2020巨量引擎城市峰會(huì)與福州同行 讓“好生意看得見”

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌營(yíng)銷變數(shù)劇增，如何迎接挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇，在變量中保增長(zhǎng)將是一段時(shí)間內(nèi)城市品牌營(yíng)銷不可或缺的課題。

9月21日，2020巨量引擎城市峰會(huì)走進(jìn)福州，以“1+4”會(huì)議模式，通過“聚力•共擎 驅(qū)動(dòng)商業(yè)全連接”主會(huì)場(chǎng)和內(nèi)容、提效、電商、企業(yè)號(hào)四大分會(huì)場(chǎng)，全方位、深層次探討城市品牌營(yíng)銷之道。

企業(yè)、用戶、平臺(tái)有機(jī)共生，擁抱數(shù)字化營(yíng)銷勢(shì)在必行

2020年，行業(yè)格局巨變，品牌營(yíng)銷數(shù)字化成為各大品牌不可忽視的趨勢(shì)。巨量引擎全國(guó)直營(yíng)公司作為一支基于資源整合的區(qū)域深耕型團(tuán)隊(duì)，通過規(guī)?；脩?、智能化技術(shù)、全內(nèi)容生態(tài)、一站式服務(wù)和科學(xué)化評(píng)估，為品牌提供整合式營(yíng)銷方案，努力實(shí)現(xiàn)“最具競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的愿景。

主會(huì)場(chǎng)上，巨量引擎福建分公司總經(jīng)理王猛表示：“新環(huán)境下，用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成，用戶觸網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)增加20%，短視頻單日總時(shí)長(zhǎng)增加47%，直播單日時(shí)長(zhǎng)增加35%，移動(dòng)購(gòu)物單日總時(shí)長(zhǎng)增加23%。數(shù)字廣告市場(chǎng)也同比增幅19%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)減緩疫情沖擊，并進(jìn)一步支援多種經(jīng)濟(jì)體”。 在此背景下，企業(yè)擁抱數(shù)字化營(yíng)銷勢(shì)在必行。而巨量引擎不僅僅是一個(gè)流量池，更是連接企業(yè)與消費(fèi)者的一個(gè)重要陣地，依托新形勢(shì)下企業(yè)、用戶、平臺(tái)有機(jī)共生，為企業(yè)提供廣告投放和經(jīng)營(yíng)體系，構(gòu)建全局視角，優(yōu)化場(chǎng)景營(yíng)銷鏈路，提升轉(zhuǎn)化效率。

巨量引擎福建分公司總經(jīng)理王猛

巨量引擎本地運(yùn)營(yíng)中心營(yíng)銷策略負(fù)責(zé)人袁昌洲就2020年的營(yíng)銷趨勢(shì)及思考做了簡(jiǎn)要分享。袁昌洲表示，“數(shù)字化營(yíng)銷是我們合作伙伴必抓的一個(gè)板塊，從規(guī)模到時(shí)長(zhǎng)，直播在不斷吸引用戶注意力。截至2020年8月，抖音日活用戶突破6億，短視頻營(yíng)銷也在不斷拓展新的可能”?；诖耍蘖恳嬉?lsquo;短視頻+直播’雙擎驅(qū)動(dòng)，助力品牌一站式解決“提升認(rèn)知-引流轉(zhuǎn)化-粉絲沉淀”三大營(yíng)銷難題。

喜多多品牌和電商負(fù)責(zé)人許云暉現(xiàn)場(chǎng)分享了與巨量引擎合作的經(jīng)驗(yàn)，她表示，“當(dāng)老字號(hào)遇上新時(shí)代，品牌亟待年輕化轉(zhuǎn)型。喜多多通過在抖音舉辦3場(chǎng)財(cái)神游街活動(dòng)、#財(cái)神到喜多多 抖音挑戰(zhàn)賽等營(yíng)銷活動(dòng)，以內(nèi)容反哺線下，以線上互動(dòng)引流，實(shí)現(xiàn)春節(jié)營(yíng)銷突圍，創(chuàng)新玩法樹立行業(yè)新標(biāo)桿”。

