首個數(shù)字文旅生態(tài)大會在榕舉辦，開啟文旅行業(yè)數(shù)字化發(fā)展新篇章

4月18日，數(shù)字文旅生態(tài)大會暨票付通十周年慶典在福州海絲會議中心舉辦，此次大會匯聚全國數(shù)百家文旅行業(yè)頭部企業(yè)及眾多生態(tài)頂級戰(zhàn)略伙伴，現(xiàn)場深度探討2024數(shù)字文旅生態(tài)融合發(fā)展新方向、發(fā)布首個行業(yè)AI數(shù)字新品以及客戶價值運營體系，現(xiàn)場更有信息技術(shù)頭部、5G產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文旅，等諸多領(lǐng)域?qū)＜?，圍繞數(shù)據(jù)要素如何賦能文旅新質(zhì)生產(chǎn)力構(gòu)建等方面展開熱烈討論，為包括在場的文旅企業(yè)提供了數(shù)字轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展的新思路。接下來，讓我們一同回顧本次大會的精彩內(nèi)容！

大會特別邀請了原文化和旅游部信息中心副主任 信宏業(yè)主任致辭，信主任會上分享了在文化和旅游部信息中心工作歷程中關(guān)于旅游信息化、智慧化、數(shù)字化等方面的豐富經(jīng)驗，以及旅游交易數(shù)據(jù)要素化在賦能旅游產(chǎn)業(yè)升級與提升效能等方面的諸多助益，令在場的旅業(yè)從業(yè)者備受啟發(fā)，對數(shù)字文旅應(yīng)用與未來發(fā)展有了更深層次的理解。

十年發(fā)展變革歷程，成就文旅行業(yè)TOP

票付通在十年發(fā)展歷程中，始終保持與文旅行業(yè)發(fā)展同頻，從分銷渠道鏈接為主的最初信息化階段，到票務(wù)上云、客戶運營和旅游生態(tài)鏈接的智慧化階段，再到如今的數(shù)字化階段，票付通引入了人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，研發(fā)出行業(yè)首個AI新技術(shù)。這一系列變革勢必能為文旅行業(yè)帶來更高效、更智能的數(shù)字體驗。

在產(chǎn)品矩陣上的變革，票付通為了滿足旅企日益變化的多經(jīng)營場景管理需求，提出了雙輪驅(qū)動的概念，在原來的分銷、營銷、票務(wù)、資源、全域基礎(chǔ)上，升級出鏈接酒店民宿、餐飲零售、景交停車、特產(chǎn)電商與共享租賃的業(yè)態(tài)通，幫助旅企實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、管理增效！作為景區(qū)交易數(shù)據(jù)要素化文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心依托單位，票付通基于旅游交易數(shù)據(jù)推出票付通瀚海GBI、小飄AI助手等文旅行業(yè)智能AI新品，讓創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品普惠萬千旅企，讓AI技術(shù)賦能旅企經(jīng)營管理提效！

在未來，票付通也將時刻以數(shù)字文旅生態(tài)云服務(wù)平臺的身份，響應(yīng)國家政策，探索多樣化、可持續(xù)的數(shù)據(jù)要素價值釋放路徑，繼續(xù)為行業(yè)輸出更多更具價值的數(shù)字文旅新品。

十載服務(wù)碩果，開啟高價值賦能客戶新篇章

客戶的成就，才是票付通最大的成就。自票付通2014年成立以來便始終奉行以客戶為中心的服務(wù)理念，關(guān)注客戶的需求與痛點。迄今為止，票付通為六大核心業(yè)態(tài)、數(shù)萬家旅企提供了以經(jīng)營決策、用戶體驗、數(shù)據(jù)決策管理等方面的上百份解決方案，有效幫助客戶實現(xiàn)企業(yè)管理降本增效、突破銷量增長！

提供適配的產(chǎn)品與服務(wù)，才能保障客戶擁有良好的體驗與結(jié)果。因此票付通打造了以產(chǎn)品交付、方案交付、價值交付為核心的客戶服務(wù)體系，為客戶提供保質(zhì)保量的項目交付、針對性的解決方案與運營賦能，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，助力客戶業(yè)務(wù)成功!

