2020年3月16日,諾亞控股有限公司(紐交所證券代碼:NOAH,以下簡稱諾亞)公布截至2020年12月31日全年度審計財報。業(yè)績顯示,雖然開年有全球特殊時期疊加企業(yè)內(nèi)部組織變革調(diào)整的雙重挑戰(zhàn),諾亞通過有效的市場策略,抓住了A股市場強勁和一級市場環(huán)境利好的時機,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的成功轉(zhuǎn)型,在2020年實現(xiàn)全年整體實現(xiàn)銷售凈收入33.1億元人民幣,完成2020年收入預(yù)算的102.4%;歸屬于股東的非GAAP凈利潤11.3億元人民幣,同比增長25.3%,超出預(yù)期。
財報會上,諾亞控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO汪靜波在提到2020年諾亞全面啟動組織變革時表示,公司為了系統(tǒng)地推進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo)能力提升,把諾亞從傳統(tǒng)的綠皮火車變?yōu)楝F(xiàn)代版的動車組,建立了8個委員會,他們分別是戰(zhàn)略委員會、人才委員會、運營委員會、科技與變革委員會、產(chǎn)品委員會、道德遵從委員會(下設(shè)合規(guī)和紀(jì)律監(jiān)察委員會)、信義待客委員會、可持續(xù)發(fā)展委員會,8大委員會各司其職,形成了較為有效的集體決策機制,共同推動諾亞朝向長期可持續(xù)的發(fā)展方向前行。
與此同時,諾亞控股CFO潘青也宣布,集團(tuán)正在積極履行對ESG和責(zé)任投資的承諾,已經(jīng)開始著手研究推出ESG相關(guān)的投資產(chǎn)品,以服務(wù)于公司成熟的高凈值客戶。
從投資思維到發(fā)展愿景
諾亞戰(zhàn)略推動ESG發(fā)展
在過去的2020年,特殊時期對全球最重要啟示就是要始終促進(jìn)人類與自然的和諧相處,也因此ESG責(zé)任投資成為了全球金融圈關(guān)注熱點。隨著中國對全球宣布“30•60”碳排放目標(biāo),中國各級政府部門進(jìn)展迅速,ESG也隨之成為了一種與全球共通的全民綠色可持續(xù)發(fā)展愿景與行動。
推動綠色發(fā)展,構(gòu)建綠色低碳、循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系,ESG投資將在其中扮演重要角色。諾亞作為一家立足中國服務(wù)全球高凈值華人高凈值客戶的綜合金融服務(wù)機構(gòu),公司在快速行動,已成立諾亞可持續(xù)發(fā)展委員會的集體機制。該委員會的核心職責(zé)是制定集團(tuán)ESG戰(zhàn)略,落實諾亞ESG責(zé)任和工作機制,推動集團(tuán)各職能中心對于ESG事務(wù)及風(fēng)險管理的落實。
在具體執(zhí)行與業(yè)務(wù)落地上,可持續(xù)發(fā)展委員會下設(shè)ESG小組協(xié)同集團(tuán)IR、PR及集團(tuán)各職能中心代表,通過公司治理、責(zé)任投資、員工關(guān)系、環(huán)境保護(hù)、社會參與等細(xì)分小組形成議案,在全集團(tuán)業(yè)務(wù)矩陣、區(qū)域及子公司,共同落實。
與此同時,集體可持續(xù)發(fā)展委員會還將協(xié)同集體的其他7個發(fā)展委員會,特別是紀(jì)律監(jiān)察委員會協(xié)同工作,提高日常運營的效率和確保重大決策的充分論證,以最終達(dá)成公司的良性發(fā)展和始終維護(hù)客戶利益的目標(biāo),從而貫徹ESG發(fā)展目標(biāo),實踐與股東、員工、社會、環(huán)境的發(fā)展職責(zé),創(chuàng)造企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展價值。
履行綠色發(fā)展觀
諾亞可持續(xù)之路已有7年
諾亞走上可持續(xù)發(fā)展之路并非一朝一夕。早在公司成立之初,就提出“成為永續(xù)發(fā)展的偉大公司,在中國創(chuàng)建最著名和令人尊重的品牌”。這些年來,公司在不斷取得出色企業(yè)成績的同時,自身的治理與公益之路也在持續(xù)精進(jìn),不斷引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。