喜多多品牌和電商負(fù)責(zé)人許云暉

抖音帶來四個(gè)重要的變化，分別是創(chuàng)作生態(tài)的變化、傳播語境的變化、社交模式的變化和審美體系的變化。巨量引擎營(yíng)銷創(chuàng)意高級(jí)總監(jiān)胡永強(qiáng)認(rèn)為，在當(dāng)下的抖音環(huán)境下，在抖音平臺(tái)做廣告內(nèi)容應(yīng)遵循一條原則，即遵循“將廣告轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的內(nèi)容”的原則，滿足知識(shí)、審美、娛樂、情感、社交五種價(jià)值以及緊跟內(nèi)容化、娛樂化、風(fēng)格化三個(gè)趨勢(shì)。

全局ALL IN 策略，助力品牌突破營(yíng)銷邊界

巨變之下，消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于理性，精細(xì)化投放成為企業(yè)新的突破口。內(nèi)容分會(huì)場(chǎng)上，巨量引擎和當(dāng)?shù)仄放浦骶推放茽I(yíng)銷的破局之道展開探討。

從破域營(yíng)銷、巨量勢(shì)能、行業(yè)深耕到直播沉淀，巨量引擎以內(nèi)容微光筑就企業(yè)增長(zhǎng)星河。巨量引擎內(nèi)容策略項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉敏針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷分享了“抖 in City”、“抖音美好奇妙夜”等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營(yíng)銷案例。劉敏表示，巨量引擎通過ALL IN策略，構(gòu)建多元內(nèi)容格局、規(guī)?；Y源整合、智能化工具加持等維度打造全民IP營(yíng)銷案例，助力品牌突破營(yíng)銷內(nèi)容邊界，發(fā)現(xiàn)生意新可能。

巨量引擎營(yíng)銷創(chuàng)意策略經(jīng)理譚睿則在現(xiàn)場(chǎng)分享了效果廣告的概念、特征及應(yīng)用，并提出了“效果廣告創(chuàng)意4T法則”，即通過吸引力洞察精準(zhǔn)人群，信任力破除戒備鋪墊信賴，誘惑力商家讓利激發(fā)欲望，最終行動(dòng)力明確提示引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，將既有的消費(fèi)渴求轉(zhuǎn)化成消費(fèi)行為，讓效果廣告轉(zhuǎn)化率不斷攀升。

奇跡山市場(chǎng)總監(jiān)張銘鑫認(rèn)為，短視頻的內(nèi)容更加垂直化、多元化，標(biāo)簽化的細(xì)分場(chǎng)景是發(fā)展趨勢(shì)。該變化反向撬動(dòng)業(yè)內(nèi)人士向優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者進(jìn)化，垂類內(nèi)容價(jià)值、粉絲價(jià)值以及粉絲轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)不斷攀升即是最好證明。在MCN機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者層出不窮的局面下，張銘鑫針對(duì)抖音紅人行業(yè)價(jià)值分布進(jìn)行拆解，挖掘短視頻內(nèi)容垂類的新藍(lán)海。

量化營(yíng)銷增長(zhǎng)，企業(yè)營(yíng)銷再進(jìn)化

巨量引擎作為致力于和企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長(zhǎng)的專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，隨著市場(chǎng)的變化也在不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)。在商業(yè)價(jià)值方面，巨量引擎通過搶量增能、提效控本等內(nèi)容管理，持續(xù)對(duì)廣告模型、智能投放、策略規(guī)劃等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，激發(fā)生意新可能。

提效分會(huì)場(chǎng)上，巨量引擎本地運(yùn)營(yíng)中心產(chǎn)品策略運(yùn)營(yíng)經(jīng)理李佳琳在分享了企業(yè)增長(zhǎng)量化公式，“增長(zhǎng)=規(guī)模*ROI=量*營(yíng)收/成本”。李佳琳表示，“企業(yè)增長(zhǎng)可以‘量化’，更可以‘規(guī)劃’”。巨量引擎將幫助企業(yè)搶量增能、提效控本，用量、成本、營(yíng)收三要素規(guī)劃企業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)策略，“營(yíng)銷”創(chuàng)造“營(yíng)收”，實(shí)現(xiàn)商業(yè)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。

搜索廣告高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理孫佳鑫在“新流量，內(nèi)容生態(tài)下的搜索藍(lán)海”主題演講時(shí)提出，“63%的受眾搜索不同內(nèi)容，會(huì)選擇使用不同的媒體；77%的網(wǎng)民平時(shí)有瀏覽熱點(diǎn)內(nèi)容/商品信息并搜索的習(xí)慣；90%的受眾表示產(chǎn)品相關(guān)視頻在他們做決策時(shí)很有幫助”。在新數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，巨量引擎依靠完善的內(nèi)容生態(tài)，將充實(shí)多元的搜索場(chǎng)景打通，以高用戶轉(zhuǎn)化率為品牌營(yíng)銷帶來新可能。