開放和鏈接是SaaS企業(yè)的核心競爭力

數(shù)字化時代，AI技術(shù)正以驚人的速度改變著文旅領(lǐng)域， 票付通也迅速引入人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，挖掘數(shù)字經(jīng)營商機、實現(xiàn)文旅業(yè)態(tài)數(shù)字互聯(lián)。大會上，票付通發(fā)布了文旅行業(yè)首個智能AI新品，突破旅企用戶經(jīng)營管理壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互融互通！

票付通PBG輪值負責人詹必魁在分享中提出開放連接是票付通核心競爭力。票就是票務(wù)，付就是支付，通就是通關(guān)核銷。票付通十年，相繼打通了20+家支付企業(yè)、對接了400+家上游業(yè)務(wù)系統(tǒng)與近1500家下游渠道。在將來，票付通也將秉承開放的合作心態(tài)，推出以門票業(yè)態(tài)為中心鏈接吃住游娛購多消費場景的生態(tài)產(chǎn)品，打通上下游環(huán)節(jié)，讓旅企實現(xiàn)統(tǒng)一支付、統(tǒng)一訂單、統(tǒng)一營銷、數(shù)據(jù)歸集、財務(wù)等環(huán)節(jié)閉環(huán)！

2024年是AI百花齊放的一年，票付通也推出了旅游行業(yè)垂直細分領(lǐng)域AI工具，充分利用票付通10年SaaS景區(qū)數(shù)據(jù)沉淀和外部文旅數(shù)據(jù)沉淀，推出瀚海GBI與小飄旅游助手，相信AI在未來能做好智能助手服務(wù)，成為廣大旅企可靠的數(shù)據(jù)經(jīng)營助手！

接下來幾年，景區(qū)的經(jīng)營者會面臨越來越多的挑戰(zhàn)，相信通過業(yè)態(tài)通+AI的產(chǎn)品能力能夠更好的幫助景區(qū)經(jīng)營者實現(xiàn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營管理，實現(xiàn)降本增效！

隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，數(shù)據(jù)要素在文旅產(chǎn)業(yè)中的地位和作用日益凸顯。特別是在賦能文旅新質(zhì)生產(chǎn)力方面，數(shù)據(jù)要素不僅為文旅新質(zhì)生產(chǎn)力提供了重要支撐，還促進了其創(chuàng)新發(fā)展和資源優(yōu)化配置。

在本次數(shù)字文旅生態(tài)大會上，北京第二外國語學院旅游科學學院副院長兼文化和旅游部研究基地主任鄧寧、中國信通院5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)研究中心主任劉玉娟、福建大數(shù)據(jù)交易有限公董事長李喆、聯(lián)通數(shù)科文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心副主任葛灝、攜程門票活動業(yè)務(wù)部創(chuàng)新中心總經(jīng)理焦萬蓉以及文旅部技術(shù)創(chuàng)新中心主任兼票付通創(chuàng)始人CEO 蘇萬生就《數(shù)據(jù)要素賦能文旅新質(zhì)生產(chǎn)力構(gòu)建》議題展開圓桌會議，引發(fā)現(xiàn)場諸多旅業(yè)同仁對旅游數(shù)據(jù)應(yīng)用的新思考。

攜手生態(tài)伙伴，向未來共生長

此次大會，騰訊云華東區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)部總經(jīng)理章顯，在現(xiàn)場分享了與優(yōu)秀伙伴的合作之路重要性和廣闊前景。合作是實現(xiàn)共同目標的橋梁，是推動文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大動力。只有攜手并進，才能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造更大的價值。

此外，四川數(shù)字產(chǎn)業(yè)有限責任公司與作為景區(qū)交易數(shù)據(jù)要素化文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心依托單位票付通強強聯(lián)手，雙方的合作寓意將共同開啟西南數(shù)字文旅市場新篇章，為西南文旅市場帶來技術(shù)創(chuàng)新、旅企數(shù)字經(jīng)營決策等多方面的助益！

同時，票付通也與騰訊云計算（北京）有限責任公司、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司、視辰信息科技(上海)有限公司、重慶同位素網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、杭州綠云科技有限公司、廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司、中大偉業(yè)(北京)科技有限公司、上海杉昊智能科技發(fā)展有限公司、上?；∶肟萍加邢薰镜绕髽I(yè)正式簽署合作，多方共同跨越創(chuàng)新鴻溝，推動專業(yè)協(xié)同，讓優(yōu)質(zhì)資源強強融合并垂直滲透到旅企之中，真正實現(xiàn)客戶價值最大化！

此外，婺源鄉(xiāng)村文旅總經(jīng)理洪寶強還與現(xiàn)場旅游同業(yè)者分享了婺源在景區(qū)智慧化建設(shè)層面的心得和感悟。特別是關(guān)于如何整合10+家景區(qū)資源、縣域管控和數(shù)智賦能這幾個關(guān)于旅游大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用層面的分享內(nèi)容，讓現(xiàn)場的同類型旅企受益匪淺。

與拾光，共生長

回首票付通走過的十年，是一部充滿奮斗與創(chuàng)新的史詩。從最初的摸索與嘗試，到如今的引領(lǐng)與示范，我們始終堅守初心，以科技為翼，以文化為魂，不斷探索數(shù)字文旅的無限可能。在下一個十年，票付通將持續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷深化數(shù)字AI技術(shù)應(yīng)用、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動文旅行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。