公司每年自發(fā)發(fā)起的向全球投資人發(fā)布上一年《諾亞財富可持續(xù)發(fā)展報告》的行為,在沒有監(jiān)管機構(gòu)的強制規(guī)定下,自2014年起至今已悄然進(jìn)行了7年。
諾亞的長期積累行為,也取得了國際機構(gòu)的尊重,2018年諾亞作為中國財富管理行業(yè)代表個股被納入了MSCI中國指數(shù)和MSCI海外中國標(biāo)準(zhǔn)指數(shù),公司ESG發(fā)展也逐步為外界關(guān)注。一直以來MSIC青睞行業(yè)龍頭、高流通市值,盈利能力強的個股,其指數(shù)在納入選股視野的時候ESG也是關(guān)注重點,這也促進(jìn)了諾亞在踐行可持續(xù)發(fā)展理念上,持續(xù)努力,不斷與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。
2020年,是諾亞控股和歌斐資產(chǎn)雙雙加入UNPRI的第一年,公司也正式確立了對負(fù)責(zé)任投資的全球承諾,承諾在投資過程中,通過自身的責(zé)任投資行動,帶動更多諾亞的客戶與合作機構(gòu)具體踐行PRI責(zé)任投資原則之精神,兼顧環(huán)境、社會和公司治理(Environmental、Social and Governance, ESG)投資理念。
作為獨立財富管理行業(yè)ESG先行者,諾亞扎根ESG多年,在提供客戶高質(zhì)量產(chǎn)品和管理服務(wù)的同時,對于企業(yè)的運營決策與管理,亦將ESG議題納入考慮。在過去一年諾亞管理層在國內(nèi)主流媒體上獲邀發(fā)聲。2020年底諾亞榮膺財聯(lián)社頒發(fā)的“ESG年度案例獎”。同時,境外長期關(guān)注ESG的金融媒體《財資》也頒發(fā)給了諾亞2020年度ESG大獎。
可持續(xù)治理是長期積累
財報業(yè)績顯現(xiàn)ESG成效
諾亞長期在公司治理結(jié)果與環(huán)境、社會參與上的積累投入,近些年來開始逐漸收獲成果,特別是在每一次的年報業(yè)績報告中,可以窺見公司的可持續(xù)發(fā)展業(yè)績。
公司最新財報顯示,在2019年年中啟動非標(biāo)轉(zhuǎn)標(biāo)的范式轉(zhuǎn)型至今6個季度,盡管外部宏觀環(huán)境一直嚴(yán)苛,諾亞整體業(yè)務(wù)始終平穩(wěn)發(fā)展,業(yè)績持續(xù)創(chuàng)造亮點,整個2020全年諾亞標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品募集量、活躍客戶數(shù)、業(yè)績報酬收入全部創(chuàng)出歷史新高,轉(zhuǎn)型取得較好的成績。
從客戶端看,2020年諾亞高凈值客戶群體,在特殊時期下依然不斷拓展,年度活躍客戶數(shù)超過3.9萬人,同比增長6.9%(含公募基金);黑卡客戶數(shù)量全年增長11.6%,超出市場預(yù)期,實屬不易。
從公司治理與人力資本視角,諾亞的可持續(xù)業(yè)績亮點也很突出。數(shù)據(jù)顯示,公司在2020年維持了一貫的員工多元化、立體式的培訓(xùn)優(yōu)勢,人均培訓(xùn)學(xué)時66.9小時,特別是一線理財師,他們的線上線下學(xué)時分別接近200小時。體現(xiàn)在精英理財師流失率上,全年經(jīng)營理財師流失率僅為5.1%,遠(yuǎn)低行業(yè)平均離職率。
作為一家由女性主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)并擔(dān)任CEO的公司,諾亞在性別議題上也表現(xiàn)一直比較突出,2020年公司女性員工占比依然高達(dá)63%,董事會女性占比33%,高階主管女性占比43%。其實諾亞向來關(guān)注男女職場平等,并沒有因為CEO是女性,就特別關(guān)注女性成長議題,不過因為公司重視培訓(xùn)、心靈文化及學(xué)習(xí)成長,女性對于心靈成長課程及溫情關(guān)愛福利特別有感覺,成長上的速度較快,這也形成了諾亞企業(yè)文化的一大特色。
值得一提的是2020年對全球而言,特殊時期諾亞防控工作表現(xiàn)突出,集團(tuán)全年先后多次對全國范圍內(nèi)3000余名員工出行及身體情況進(jìn)行排摸,并結(jié)合企業(yè)微信每日收集員工健康情況、積極籌集各類防控物資、關(guān)注海外地區(qū)員工健康情況。在特殊時期最嚴(yán)竣期間(特指2月和3月),諾亞承諾原則上不因特殊時期做主動裁員,并鼓勵員工保持樂觀、保持積極、通過一系列舉措,與諾亞全體員工一同堅定防控,保證了公司全年人員的穩(wěn)定。與此同時,為確保不因特殊時期影響客戶權(quán)益,諾亞加大科技投入,發(fā)揮科技優(yōu)勢,通過在線信息直播服務(wù),為客戶構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)防控陣線。
