買車的時(shí)候,不管是不是在4S店買的車,你都要到4S店里面完成提車手續(xù),并確定今后的維護(hù)保養(yǎng)權(quán)益等。4S店是汽車廠家服務(wù)用戶的橋梁,所以買車提車用車,很多時(shí)間都要和4S店打交道。特別是在買車的時(shí)候,更要懂得4S店里面的一些“潛規(guī)則”,能讓你買車明明白白,不吃虧,也獲得更多權(quán)益。如果你不懂這些進(jìn)4S店就容易被當(dāng)成“待宰的羔羊”,今天老司機(jī)就和大家聊聊在4S購車,必須知道的幾件事兒。
大家都知道,從一年來看汽車市場有淡季和旺季之說,淡季是說這段時(shí)間買車的車友比較少比如7、8月份,旺季是說這段時(shí)間買車的人比較多,而且買車的車友都會集中在這短時(shí)段時(shí)間買車,比如“金九銀十”是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季。這段時(shí)間買車,因?yàn)榻?jīng)過半年的打拼積累了些錢,該買車的買車,該換車的換車,也有車友是為了方便國慶期間的自駕游,也乘機(jī)買車。還有就是從年底和元宵期間的春季購車潮,有的買車過年,有的開年買車大干一場。如果說淡季的時(shí)候買車好還是旺季的時(shí)候買車好,一般來說旺季的時(shí)候銷量比較大,4S店的銷售壓力沒那么大,所以相對而言淡季的時(shí)候,4S店給出的優(yōu)惠禮包更加吸引人。不過在每年12月中下旬的時(shí)候也是買車的好時(shí)機(jī),因?yàn)楹芏?S店都是靠廠家的銷售返點(diǎn)經(jīng)營的。比如今年4S店的任務(wù)是3000輛新車,如果4S店完成了任務(wù)就能拿到廠家的銷售返點(diǎn),如果拿不到4S店一年可能都白干了。所以年底的時(shí)候沒有完成銷量的4S店會大力促銷,為了拿到廠家的返點(diǎn)直接賠本賣的都有。
一般來說,任何一款新車上市價(jià)格都是非常堅(jiān)挺的,你不可能一上市一兩個(gè)月就開始優(yōu)惠降價(jià)。如果降價(jià)的話,那庫存的老款車不好賣,新車以后打市場也實(shí)力不足。一般來說一款新車上市后3個(gè)月后就會有一定的松動。因?yàn)閹齑孳囈呀?jīng)賣完了,上市的瘋狂宣傳的熱度也下來了,是時(shí)候拿出優(yōu)惠打拼市場了。所以如果你買車,不急著馬上用上的話,建議你上市之后一段時(shí)間再買,如果新舊差別不是很大便宜淘個(gè)上一款也很劃算。
買車的朋友都會上網(wǎng)上去搜索4S店的報(bào)價(jià),直接在網(wǎng)上貨比三家,以便心中有數(shù)不會被坑。但事實(shí)上很多網(wǎng)上看到的低價(jià)都不是4S店直接輸出的真價(jià)格。你想想如果你的低價(jià)都曝光了,還怎么和隔壁店競爭,怎么吸引客戶到店,怎么留下談判空間。你常會看到網(wǎng)上爆出某某熱銷車現(xiàn)金直降6萬、8萬、10萬、20萬的,這些很多都是4S店為了吸引用戶,夸大了優(yōu)惠力度。曾經(jīng)有個(gè)笑話說“隔壁老王拿著網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)找4S店買車,被銷售顧問把腿都打折了”。還有就是有些正兒八經(jīng)的指導(dǎo)價(jià),這也不是4S店的實(shí)際價(jià)格,到店后是可以繼續(xù)砍價(jià)的,一般幅度在2000-5000元左右。反正4S店的銷售顧問是不會把成交價(jià)格讓給任何人的。所以網(wǎng)上的報(bào)價(jià)99%.99都不是真實(shí)價(jià)格。別偷懶,要買車還是去4S店慢慢砍價(jià)吧。