搜索廣告高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理孫佳鑫

“創(chuàng)意保質(zhì)提量，成為廣告運(yùn)營(yíng)新課題。視頻廣告生命周期不斷縮短，倡議質(zhì)量要求更高；頭部廣告主擴(kuò)大創(chuàng)意產(chǎn)能，內(nèi)容供給亟需提升。”有需求就會(huì)有解決方案，南峻現(xiàn)場(chǎng)分享了巨量創(chuàng)意從靈感激發(fā)、創(chuàng)意指導(dǎo)、素材采買、創(chuàng)意制作一站式內(nèi)容創(chuàng)作解決方案，讓企業(yè)創(chuàng)意生產(chǎn)更簡(jiǎn)單、更輕松、更高效。巨量創(chuàng)意高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理南峻表示。

對(duì)于當(dāng)下大家最為關(guān)注的直播營(yíng)銷，巨量引擎本地運(yùn)營(yíng)中心營(yíng)銷策略高級(jí)經(jīng)理時(shí)毅晨介紹，“直播對(duì)于提升用戶粘性的作用巨大，典型平臺(tái)直播用戶對(duì)平臺(tái)周人居單日使用時(shí)長(zhǎng)都超過120分鐘，遠(yuǎn)高于非直播用戶”。直播覆蓋B端、C端，是當(dāng)下非常重要的數(shù)字化媒介，以驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景重構(gòu)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的增值點(diǎn)。

深耕內(nèi)容電商，變革生意增長(zhǎng)新思路

宅家經(jīng)濟(jì)下，“直播+電商”快速崛起，成為城市品牌爭(zhēng)相涌入的新賽道，基于此，巨量引擎搭建獨(dú)有生態(tài)，通過最大化需求、最簡(jiǎn)化路徑、融入大眾流行三大優(yōu)勢(shì)層面，在電商生態(tài)新十年中，以內(nèi)容激活增量。

在電商分會(huì)場(chǎng)，抖音電商業(yè)務(wù)部招商拓展總監(jiān)張傳凱表示，“理想土壤孕育特色內(nèi)容電商核心營(yíng)銷模式，即短視頻+轉(zhuǎn)化+直播”。巨量引擎通過短視頻、直播串聯(lián)內(nèi)容電商完整鏈路，并發(fā)布了新商家政策“種子計(jì)劃”，激活電商無限潛力，助推企業(yè)高效引流轉(zhuǎn)化。

抖音電商業(yè)務(wù)部招商拓展總監(jiān)張傳凱

巨量引擎本地運(yùn)營(yíng)中心產(chǎn)品策略負(fù)責(zé)人凌啟程在現(xiàn)場(chǎng)就“重新認(rèn)知內(nèi)容電商”這一問題做出了解答，“內(nèi)容的目的是利用產(chǎn)品表達(dá)培養(yǎng)用戶實(shí)現(xiàn)種草，電商的本質(zhì)是利用流量轉(zhuǎn)化促成商品最終交易。”隨著內(nèi)容越來越“以人為核心”，人的連接和個(gè)體的崛起，是這個(gè)時(shí)代最大的紅利。凌啟程表示，優(yōu)質(zhì)電商達(dá)人就是人格化渠道品牌，從達(dá)人角度來看“人”“貨”“場(chǎng)”，優(yōu)質(zhì)電商達(dá)人=人格化種草+專業(yè)化選品+場(chǎng)景化帶貨。

巨量引擎福建分公司電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙瑞雪現(xiàn)場(chǎng)分享了抖音電商重點(diǎn)玩法。趙瑞雪表示，“品牌自播+達(dá)人合作構(gòu)成直播雙輪驅(qū)動(dòng)，短視頻+直播形成短直雙擎共振，抖音電商通過營(yíng)銷和交易深度融合，場(chǎng)景化購(gòu)物車緊密配合，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增益”。

2020抖音直播帶貨火熱，眾多商家紛紛入駐抖音開啟電商業(yè)務(wù)。巨量引擎福建分公司廣告優(yōu)化總監(jiān)黃志發(fā)現(xiàn)場(chǎng)分享了抖音小店如何助力品牌實(shí)現(xiàn)“站內(nèi)閉環(huán)，一步到位”，以及商家如何開通抖音小店、巨量魯班。黃志發(fā)表示，抖音小店閉環(huán)將有效拓展品牌增量GMV，商家投放抖音小店、巨量魯班應(yīng)綜合考慮選品定價(jià)、素材優(yōu)化、投放規(guī)劃、售后服務(wù)區(qū)四大方面，進(jìn)而優(yōu)化投放策略。

