沃爾瑪88購物節(jié)全渠道再創(chuàng)新高 O2O業(yè)務(wù)加速領(lǐng)跑

全渠道大型促銷活動88購物節(jié)今日公布，沃爾瑪大賣場96%的門店交易額打破去年88記錄，8/6至8/8日期間O2O訂單量對比去年88可比增長達(dá)雙位數(shù)。在訂單量迅猛增長和部分地區(qū)防疫措施收緊的情況下，線上訂單整體履約準(zhǔn)時率仍高達(dá)95%，確保了顧客體驗(yàn)和O2O業(yè)務(wù)的高質(zhì)量增長。

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜女士表示：“與合作伙伴攜手打造88購物節(jié)的5年，是我們引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的5年。未來，沃爾瑪將繼續(xù)發(fā)揮自身的門店優(yōu)勢、社區(qū)商圈優(yōu)勢、商品優(yōu)勢、物流優(yōu)勢和顧客信任優(yōu)勢，與行業(yè)各界攜手布局零售全渠道，把我們顧客的需求永遠(yuǎn)放在第一位。”

隨著線上消費(fèi)需求的日益增長，沃爾瑪O2O業(yè)務(wù)呈現(xiàn)驚人的爆發(fā)力，在過往多次大促中，全國平均單店單日訂單量頻頻突破1000單，并持續(xù)保持雙位數(shù)增長。在今年的88購物節(jié)中，沃爾瑪小程序銷售同比增長96%。沃爾瑪京東到家平臺88期間連續(xù)兩天突破單日歷史銷售峰值，多個品類對比去年同期銷售額翻倍，其中母嬰品類銷售額達(dá)去年3.5倍。沃爾瑪京東官方旗艦店88銷售環(huán)比618增長137%。

實(shí)體門店O2O訂單飛速發(fā)展得益于沃爾瑪O2O規(guī)?；瓦\(yùn)營效率提升。去年8月，全國所有沃爾瑪門店接入沃爾瑪小程序和“京東到家”線上平臺，100%實(shí)現(xiàn)為門店周邊3至5公里的消費(fèi)者提供1小時“極速達(dá)”O2O服務(wù)，全面開啟沃爾瑪門店線上線下全場景零售時代。

<圖：沃爾瑪多家門店打破去年88銷售高峰記錄>

在互動創(chuàng)新方面，8月8日的京東到家直播間沃爾瑪88購物節(jié)專場，匯聚了伊利集團(tuán)、金佰利、農(nóng)夫山泉、海天等22個國內(nèi)外一線快消大牌，模擬超市場景沉浸式直播，打造更真實(shí)購物體驗(yàn)。通過行業(yè)首創(chuàng)的在線觀看下單、1小時內(nèi)收貨的“直播購物1小時達(dá)”全渠道營銷模式，商家、品牌、平臺三方共振，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者熱情。購物節(jié)期間楊紫更做客京東到家直播間，相關(guān)話題在用戶中得到廣泛傳播，沖上熱搜總榜實(shí)時上升第一位。

<圖：京東到家直播間沃爾瑪88購物節(jié)期間打造“直播購物1小時達(dá)”>

在品牌商家聯(lián)合促銷方面，家用電器、嬰幼兒產(chǎn)品、和糖果小食等大品類，8月6日至8日期間O2O銷售翻倍增長。樂事、達(dá)能、農(nóng)夫山泉取得品牌增長前三，樂事對比去年同期增長更高達(dá)3倍多。

88購物節(jié)更發(fā)揮全渠道優(yōu)勢， 將品牌推廣活動落地實(shí)體門店。88期間，先后在沃爾瑪舉辦多個品牌明星推廣活動。包括“舒膚佳健康傳中國”尋找 “首席健康官” 落地沃爾瑪深圳香蜜湖店，“海飛絲暨沃爾瑪88慶典”落地沃爾瑪深圳蛇口店。吸引眾多消費(fèi)者到店參與明星互動和品牌商品促銷。

<圖：88購物節(jié)更發(fā)揮全渠道優(yōu)勢， 品牌推廣活動落地沃爾瑪實(shí)體門店 >

今年88購物節(jié)將持續(xù)到8月12日，沃爾瑪小程序和沃爾瑪京東到家新一輪促銷返場活動正在進(jìn)行中，包括母嬰爆款、百貨家具低至5折，零食低至6折，個護(hù)美妝滿99減50，紙品滿60減15等優(yōu)惠，以答謝消費(fèi)者對88購物節(jié)的支持和參與。