現(xiàn)在4S店賣新車基本已經(jīng)不賺錢了,更多的是靠銷售量完成后的廠家返點(diǎn)和后期的保養(yǎng)維修。很多都是賠錢的狀態(tài),也就是說賣一輛車不賺錢還倒貼一點(diǎn)錢。以前聽豐田4S店的朋友說,賣一輛凱美瑞4S店倒貼2000元,而銷售顧問提成只有100-200元左右。人家為什么還開店呢?因?yàn)樾萝囐u出后,車主到店做售后還能賺點(diǎn)錢,還有就是完成銷量后廠家的年底返點(diǎn)也是不小的金額。這里說的4S店不包括那些超級土豪的4S店比如阿斯頓馬丁、法拉利、蘭博基尼這些,他們的單車價(jià)格高,利潤不少,所以也許買新車還能賺點(diǎn)錢。
在一個(gè)4S店銷售顧問的薪資構(gòu)成里,有一定的底薪,這個(gè)比較低。還有就是每賣出一臺車后的提成,比如一臺10萬元的車提100-200元,20萬元的車提300-500元,還有每月完成銷售任務(wù)的獎金。不過這個(gè)獎金也不是很好拿的,這與客戶的銷售滿意度掛鉤的。很多廠家為了監(jiān)督4S店的做好服務(wù),會偶爾回訪一些客戶,電話回訪客戶在4S店購車過程中的感覺,比如4S店的服務(wù)流程啊,展廳環(huán)境啊,4S店銷售顧問的服務(wù)水平,熱情之類的,做個(gè)調(diào)研,并給個(gè)評分,比如非常滿意,十分滿意,不滿意等等,評分1-10分給多少分之類的。如果你一句不滿意或者9分,不是10分滿分的話。那這個(gè)銷售顧問的獎金可能就沒了,不管銷售賣多少臺車,只要其中有一個(gè)不完美,獎金就沒了,銷售一個(gè)月的辛苦基本就沒了。這個(gè)不滿意不僅僅影響銷售顧問的獎金,還會影響年底4S店的廠家返點(diǎn)。汽車銷售是一個(gè)高規(guī)格的服務(wù)過程,管理非常嚴(yán)格。
在4S店買車的時(shí)候,會送你各種大禮包動輒就是6000元,萬元大禮包什么的。其實(shí)所贈物品的真是價(jià)值并沒有所說的那么大。其實(shí)贈送的東西在質(zhì)量方面不一定好,而且大都比較便宜。與其接受這些贈品不如在價(jià)格上便宜一點(diǎn)。不過話說回來價(jià)格實(shí)在講不下來,贈送的東西還真是不要白不要。大禮包只是4S店用來抵擋你砍價(jià)大砍刀的緩沖品,不過你砍價(jià)也別太離譜,人家還養(yǎng)著店里的幾百號人的。
買車的時(shí)候?yàn)榱朔奖悖?S店也會直接能給你上車險(xiǎn),但其中的優(yōu)缺點(diǎn)也有必要了解一下:
在4S店投保的最大好處就是方便,而且有專人為你提供服務(wù)。如果車輛一旦出險(xiǎn)需要維修,把車往4S店一扔就行了,可以在店里享受保險(xiǎn)直賠服務(wù)。
雖說保費(fèi)都有一些優(yōu)惠,但實(shí)際總體算下來還是要比電銷和網(wǎng)銷高一點(diǎn)。對于承保公司的選擇余地較少,比如:你只想上人保的,但4S有可能不和人保合作,會給你推薦其它保險(xiǎn)公司。
2015年1月1日,由國家交通運(yùn)輸部、國家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》正式實(shí)施。“不得限制、干預(yù)消費(fèi)者自主選擇維修企業(yè)和維修服務(wù),不得以汽車在‘三包’期限內(nèi)選擇非授權(quán)維修服務(wù)為理由拒絕提供維修服務(wù)。”
一些4S店指出:不按規(guī)定保養(yǎng)就屬“主動退保”:1.任何未在本公司特約銷售服務(wù)店進(jìn)行定期保養(yǎng)及修理的車輛,將失去保修權(quán)利。2.您的車輛如果在使用中發(fā)現(xiàn)問題,必須經(jīng)由廠商指定的汽車特約維修站進(jìn)行檢修。“用戶應(yīng)嚴(yán)格按照使用維護(hù)說明書規(guī)定使用自己的車輛,車輛的保養(yǎng)及檢修應(yīng)按時(shí)在廠商指定的汽車特約維修站進(jìn)行,這是獲得質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)的先決條件”。
