近日,微信支付攜手萬達廣場、丙晟科技在廈門湖里萬達廣場上線“超級寵粉節(jié)”,通過打通“會員+營銷”閉環(huán),并上線微信支付“支付及積分”等線上線下融合的技術能力,帶來多項創(chuàng)新性消費體驗,最終助力廈門湖里萬達廣場3月20日單日客流量、總成交規(guī)模、單品交易額、商戶和品牌參與數(shù)量均刷新紀錄。
數(shù)據(jù)顯示,3月20日新增會員4.5萬人,發(fā)券16萬張,90+商戶業(yè)績創(chuàng)新高,客流突破21萬,銷售突破2000萬,小程序買單超200萬,創(chuàng)開業(yè)九年以來歷史新高,體現(xiàn)了“商圈數(shù)字化”的巨大潛力。
圖:人氣爆棚的活動現(xiàn)場
開啟無限嗨購,微信支付為廈再添消費熱潮
3月14日-28日,全國368+座萬達廣場迎來“3.14萬達派無限嗨購狂歡節(jié)”。作為萬達廣場全年力度最大的促銷活動,微信支付攜手廈門湖里廣場、丙晟科技,打通“會員+營銷”閉環(huán),開展“超級寵粉節(jié)”營銷活動,吸引了廣大消費者的高度關注和參與。其中,微信支付多渠道領券、自動核銷、支付即積分能力在此次活動中大放異彩。
首先,微信支付基于小程序、朋友圈廣告、商圈營銷、智慧停車、智慧收銀支付等多種發(fā)券渠道,在實現(xiàn)對消費者的有效觸達的同時,縮短了消費者的領券鏈路;其次,領到的消費券直接進入微信卡包,使用微信支付自動核銷,操作便捷;同時,萬達會員的微信支付“支付即積分”功能也在活動期間同期上線,相較傳統(tǒng)會員積分需上傳購物小票等方式,更加便捷、高效。
圖:消費者可通過微信朋友圈廣告、小程序等多種方式獲得滿減消費券
值得一提的是,至3月21日,全國共有100家萬達廣場接入微信支付的“支付即積分”服務,為萬達廣場數(shù)字化會員運營打下基礎。不少到場市民表示,“線上領券到場消費”的數(shù)字化方式十分便捷高效,也切實感受活動帶來實惠。
此次活動合作商戶也表示,雖然較往日忙碌程度加倍但活動直觀帶動了客流量的劇增,當天的銷售額也水漲船高。有商戶則明確指出,從手機領券到刷臉支付等等,數(shù)字化日益成為經(jīng)營工作不可或缺重要一環(huán)。
圖:消費者掃碼領取滿減優(yōu)惠
“會員+營銷”深化數(shù)字化創(chuàng)新,持續(xù)助力業(yè)態(tài)發(fā)展
萬達商管今年已在全國100座萬達廣場開展會員試點。此次微信支付在試點廣場之一的廈門湖里萬達廣場聯(lián)合打造的“超級寵粉節(jié)”活動,正是希望打造會員營銷的標桿案例。
此次活動為萬達會員小程序“萬粉薈S”帶來新增用戶超過4.5萬人,實現(xiàn)了與用戶的數(shù)字化連接,完成私域流量的積累。與傳統(tǒng)的商場會員不同,微信支付通過小程序、支付等多種商圈數(shù)字化手段的結合,實現(xiàn)了消費者購物體驗及商圈經(jīng)營效率的雙重升級,對通過線上線下融合打造更有價值的會員體系,實現(xiàn)“會員+營銷”數(shù)字化運營模式具有重要的借鑒意義。
圖:數(shù)字化已成為零售業(yè)態(tài)不可或缺的重要組成部分
無論是政策引導還是行業(yè)趨勢,數(shù)字化已經(jīng)實體零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的重要基石。微信支付表示,未來將進一步深化商圈數(shù)字化革新,持續(xù)引領實體零售業(yè)態(tài)在數(shù)字化上的創(chuàng)新發(fā)展,推動商圈繁榮。
責任編輯:趙睿
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