人電子保單單證規(guī)范》和《個(gè)人電子保單信息安全規(guī)范》兩項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得“領(lǐng)跑者”證書，是唯一有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)入選的企業(yè)。

本屆“領(lǐng)跑者”活動(dòng)是根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)管總局等八部門關(guān)于實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度的意見 》（國市監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)〔2018〕 84號(hào)），由中國人民銀行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)共同組織，由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院和中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)估，遵循公開、公平、公正原則，綜合考慮消費(fèi)者選擇、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等因素，在信息平臺(tái)上向社會(huì)公示無異議后產(chǎn)生獲獎(jiǎng)名單。

此次活動(dòng)是行業(yè)的首次,通過參加此次活動(dòng)，體現(xiàn)了人保壽險(xiǎn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的高度重視。“領(lǐng)跑者”獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得，不僅展現(xiàn)了人保壽險(xiǎn)客戶保單服務(wù)的溫度，還表現(xiàn)出人保壽險(xiǎn)在電子保單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的領(lǐng)跑者能力。

后續(xù)，人保壽險(xiǎn)將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化、線上化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，深度融合線上線下經(jīng)營(yíng)體系，打造高質(zhì)量客戶服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化客戶從線上購買產(chǎn)品、承保、電子保單下載及回執(zhí)、電子回訪、保全、理賠、咨詢的閉環(huán)服務(wù)，“以客戶為中心”構(gòu)建完善的、相互配合的360°移動(dòng)生態(tài)圈。

以上圖由人保壽險(xiǎn)提供