2017年8月17日上午,嬌蘭佳人第2000店暨全新第四代形象店,廣州新市正街二店盛大開業(yè)。嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝青、集團(tuán)總裁蔡丙國、嬌蘭佳人總裁李雙林、常務(wù)副總裁賈秋丹、副總裁楊毅、蘇州科瑪總經(jīng)理岡田、科絲美詩廣州總經(jīng)理尹元一、瑩特麗科技CEO王邑華、蔻詩曼嘉銷售總經(jīng)理夫宣淙,以及新市正街二店店長林水花等10位嘉賓為門店開業(yè)剪彩,在嬌蘭佳人公司高層及門店員工的見證下,宣布嬌蘭佳人踏上新的征程。
(嬌蘭佳人第2000店開業(yè)剪彩儀式)
十二年兩千店 開啟發(fā)展新征程
作為嬌蘭佳人第2000店暨全新第四代形象店,廣州新市正街二店的亮相意義非凡。
2005年5月28日,嬌蘭佳人開了第一家店。2010年5月28日,五周年那一天,嬌蘭佳人正式宣布“萬店計(jì)劃”。2015年1月28日,嬌蘭佳人第1000家店——廣州石牌朝陽北大街店盛大開業(yè)。2017年8月17日,嬌蘭佳人第2000店暨全新第四代形象店——廣州新市正街二店盛大開業(yè)。
(嬌蘭佳人第2000店暨第四代形象店)
回顧嬌蘭佳人十二年來的發(fā)展歷程,嬌蘭佳人董事長蔡汝青表示,這十二年間,嬌蘭佳人取得了一定的成績,成為中國本土規(guī)模最大的化妝品零售連鎖。但近年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)疲軟和電商沖擊,也遭遇了客流下降、價(jià)格無序競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
“一路走來,比預(yù)期的要困難,可能要2022年,我們才能開到10000個(gè)店。人生沒有白走的路,無論順利,亦或艱難,每一步都算數(shù)。我們只有用心走好每一步。”蔡汝青表示,2000個(gè)店已經(jīng)開出來了,10000個(gè)店也不遠(yuǎn)了,嬌蘭佳人將不忘初心,砥礪前行。
第四代形象正式亮相
全力打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品與服務(wù)
當(dāng)日下午,嬌蘭佳人第2000店暨第四代形象發(fā)布會(huì)在廣州市白云萬達(dá)希爾頓酒店召開,來自全國的70多家媒體及部分品牌合作商、加盟商出席了本次發(fā)布會(huì)。
(嬌蘭佳人2000店暨第四代形象店發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝青在會(huì)上指出,當(dāng)前中國實(shí)體渠道面臨兩個(gè)問題:第一是渠道分流。從2013年開始,過去五年,實(shí)體客流整體下降近30%。二是消費(fèi)升級(jí)加快,消費(fèi)者遠(yuǎn)比以前聰明、挑剔,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)有著更高的要求。
(嬌蘭佳人董事長蔡汝青先生接受媒體采訪)
嬌蘭佳人因應(yīng)時(shí)局,在今年年初制定并實(shí)施了“兩妝一品”戰(zhàn)略(兩妝一品指彩妝、藥妝、時(shí)尚生活用品),全力打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù)。本次全新推出的嬌蘭佳人第四代店,正是從人貨場(chǎng)上全面支持“兩妝一品”。
(嬌蘭佳“兩妝一品”戰(zhàn)略,打造嬌蘭佳人特色產(chǎn)品和服務(wù))
嬌蘭佳人第四代形象店簡(jiǎn)約大氣,整體風(fēng)格以黑白為主,線條更為干凈、簡(jiǎn)約,門面材質(zhì)顏色貼近自然。較之第三代店,四代店最為顯著的變化是,整店分區(qū)更清晰,彩妝、藥妝、護(hù)膚、生活用品各具特色。此外,在彩妝體驗(yàn)基礎(chǔ)上,新增了皮膚分析、護(hù)膚SPA項(xiàng)目,注重服務(wù)型消費(fèi)體驗(yàn),是具有美妝行業(yè)特點(diǎn)的新一代門店。
(嬌蘭佳人著力打造特色服務(wù)和產(chǎn)品)
此外,為了適應(yīng)形勢(shì)的變化,配合“兩妝一品”戰(zhàn)略,全力打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù),嬌蘭佳人還創(chuàng)新提出了“優(yōu)品優(yōu)選 時(shí)尚平價(jià)”的新口號(hào),告別“名品正貨,超級(jí)低價(jià)”的貨品理念。
“同質(zhì)化是化妝品集合店的痛點(diǎn),嬌蘭佳人必須打造一盤具有特色的產(chǎn)品,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力,才能實(shí)現(xiàn)真正長遠(yuǎn)的發(fā)展。”
蔡汝青介紹,經(jīng)過多年的努力和沉淀,嬌蘭佳人目前已經(jīng)形成一個(gè)自有品牌(嬌蘭佳人)+兩個(gè)護(hù)膚品牌(植物日記、婷美美?。?三個(gè)彩妝(minilab、REC、柏蕊詩)+四個(gè)藥妝(lubatti露芭緹、AIP艾伊派、BIOFILA貝膚泉和COSCURE珂思蔻)的自有專供品牌格局,其中除了日本藥妝品牌COSCURE珂思蔻正在籌備上市外,另外九個(gè)品牌已初具規(guī)模和水準(zhǔn),“我要求嬌蘭佳人的自有專供品牌放在市場(chǎng)上也得是品牌,甚至是最好的品牌,REC將率先證明這一點(diǎn)。”
(嬌蘭佳人2000店暨第四代形象店發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)董事長蔡汝青先生講話)
蔡汝青透露,除了差異化產(chǎn)品,服務(wù)也是實(shí)體店對(duì)比線上的優(yōu)勢(shì)所在,嬌蘭佳人開始強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)并重。嬌蘭佳人現(xiàn)有3000名彩妝師,明年將培訓(xùn)5000名藥妝師,以幫助消費(fèi)者診斷自己的皮膚,幫助他們選擇合適的溫和又有效的藥妝產(chǎn)品,以調(diào)理肌膚。嬌蘭佳人目前正處于第三個(gè)五年中,這一階段嬌蘭佳人將一邊加快發(fā)展加盟擴(kuò)大規(guī)模,一邊打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù),繼續(xù)以消費(fèi)者體驗(yàn)為燈塔,打造消費(fèi)者能切身感受的好體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的需求。
(嬌蘭佳人領(lǐng)導(dǎo)出席2000店暨第四代形象發(fā)布會(huì))
責(zé)任編輯:紀(jì)樂輝
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