老司機(jī)建議大家,如果不在乎售后服務(wù)的價(jià)格差異,你可以考慮長期在4S店做維修保養(yǎng),畢竟人家技術(shù)水平和品質(zhì)有一定的保證。如果你不想花太多錢,那你也可以在4S店外做維修保養(yǎng),不過你也要注意選擇信譽(yù)好技術(shù)水平好的店,按照廠商給的使用維護(hù)說明書規(guī)定使用和保養(yǎng)自己的車輛,不管怎么樣,廠商都有義務(wù)做好質(zhì)保服務(wù)。
有人貸款買車提前享受優(yōu)質(zhì)生活;但是貸款購車并不那么輕松,也要好好算算賬。在貸款購車前,要注意一下車貸中的“隱性”條款:
1、首付款:一般為車價(jià)30%-40%,現(xiàn)在也有低首付的15%-20%,甚至還有0首付的。
2、手續(xù)費(fèi):期限越長費(fèi)用越高,一般為3.5%-10%(信用卡端,手續(xù)費(fèi)需一次性支付)
3、貸款利率:貸款利率5%-12%,根據(jù)你的個(gè)人資金流水情況和信用情況,還和貸款的期限、渠道略有不同(銀行端、汽車金融公司端)。
4、0利息≠0成本。舉個(gè)例子:如果一輛車的價(jià)格是50萬,貸款金額30萬,手續(xù)費(fèi)是6%,即便利息全免,你也得比全款買車多支付1.8萬元手續(xù)費(fèi)。
5、作為貸款條件之一,常常你會被要求購買的車險(xiǎn)根本沒有“砍價(jià)”余地。
防范風(fēng)險(xiǎn),“車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、大病險(xiǎn)”缺一不可。要知道,風(fēng)險(xiǎn)從來不是等我們準(zhǔn)備好才降臨。為了避免“車財(cái)”兩空。
總結(jié):以上就是去4S店買車之前你必須知道的幾件事兒。只有在買車前全面了解整個(gè)購車流程和可能被4S店坑的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能多幾分自信,少吃一點(diǎn)虧。
————————————————————
“老司機(jī)說車”微信公眾號、新浪微博同步運(yùn)營中,想知道更多買車用車的干貨、汽車圈兒的趣事兒,快來微信微博,老司機(jī)等你來撩噢!定期會有車友福利、免費(fèi)試用活動舉辦,歡迎小伙伴們報(bào)名參與~
微信公眾號:老斯基說車(ID:auto-laosiji)
新浪微博:@ 老斯基說車
責(zé)任編輯:鄭梅欽
- 10歲“熊孩子”4S店內(nèi)涂鴉劃傷8輛奧迪 判父母賠7萬2017-03-02
- 奔馳女大鬧4S店 被指腳踢懷孕女員工2017-02-28
- 寶馬5系小車底盤吊桿斷裂 4S店拒保修2017-02-22
- 連城一婆婆買了輛車送給兒媳 不料法院找上了門2017-02-13
- 老師買車學(xué)生眾籌引爭議 稱等學(xué)生結(jié)婚時(shí)再打紅包還給學(xué)生2017-02-09
- 老師買車向?qū)W生眾籌:可不可以慷慨解囊一兩百塊2017-02-06
- 買車“前驅(qū)”好還是“后驅(qū)”好?終于有答案了!2017-02-04
- 4S店竟然還有免費(fèi)的服務(wù)!快到年了,趕緊去做!2017-01-22
- 4S店這些保養(yǎng)項(xiàng)目都是在坑人,你還會去做嗎?2017-01-20
- 父親欲以8萬元賣掉親生兒子 給即將分手的女友買車2017-01-17
已有0人發(fā)表了評論