黃小蕾與迪士尼工作人員爭(zhēng)執(zhí)視頻曝光 黃小蕾女兒到底有多高

視頻截圖

5月24日上午，黃小蕾發(fā)博稱在上海迪士尼游玩乘坐礦車時(shí)，被工作人員反復(fù)刁難孩子身高，工作人員還相互推皮球、包庇，讓她深感不滿。微博發(fā)出后，不少網(wǎng)友紛紛留言安慰黃小蕾。誰(shuí)知很快疑似迪士尼的一位工作人員發(fā)博，稱黃小蕾的女兒確實(shí)不符合乘坐身高標(biāo)準(zhǔn)，工作人員是出于安全考慮，并指出黃小蕾全程辱罵工作人員，甚至大打出手，抱著女兒強(qiáng)行闖入礦車致使整個(gè)項(xiàng)目暫時(shí)中止，讓許多游客不得不冒雨等待，一下子把這件事變成了“羅生門”。

黃小蕾25日凌晨發(fā)文，列舉八條“罪狀”再次控訴迪士尼，po圖為證自己孩子有“身高須達(dá)到97厘米”的要求。并質(zhì)問(wèn)工作人員“被抓傷”一說(shuō)：“在掙扎過(guò)程中抓傷你手臂，破了點(diǎn)皮就說(shuō)我打人？”

黃小蕾微博全文：

第一，我昨天上午9：00發(fā)的官方投訴郵件一直沒(méi)被回復(fù)；

第二，關(guān)于上海迪士尼沒(méi)有投訴電話一事官方也不做任何回應(yīng)；

第三，當(dāng)游客和工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，要求找園區(qū)醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)測(cè)看孩子身高卻被拒絕一事，官方依舊不做答復(fù)！

第四，當(dāng)我和孩子被十幾個(gè)男性工作人員圍住，一群男人用本該保護(hù)女人孩子的胸膛給我們做了肉強(qiáng)強(qiáng)行阻止，我為身高98CM的孩子爭(zhēng)取消費(fèi)者權(quán)益錯(cuò)在哪里？

第五，上海迪士尼的兩位男性工作人員按著我，還有人推我，從后面抱著我，一個(gè)女人掙扎的過(guò)程中抓紅你的手臂，破了點(diǎn)皮，就說(shuō)我打人，打你哪兒啦？那我的腰在爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中扭傷了你們是不是需要負(fù)責(zé)！

第六，票上的身高須達(dá)97cm規(guī)定是可以隨意現(xiàn)場(chǎng)更改的嗎？那么強(qiáng)大的迪士尼規(guī)定的身高標(biāo)準(zhǔn)不該是充分考慮了器材尺寸后再留出富余的安全區(qū)間嗎？上面并沒(méi)注明“凈身高”，可你們一會(huì)頭發(fā)一會(huì)兒鞋子刻意為難身高98cm的孩子直到把她折騰得一聽“七個(gè)小矮人”就哭還不罷休嗎？

第七，仗著上海迪士尼媒體資源廣，財(cái)力充沛，強(qiáng)大背景支持就可以雇傭了大量水軍、大號(hào)、自媒體、短視頻播報(bào)開始進(jìn)行各種危機(jī)公關(guān)抹惡意制造輿論用網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的游客進(jìn)行人身攻擊嗎？

第八，醫(yī)生說(shuō)孩子睡著站著沒(méi)什么誤差，我家孩子有圖為證98CM超過(guò)“身高須達(dá)到97厘米”的要求，如果有安全隱患請(qǐng)你們調(diào)整娛樂(lè)項(xiàng)目身高要求第九，據(jù)說(shuō)我進(jìn)入“上海迪士尼黑名單”了，終身不得入內(nèi)，太棒了！來(lái)個(gè)郵件回復(fù)如何？這應(yīng)該是我“終身最幸運(yùn)的事”吧！上海迪士尼本硬件軟件都比國(guó)外差很遠(yuǎn)，終于不用看你們的臉色享受你們的“冷血服務(wù)”了！來(lái)，看看上海迪士尼的危機(jī)公關(guān)，大家一起學(xué)習(xí)一些大公司如何店大欺客的！

此前上海迪士尼稱黃小蕾女兒身高未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，但其不聽勸阻，還抓傷演職人員。另有網(wǎng)友po出黃小蕾與工作人員爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)場(chǎng)視頻，還原當(dāng)時(shí)情況。

5月25日上午，有網(wǎng)友曝光了事發(fā)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)視頻，黃小蕾和迪士尼工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，吵了起來(lái)。從視頻中看，黃小蕾對(duì)工作人員不斷抱怨游樂(lè)設(shè)施的問(wèn)題，對(duì)方并未表現(xiàn)出惡劣冷漠的態(tài)度，相反還打傘遮雨。這樣看來(lái)，究竟是迪士尼的工作人員欺負(fù)人，還是黃小蕾自身有問(wèn)題呢？