全場(chǎng)景扶持，讓品牌發(fā)現(xiàn)生意新可能

數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，線上營(yíng)銷成為品牌營(yíng)銷新的發(fā)力點(diǎn)。巨量引擎始終秉承“激發(fā)創(chuàng)造，驅(qū)動(dòng)生意”的品牌使命，在電商分會(huì)場(chǎng)就如何搭建企業(yè)線上陣地等問題做出解析，幫助更多企業(yè)發(fā)現(xiàn)生意新可能。

巨量引擎營(yíng)銷中心內(nèi)容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)唐松璇表示，巨量引擎有著強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過對(duì)海量的數(shù)據(jù)分析，得到精準(zhǔn)的粉絲群體畫像，為品牌獲取更多的生意線索，讓“好生意，看得見”。唐松璇還在現(xiàn)場(chǎng)宣布了巨量引擎權(quán)益升級(jí)、鏈路升級(jí)、場(chǎng)景升級(jí)、模式升級(jí)四大升級(jí)策略，讓內(nèi)容有傳播，讓轉(zhuǎn)化有選擇，幫助企業(yè)激活生意第一步。

巨量引擎抖音企業(yè)號(hào)產(chǎn)品總監(jiān)毛昱陸現(xiàn)場(chǎng)分享了企業(yè)號(hào)產(chǎn)品新進(jìn)程，巨量引擎通過打造企業(yè)直播、企業(yè)服務(wù)中心、商家主頁(yè)、抖音門店、優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等構(gòu)筑企業(yè)營(yíng)銷陣地，同時(shí)以關(guān)注流及粉絲回訪、UGC活動(dòng)補(bǔ)充企業(yè)內(nèi)容，私信建立雙向溝通，構(gòu)建企業(yè)號(hào)功能全景，助力企業(yè)快速成長(zhǎng)。

花豬印象經(jīng)營(yíng)者建伢子在現(xiàn)場(chǎng)分享了抖音企業(yè)號(hào)如何助力品牌起死回生的案例?；ㄘi印象充分發(fā)揮抖音企業(yè)號(hào)的價(jià)值，從內(nèi)容到功能，全面打造抖音餐飲門店獲客體系，其企業(yè)號(hào)一條視頻播放量達(dá)240萬，斬獲7.5萬本地粉絲，為小店帶來50%的線下交易量。

肆鼎文化傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)江鴻波也分享了抖音企業(yè)號(hào)的經(jīng)營(yíng)案例，肆鼎文化通過企業(yè)號(hào)直播打通了線上課程售賣、電商帶貨、線下引流三大變現(xiàn)方式，并斬獲了2019年銷售額突破上千萬的成績(jī)。江鴻波表示，“未來，肆鼎文化將進(jìn)一步在抖音打造賬戶定位及人設(shè)，深耕短視頻內(nèi)容，傳承東風(fēng)之美”。

巨量引擎啟明學(xué)院負(fù)責(zé)人郭楊表示，“啟明學(xué)院是抖音企業(yè)號(hào)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，通過搭建完備的課程知識(shí)體系、講師體系、服務(wù)商體系，持續(xù)為中小企業(yè)提供關(guān)于抖音企業(yè)號(hào)的知識(shí)服務(wù)、培訓(xùn)指導(dǎo)以及運(yùn)營(yíng)扶持，幫助中小企業(yè)主更好地玩轉(zhuǎn)企業(yè)號(hào)，打通營(yíng)銷路徑，快速實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型”。截至目前，啟明學(xué)院通已推出企業(yè)號(hào)系列培訓(xùn)課程百余節(jié)，累計(jì)觀看用戶超過100萬。

據(jù)了解，2020巨量引擎城市峰會(huì)將于9月24日登陸最后一站“申城”——上海。巨量引擎繼續(xù)以“城市營(yíng)銷同行者”姿態(tài)，為當(dāng)?shù)仄放茙砜闪炕?、可?guī)劃的城市營(yíng)銷方法論，助力城市經(jīng)濟(jì)升級(jí)，并聚合力量形成城市生態(tài)發(fā)展共同體，激發(fā)生意新可能。