在公益捐贈上,諾亞在特殊時期之初,立即響應(yīng),全力防控,不舍晝夜。整個特殊時期期間,諾亞共募集善款 3,555,562.49元,共支出善款 3,539,796.00元,除物質(zhì)上的大力資助外,還推出心靈公益防控專場系列直播課5期、諾亞基金會讀書防控課4期,直接收聽人數(shù)過萬,為特殊時期時期的社會大眾提供了有效的心靈疏導(dǎo)港灣。
可持續(xù)環(huán)境事關(guān)全人類
點滴積累時間看得見
踐行綠色發(fā)展觀,實施ESG戰(zhàn)略,最終的目標(biāo)是將我們的行動與成績匯入到我們自身乃至全人類的生存環(huán)境中去。
盡管金融服務(wù)產(chǎn)業(yè),對環(huán)境不易造成重大有害或污染沖擊,但諾亞仍積極推動環(huán)境可持續(xù)永續(xù)行動,并在營運及服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中,盡力將對環(huán)境的影響降到最低,助力地球環(huán)境邁向可持續(xù)發(fā)展。
早在2016年起,諾亞就開始發(fā)起垃圾分類的倡議,不僅在工作場宣導(dǎo)垃圾分類方法,設(shè)立分類垃圾桶,同時在世界地球日、企業(yè)價值觀日策劃員工活動,在全公司及公司所在園區(qū)推廣環(huán)保理念。
在具體行動上,公司對內(nèi)通過系統(tǒng)e化、減少行政流程紙張使用量、促使員工行為改變及能源控管等各項軟、硬件節(jié)能減碳舉措,保護(hù)環(huán)境并降低溫室氣體的排放,單從節(jié)約用紙一個項目上,整個2020年度,公司辦公較2019年節(jié)省16萬張紙。
與此同時,諾亞從行政作業(yè)流程簡化、智能賦能及無紙化管理等各方面著手,持續(xù)優(yōu)化辦公效能,為節(jié)能減排做出貢獻(xiàn)。2020年公司僅通過倡導(dǎo)線上辦公、線上會議、減少差旅與現(xiàn)場會議,僅內(nèi)部員工視頻會議使用已全員普及,這也使得全年公司全員在機票差旅上節(jié)約超1033萬元,對應(yīng)減少的里程數(shù)14444891.33公里,對應(yīng)減少的碳排放量2030369.43千克。
在對外環(huán)境保護(hù)上,諾亞還通過旗下公益基金會持續(xù)行動。至今諾亞攜手阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會保護(hù)環(huán)境已有10年,在阿拉善荒漠種下32.7萬棵梭梭樹,累計種植6,718畝,可實現(xiàn)固沙3.2 平方千米,固碳5.853千噸。
同時,公司持續(xù)三年投入“諾亞方舟”進(jìn)行生物多樣性保護(hù),截至2020年末,諾亞方舟項目以滇金絲猴、綠孔雀、亞洲象、中華蜂等物種為旗艦物種,在云南生物多樣性最為富集區(qū)域形成了3個整體性的保護(hù)區(qū)域項目,累計檢測19種及識別23種珍惜物種,特別是在中國自古特有的珍稀物種“綠孔雀”保護(hù)上取得明顯成效,獲得央視的特別關(guān)注。諾亞創(chuàng)始投資人、執(zhí)行董事章嘉玉女士也因此獲邀參與2020年全球生物多樣性大會在中國舉辦的“公民生物多樣性保護(hù)聯(lián)盟第3次生物多樣性會議”,并發(fā)表精彩演講,向參與者分享諾亞多年來,在保護(hù)生物多樣性方面所做出的貢獻(xiàn),為構(gòu)建全球生物多樣性保護(hù)工作提供經(jīng)驗支持。此次會議是由公民生物多樣性保護(hù)聯(lián)盟、世界經(jīng)濟(jì)論壇、北京市企業(yè)家環(huán)?;饡葯C構(gòu)聯(lián)合主辦,以“2020 年后全球生物多樣性框架:商業(yè)與生物多樣性”為主題,旨在助力將于今年在中國昆明召開的聯(lián)合國《生物多樣性公約》第十五次締約方大會進(jìn)行前期準(zhǔn)備與重要研討。
2021年,將是中國“綠色治理觀”大放異彩的一年。諾亞將在國家精神的指引下,繼續(xù)致力于持續(xù)穩(wěn)健高效的價值創(chuàng)造,堅持長期發(fā)展,做能夠積累的事,為推動責(zé)任投資與整個人類社會的可持續(xù)發(fā)展而持續(xù)努力。
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